若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行禅链了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，销闷由专业贺斗孙的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
苹果手机连接不了4G可能是以下原因，以联通4G为例，使用4G网络条件：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；
4、将手机终端网络设置开启4G。
5、如因手机终端问题导致，可进行换机换卡测试。
6、手机状态是否正常，是否欠费停机，如欠费须缴费费用才能正常使用。
7、建议先查看苹果终端是否成功连接蜂窝数据网络、网络是否正常、如果都正常，可尝试重新开关机后再次连接查看是否恢复，如果未恢复可进行还原网络设置，设置方法：设置-通用-还原-还原网络设置，操作后会还原 Wi-Fi 网络和密码设置，需要重新选择Wi-Fi网络并输入Wi-Fi网络密码接入网络。
温馨提示：具体可拨打苹果官方客服热线进行咨询。