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饭店网络营销方案

发布时间:2022-08-12 12:20:21

1. 餐饮营销策划方案

一、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。

由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。

真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。

这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。

往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护。

2、新客源的开发。

3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

二、认清市场变化,从容应对。

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。

但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。

而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。

各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的2009春季糖酒会就在成都举行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且一定会安排很多迎送往来的招待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传

旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

五、砍柴磨刀两不误

淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

1.总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;

2.对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;

3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

4.淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。

春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。

2. 常见的餐饮业的网络营销方案有哪些知名的

去找一些与你公司类似的大牌知名的餐饮酒店营销方案就好了。

3. 餐厅如何推广自己,如何制定精准的网络营销方案

你好,我个人觉得。这个要走线下了。

必竟是吃饭的地方。线下可能要好一些。

4. 酒店网络营销要怎么

酒店网络营销要有一个清晰的步骤,从制定目标开始,再执行目标,最后评估结果。一下是怎么做酒店网络营销:
1、明确目标。注册量、IP访问量、流量、销售、品牌知名度。酒店应该在销售与品牌知名度方面考虑。
2、明确目标用户。带来收入的用户、带来流量的用户、带来内容的用户、带来口碑的用户、带来品牌与权威的用户。酒店更注重的是口碑、品牌与权威用户。
3、明确用户特征。自然特征、用户需求。明确目标用户的集中平台,针对这些去做些推广。
4、针对用户特点展示产品的亮点。酒店你们的产品亮点,设施建设,环境,还有服务等。
5、确定策略与方法,之后撰写文案,按照策略执行后进行效果监控与评估。
网络营销要做好的话,我认为可以去了解一下单仁资讯。单仁资讯不断研发创新课程体系,创造出“策略+执行+转化=结果”的实战全网营销系统课程,实战全网营销。

5. 酒店网络营销怎么做

随着现在互联网科技和电子商业的不断发展,人们的工作、生活基本是离不开网络的;而且网络也是提高你工作效率和生活质量的重要条件。而现在酒店业中网络也逐步成为酒店营销中一个非常重要且非常实用的手段。
酒店的网络营销,就是你通过综合运用各种多媒体手段,就是展示出各种服务设施、设备,使顾客能好的了解这个酒店的具体情况。而且通过网络,客户可以查询到任何目的地酒店经营信息和客房价格酒店经营设施、客房价格都是非常透明的。有助于顾客根据自己的需求做出正确的选择。
想要了解更多关于酒店网络营销的方式,可以去单仁资讯进行咨询。作为全国十佳电子商务培训机构、深圳知名品牌,单仁资讯一直倍受关注,得到了各级政府领导的重视与支持、高度评价和鼓励。

6. 餐饮业如何进行网络营销

餐饮网络营销将成为餐饮行业营销的新战场。 餐饮网络营销是在互联网的基础之上利用信息和网络媒体来辅助营销目标,进而实现的一种新型的营销模式。简单的说,就是餐饮通过网络在进行销售,这种销售更注重同城营销等等方向的营销。 网站推广:网站推广之中,性价比最高的就属搜索引擎优化。其成本低效果好,是一种很不错的推广方式之一。这种推广方式可以为自己的餐饮事业带去有效的客户。在餐饮向网络进军的时代,很多餐饮业的龙头就是选择这样的推广方式在进行企业等等的推广。一般初期推广建议做网络或者是谷歌进行推广。 营销互动:一个餐饮企业的想要打响知名度,那么当然自己企业的网站是必不可少的,网站也是一定要做好推广的。一个餐饮企业的网站必须要有独特的内容,才能让客户记住并且接受自己的企业。如果一切工作都顺利,那么就要考虑发展的问题了。客户通过网站推广找上门,但也是不一定会产生购买行为,在网站建设之始是否考虑了网站营销动线的规划能方便无障碍,让消费者进入网站后能够尽量达成交易。 我国的互联网事业不断的受到重视,其发展速度也是越来越快,互联网的环和技术也是非常的先进。所以,作为一个商家来说,就要好好的利用这些资源,为自己的事业更添一份力。

7. 希尔顿酒店的网络营销方法有哪些

(一)特许经营扩张市场
希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。20世纪50年代以前,希尔顿一直延续自建模式,集团发展速度较慢,丧失了发展的机遇。60年代希尔顿创立的管理合同方式,通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络,品牌国际影响力迅速提高。90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展,逐步将出售自有的饭店,只保留管理权和特许品牌权利。饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利润区:品牌维护、市场促销等优势领域。2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
(二)品牌多元发展模式
希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。
(三)微笑塑造品牌形象
希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫:要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围;希尔顿对顾客承诺:为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取、评估顾客意见,在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利 。
(四)创新个性服务项目
希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点,创新饭店产品与服务,从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略,针对游客离家在外的种种不习惯与不方便,希尔顿饭店特别推出了TLC房间(即旅游生活中心),以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异,保证客人能够有充足的睡眠,健康的旅游生活方式,以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。
(五)全面开展市场营销
首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求,它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息,作为集团营销和产品开发决策的依据。其次,形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动。

8. 酒店如何做网络口碑营销,有什么方案吗

现今网络技术越来越发达,几乎没有在网上解决不了的问题。作为新的传播工具,网络的力量不容小觑。它已经被很多行业看重并加以利用,希望可以成为其发展的又一重要助力。网络口碑营销被尝试,追捧。很多企业都想利用网络口碑营销谋求利益。然而在经过对青岛几家星级酒店的网络口碑营销现状进行调查研究后,小组发现不少酒店并不能很好的利用网络资源去宣传自己,更别说是推销自己,顾客在网上实现消费购买也是很迟钝且不便。他们本质上还是在被动地依靠中介的力量,只是将网络看成是新的广告投放地和业务中介。我们制定这份计划书,是希望可以对酒店的网络营销有所帮助,就像是一小只萤火虫,但愿这小小的光芒能带人找到改变的道路。 二.营销分析 1.营销目标:星级酒店的营销目标,也就是目标顾客。我们将它分为三类:拥有高收入的自费者,享受公费的商务人士,偶然消费的中等收入者。这三者的比例排名为商务人士占最多,自费其次,最少的偶然消费群。2.营销目的:提升酒店知名度,打造酒店品牌,提高酒店经济效益。 三.主要方案Ⅰ.完善自身建设(打好坚实基础)“工欲善其事必先利其器”,有了好的网站准备才能成为被机会眷顾的人。通过对几家星级酒店官网的观察比较,我们发现这些网站大部分都是华丽有余但缺少人气,内容空泛形同摆设,有的网站甚至只有简介,都没有客房预订等服务项目。而且,大多的网站更新周期长,确切来说是不更新内容,都走神秘路线。这样的网站给我的感觉好像就是在对我说“你,爱来不来,我懒得理你”一样。如此,没有生机,又怎么吸引人呢。因此,我个人提出如下建议:1.换个畅快的,明亮的格调。给人有休假的感觉。虽然到酒店是为了休息,但休息不只是睡觉,也可以是享受,所以放弃令人昏昏欲睡的黯淡风格。2.酒店的介绍,要富有感情。照片一定要细致,体现酒店风格。不要只是贴几张房间图和价钱,也要介绍下大厅,饭菜,员工,花园等等。3.客服板块要保证有反应。客服是可以拉住顾客心的绳子,当然要时刻拉紧。4.添加互动板块。就算没有很多人参与也不能放弃,这里可以使员工,客户,管理者的交流平台。有沟通才能有发展。5.注意更新网站。与时俱进很重要。活水才会保持清澈。 Ⅱ.构建幻想国度(满足心的欲望) 酒店用网络究竟能做些什么?如果答案仅仅是网上客服,信息沟通酒店简介,广告投放等等。这只能证明你还没认识到网络的威力。网络是个神奇又美丽的世界,网民是一群可敬又可怕的人儿。在这里每天都是探险与战争,然而真正从中得利的却往往只有暗地里挑起事端的那些“无名英雄”。也许,网路的魅力在于“流言蜚语”。(在此强调一下,“流言蜚语”在这里是中性词)这些“口口相传”的帖子,不知不觉的形成强大的影响力,成为了口碑口碑营销的小基石。没错,网上是网络口碑营销的最佳场所。从古至今在没有一个时候会像拥有网络的现在一样,人与人,人与事零距离。新闻的新鲜度几乎是可以用秒计。网络是个大众平台,而星级酒店的目标客户是少数的,算得上是少数的“奢侈品消费者”。在这样的大众宣传中,要让目标顾客感觉到独特的,不失品位的关怀,才具有吸引力;要让普通观众感到新奇的,令人向往的光环,才更具魅力。重要的是制造一个幻想给不能拥有的人,让他们羡慕拥有的的人,那样拥有的人才会所满足,因为自己活在别人幻想的美梦里,体会着别人的向往才是自身品味的象征。所以,聪明的企业,不要拒绝围观的人,却也要与他们保持距离,适当的神秘感和关注度才是最好的选择。要达到两者完美的比例并不容易,需要时间与巧妙地安排。感谢网络的出现,使得这个的实现成本与难度减低了。一下也只是个人的简单想法:1.搜索引擎(注重关键词的重要性,小心与引擎公司的合作)在现今的社会,应该不会有人不知道网络,搜狐这些搜索殷勤。很多人在查找需要的事情或是想知道的问题时,都会先通过他们进行搜索。比喻来讲,这是游客手中的旅游指南。回想一下自己旅游时的情景,旅游指南的介绍通常是有效的。想要在搜索引擎上有一席之地,自身努力必不可少,但与大的搜索网站合作也是必须的。现在的引擎网站都会有一条龙服务,从域名到网站安排如何才能更容易被网名搜索。选择交付给他们似乎省力很多,不过,为了公司的自主发展定要参与进去。这样不仅能更好的体现公司意志,还可以防止由于过于依靠引擎公司,当公司与其契约破裂是带来的风险。关键词条的应用很重要,现代人在查找网站时,通常是通过关键词条来查找。能否出现在热门的搜索中关键词条的作用很大。同时,网上变化日新月异,要抓住热点就要不断更新网上的内容。酒店的网络营销绝不单单是网站建设,所以要跟新的也不只是网站。还应包括,网上的新闻,投票,博客等等。2.排行榜战略不要迷恋官方排名,一些备受关注的趣味排名或是有关领导者的魅力排名也不错,比如:“最佳求婚场所”,“最美夜景”等。调查表明酒店的网上消息和领导者的个人魅力也是在一定程度上被消费者关注。当然,更要注意负面排行。特色评价通常是最吸引人的。现今人们的消费,尤其是高消费者的消费更注重的是个性和感觉。酒店的气氛往往是吸引人的重要因素。多角度的排行会为酒店的经营增添色彩。排名的公认也很重要,我们的调查表明大多数的消费者对像环球旅游网,驴妈妈等这些网站的关注度并不高。因此,这里的排名应该也没什么作用。而像网络,搜狐等大型网站的排行的公信度还是蛮高的。3.网上投票(利用网上投票提高酒店名气,与2共同应用)可以自己发起投票,也可以是赞助某些网上投票,都会有不错的宣传效果。4.微博力量如果问2010年互联网里动静最大、影响最大的事儿,显然要属微博在中国的全面开花。这一年,除了早已在去年抢占先机的新浪网,国内几大门户网站也纷纷推出自己的微博产品,微博成为网站“标配”。微博以其他网络产品所不能比拟的传播速度和广度迅速征服网民,成功圈地,业内人纷纷称这一年为“微博爆发年”。因为它,我们开始习惯在140个字之内把一件事情说清楚;有了它,一个人就是一家“通讯社”,随时随地就能现场直播新闻事件;通过它,社交方式悄然改变,原来社交网络可以这样迅速立体地架构……一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而新浪微博却只用了14个月。根据上海交通大学舆情研究实验室最新出炉的《2010中国微博年度报告》显示,截至2010年10月,中国微博服务的访问用户规模已达12521.7万人。微博正向人们展示着一股新的力量——“围观力量”如此巨大的力量当然要好好利用。可以开设主管的微博,或是员工的,也可以利用一下名人的微博。

9. 养生菜品餐馆的网络营销方案

个人给你点建议吧,策划方案可以从一下几点入手
1、可以做个餐馆的网站,从seo优化排名入手做搜索排名的优化。
2、做网络地图,利用网络地图的搜索功能带来人流。
3、58同城、赶集网等一系列分类信息网发布餐馆信息。
4、大众点评网等点评类网站发布信息。
5、建微信、微博号,利用新媒体宣传餐馆特色。
暂时就这么多吧。。。。

10. 酒店网络营销怎么做

网络营销的目的是接单赚钱,网络营销流量为王,流量是从渠道来呢,怎么才能带来有效的流量呢,这个是我们要思考的问题,先理清思路,明确方向。网络营销河心在于有效流量 ,询盘,成交。怎样带来有效的流量呢。关键词的设置,网络后台的搭建,网站的布局,5年前的网络营销靠的是意识,现在网络营销解决方案靠团队系统加工具,

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