新网络营销赖洁瑜pdf

Ⅰ 新网络营销微课版考试题库及答案

新网络营销微课版考试的题库和答案，首先你要以一个正规的模式去运行。

Ⅱ 最新的网络营销策划方案，如何进行网络营销

浅谈如何开展网络营销
企业如要将网上营销开展成功，则必须注意以下方面：
1、准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题：
（1）产品或服务是否适合在网络上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销？一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
（2） 分析网络上竞争对手
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网站，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上；而且要注意本企业网站的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。
（3） 目标市场客户应用网络的比率
网络营销并非万能， 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。
（4） 确定具体的营销目标
与传统营销一样，网络营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前，网络营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
（5） 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网络营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网站实现，而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。

2、运用各种技术手段进行网址宣传
（1） 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网络营销预算。
（2） BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。
（3） Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
（4） Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。
（5） 免费广告资源。效果一般，不太理想。
（6） 有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。
（7） 与传统媒体宣传配合，这一点非常重要。

3、对客户的问题进行快速反馈
（1） 网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应，通常的承诺是24小时回复；
（2） 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。

5、虚拟服务"现实"化
Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务"现实"化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：
（1）取得客户信任是网络营销是否成功的关键；
（2）网站内容宜客观、忌花哨；
（3）利用多媒体技术手段将服务或产品"真实"地再现在网络上。
网络营销其实是从网站建设到运营、推广；到网络媒体的投放、公关； 到品牌的传播、市场策略； 再到目标客户的积累、和客户管理整个全案的营销网络的竞价排名就是网络营销的内容。

Ⅲ 网络营销有哪些方法途径分别是什么

1、 论坛营销（bbs营销）
论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道，尤其是在网站刚开始的时候，是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介，参与论坛讨论，建立自己的知名度和权威度，并顺带着推广一下自己的产品或服务。
2、 新闻事件营销
互联网上有大量的新闻组和论坛，人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息，其中当然也包括商业信息。
3、 口碑营销
口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。
4、 搜索引擎营销
即搜索引擎优化，是通过对网站结 构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
5、 病毒式营销
病毒营销模式来自网络公关，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
6、 网络整合营销
网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。

Ⅳ 网络营销：如何下好网络新营销这盘大棋

此文转载至：作者@APP干货铺子 由(青瓜传媒)整理发布

网络营销发展于互联网浪潮中，基于互联网与社会关系与技术媒介的连接，向用户传递信息，从而实现企业营销。

智能媒体时代，用户群体的年轻化使得营销的载体和形式发生了改变，以往我们谈网络营销的必备法宝是网站硬广、BBS营销、EDM、软文营销等，今天我们运用网络营销会选择什么？社会化媒体、信息流广告。

新营销场景动用交叉匹配，组合玩法的情景罗盘，洞察品牌或产品、媒体渠道、用户场景、创意风格等多维度的协同作战，有效触发消费者的行动。

Ⅳ 网络营销实务的相关书籍

上财版
书 名: 网络营销实务
作者：曾鸣 杨丽光
出版社：上海财经大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787564202989
开本： 16
定价: 20.00 元
目录
前言基础篇第一章 网络营销概述第一节 网络营销的内涵第二节 网络营销的理论体系第三节 网络营销与传统营销思考与练习实训操作第二章 网络营销环境第一节 中国互联网发展状况第二蒂 网络营销在中国的发展第三节 网络消费者行为分析思考与练习实训操作平台篇第三章 网络营销平台建设第一节 电子商务平台第二节 企业营销型网站建设第三节 企业网站规划与建设思考与练习实训操作第四章 企业网站推广第一节 企业网站推广概述第二节 搜索引擎推广第三节 网络社区营销第四节 病毒性营销第五节 交换链接第六节 网站排名与品牌推广思考与练习实训操作运营策略篇第五章 网络市场调研第一节 网络调研概述第二节 网络直接调研第三节 网络间接调研思考与练习实训操作第六章 网络营销策略组合第七章 其他运营策略管理篇第八章 网络营销战略第九章 网络营销效果评价与控制参考文献
浙大版
基本信息
丛书名： 21世纪全国高等院校市场营销类规划教材——任务驱动式项目教材
ISBN： 978-7-301-19089-0
书号： 19089
作者： 凌守兴，王利锋 版次： 2
开本： 16开
装订： 平
字数： 400 千字
页数：248
定价：￥32.00
出版日期： 2011-09-13
内容简介
本书立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销基本方法与技巧在强烈问题、动机任务驱动下本书既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
章节目录
MPS,自动目录
绪论
案例引入
主要内容
一、电子商务的定义与分类
二、网络营销的概念与特点
三、网络营销的基本职能
四、网络营销的环境
五、网络营销信息的传递
六、中小型企业网络营销的常用工具与方法
七、中小企业网络营销基本策略
八、中小企业网络营销部门架构
绪论总结
课堂训练
课外练习
项目1第三方B2B电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方B2B电子商务平台的概述
二、第三方B2B电子商务平台的发展和格局
三、常见的第三方B2B电子商务平台
任务实施
任务1第三方B2B电子商务平台的应用流程
一、会员注册
二、信息发布工作
三、旺铺的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任务2第三方B2B电子商务平台的使用技巧
一、交易平台的选择依据
二、交易平台的使用技巧
三、做好网络营销工作的其他技巧
课堂训练
课外练习
项目2第三方C2C电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方C2C电子商务平台的概述
二、第三方C2C电子商务市场的发展
三、C2C电子商务平台创业的成功案例
任务实施
任务1第三方C2C电子商务平台应用流程
一、开店前注册及准备工作
二、卖家产品发布及建店、店铺装修
三、交易流程及购物流程中的细节问题
任务2第三方C2C电子商务平台商家应用技巧
目录
网络营销实务（第2版）
一、了解淘宝规则
二、货源选择问题
三、商品信息质量的发布
四、网店的流量问题
五、其他问题
任务3淘宝商城的应用解析
一、商城店铺运营资质的要求
二、商城店铺的运营费用
三、运营期考核指标
四、运营中的其他细节问题认知
项目总结
课堂训练
课外练习
项目3营销导向的企业网站建设
任务引入
任务分析
相关知识
一、网站建设流程及相关知识
二、中小型企业营销型网站应用现状
三、企业营销型网站的特点
任务实施
任务1营销型网站的建设流程
一、域名申请
二、空间申请
三、网站网页规划和建设
四、网站备案
五、域名空间绑定，网页上传
任务2营销型网页（站）的规划
一、对网页前台的规划
二、网站后台功能规划
任务3营销型网站的运营
一、网站的初始化
二、网站的日常维护工作
三、营销型网站的推广工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目4搜索引擎营销
任务引入
相关知识
一、搜索引擎营销概述
二、搜索引擎营销的特点
三、搜索引擎营销的发展及应用现状
任务实施
任务1付费搜索引擎营销推广
一、竞价推广的开通
二、网络竞价推广的应用
三、如何提高付费广告的应用效率
任务2搜索引擎优化
一、搜索引擎优化概述
二、网站运营前的优化工作
三、网站运营后的搜索引擎提交工作
四、网站运营后的优化工作
五、搜索引擎优化过程中的一些问题
任务3搜索引擎营销效果分析
一、网站的收录量
二、网站的链接情况
三、网站的流量分析
四、网站的排名、询盘及订单量分析
五、综合分析工具的应用
任务4B2B平台及商务分类平台SEO妙用
一、B2B电子商务平台上信息搜索引擎友好度分析
二、做好B2B电子商务平台上信息的搜索引擎优化工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目5许可Email营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、何为Email营销
二、许可Email营销与非许可Email营销
三、企业现阶段开展Email营销的优劣势分析
任务实施
任务1许可E?mail营销的规划流程
一、明确营销目的并设定合理期望值
二、创建企业自己的客户列表
三、分析目标顾客并规划邮件营销策略
四、重视邮件营销绩效评估
五、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务
六、许可Email营销几个常见的误区
任务2许可Email的设计与发送
一、许可Email的设计
二、许可Email的发送技术
项目总结
课堂训练
课外练习
项目6Web 2?0营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、Web 2?0简介
二、Web 2?0的主要营销工具
三、Web 2?0与AISAS营销法则
四、Web 2?0与口碑营销
任务实施
任务1商业博客营销
一、博客营销的概念
二、博客营销的主要任务
三、做好企业博客营销的两大途径
四、博客营销工作中的注意事项
任务2微博营销
一、微博的营销价值
二、微博营销的特点
三、微博营销常用策略
四、企业微博营销基本方法与技巧
任务3SEO发外链
一、企业发外链的目的
二、企业发外链的基本流程
三、企业发外
内容简介
《网络营销实务》的课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网络营销人才知识与能力的要求，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等，对网络营销做了全面的讲解和论述。
目录
前言
基础篇
第一章网络营销概述
第一节网络营销的内涵
第二节网络营销的理论体系
第三节网络营销与传统营销
思考与练习
实训操作
第二章网络营销环境
第一节中国互联网发展状况
第二蒂网络营销在中国的发展
第三节网络消费者行为分析
思考与练习
实训操作
平台篇
第三章网络营销平台建设
第一节电子商务平台
第二节企业营销型网站建设
第三节企业网站规划与建设
思考与练习
实训操作
第四章企业网站推广
第一节企业网站推广概述
第二节搜索引擎推广
第三节网络社区营销
第四节病毒性营销
第五节交换链接
第六节网站排名与品牌推广
思考与练习
实训操作
运营策略篇
第五章网络市场调研
第一节网络调研概述
第二节网络直接调研
第三节网络间接调研
思考与练习
实训操作
第六章网络营销策略组合
第七章其他运营策略
管理篇
第八章网络营销战略
第九章网络营销效果评价与控制
参考文献
……
北大版
基本信息
丛书名：21世纪全国高等院校市场营销类规划教材
平装：220页
正文语种：简体中文
开本：16
条形码： 9787301149072
商品重量：322 g
内容简介
《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，通俗易懂、实操性强。在教材编写方法上，采用任务驱动式项目编写法；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发读者的学习兴趣，让读者在真实任务中探索着学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。《网络营销实务》既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
目录
绪论案例引入主要内容一、电子商务的定义与分类二、网络营销的概念与特点三、网络营销的基本职能四、网络营销的环境五、网络营销信息的传递六、中小型企业网络营销的常用工具与方法绪论总结课堂训练课外练习项目1 第三方B28电子商务平台营销任务引入任务分析相关知识一、第三方B28电子商务平台的概念二、第三方B28电子商务平台的特点三、常见的第三方交易平台任务实施任务1 第三方B28电子商务平台的应用一、注册会员二、交易流程三、发布供应（采购）信息四、阿里巴巴网商铺的建设任务2 第三方B28电子商务平台的使用技巧一、交易平台的选择依据二、交易平台的使用技巧三、川一润滑油第三方828电子商务平台的应用项目总结课堂训练课外练习项目2 第三方C2C平台营销任务引入任务分析相关知识一、何为第三方C2C平台二、网上店铺的优缺点任务实施任务1 在第三方C2C平台开店前的准备一、了解并选择合适的第三方C2C平台二、网上开店前的软、硬件准备三、网上开店前的营销策划分析任务2 网络购物店铺的开设流程一、会员注册流程二、申请认证三、发布宝贝并开设店铺四、网上销售任务3 网络购物店铺的经营管理技巧一、店铺装修二、店铺的宣传推广三、商品的物流配送四、顾客服务项目总结课堂训练课外练习项目3 营销导向的企业网结建设任务引入任务分析相关知识一、企业网站二、网站建设与推广三、企业网站优化设计的含义与原则任务实施任务1 营销型网站的建设流程一、域名申请二、空间申请三、网站的网页建设四、网站的网页上传五、网站备案任务2 营销型网站的设计与推广一、做好企业网站的四个要素二、开展网站推广任务3 企业网站营销效果评价一、对网站建设专业性的评价二、关于网站推广的评价三、网站访问量的统计分析四、网站排名分析系统项目总结课堂训练课外练习项目4 搜家引擎营销任务引入任务分析相关知识一、搜索引擎的分类与特点二、搜索引擎营销概述三、搜索引擎营销的工作原理及任务任务实施任务1 免费登录相关搜索引擎一、技术型搜索引擎免费登录过程二、向分类目录（说明）提交网站信息的过程任务2 付费搜索引擎营销一、付费关键字营销二、付费关键字营销的形式及费用三、网络搜索引擎关键字竞价应用四、关键字竞价应用技巧分析任务3 搜索引擎优化一、搜索引擎优化的概述二、搜索引擎优化的基本思路三、搜索引擎优化过程中的一些问题四、搜索引擎营销效果分析项目总结课堂训练课外练习项目5 许可E-mail营销任务引入任务分析相关知识一、何为E-mail营销二、许可E-mail营销与非许可E-mail营销三、企业现阶段开展E-mail营销的优劣势分析任务实施任务1 许可E-mail营销的规划流程一、明确营销目的并设定合理期望值二、创建企业自己的客户列表三、分析目标顾客并规划邮件营销策略四、重视邮件营销绩效评估五、合理使用正确的许可E-mail营销工具六、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务七、许可E-mail营销几个常见的误区任务2 许可E-mail的设计与发送一、许可E-mail的设计二、许可E-mail的发送技术项目总结课堂训练课外练习项目6 Web2.0营销任务引入任务分析相关知识一、Web2.0简介二、Web2.0的主要营销工具三、Web2.0与AISAS营销法则四、Web2.0与口碑营销任务实施任务1 Web2.0工具营销体验一、博客二、视频分享三、网络社区四、Web2.0的其他工具任务2 商业博客营销一、博客营销的概念二、博客营销的主要任务三、做好企业博客营销的两大途径四、博客营销工作中的注意事项项目总结课堂训练课外练习项目7 网络广告营销任务引入任务分析相关知识一、网络广告的概念与特点二、网络广告的计费方式三、网络广告策划任务实施任务1 网络广告的创意与制作一、网络广告创意的原则与方法二、网络广告的制作要素与工具任务2 网络广告的发布形式与媒体选择一、网络广告发布形式的比较和选择二、网络广告投放媒体的选择项目总结课堂训练课外练习
参考文献
对外经贸版
出版社：:对外经济贸易大学出版社; 第1版 (2008年10月1日)
丛书名:高等院校电子商务系列教材,高等院校电子商务系列教材
平装:288页
语种：简体中文
开本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
条形码:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:对外经济贸易大学出版社
ASIN:B001M5GP7Y
内容简介
《网络营销实务》共分11章，分别为：网络营销概述，网络营销技术和支撑条件，网络营销的消费者与市场，网络市场调研，网络营销战略概述，企业网络营销网站策略，网络营销产品策略，网络分销渠道的概念、功能和管理，网络营销沟通策略，网络营销效果评估与风险控制，网络客户服务策略和我国网络营销现状。
目录
第一章网络营销概述第一节网络营销的产生原因第二节网络营销的内涵第三节网络营销与传统营销第四节网络营销的核心理念与内容体系第五节开展网络营销的模式及实施步骤第二章网络营销技术和支撑条件第一节网络营销平台第二节网络工具第三节数据库第四节网络营销的安全保障第五节网络营销的法律与政策第三章网络营销的消费者与市场第一节网络消费者分析第二节影响网络消费者购买行为的因素第三节网络企业市场的特征与行为第四节网络政府市场的购买行为特点与营销对策第五节网络消费者的购买决策过程第六节网络市场第四章网络市场调研第一节网络市场调研的类型与过程第二节网络市场调研的方法和内容第三节网络市场调研的策略和步骤第四节网络市场调研信息的整理、分析和应用第五节网络调研实务第五章网络营销战略概述第一节网络营销战略第二节网络营销战略规划第三节网络营销战略计划的内容第四节网络营销战略的实施与控制第六章企业网络营销网站策略第一节域名管理第二节企业网站的类型及功能第三节网络营销网站的建设第四节企业网站的创建及网页设计中应注意的问题第七章网络营销产品策略第一节在线产品的分类、特征和价格特点第二节网络营销新产品的开发第三节网络营销品牌策略第四节网络产品定价方法第五节网络服务定价策略第八章网络分销渠道的概念、功能和管理第一节网络分销渠道的概念与分类第二节网络分销渠道的功能第三节网络营销渠道策略第四节网上订货、运货与管理第五节物流配送第九章网络营销沟通策略第一节网络营销沟通概述第二节网络广告第三节网络市场促第四节网络公共关系第五节网络营销站点推广第十章网络营销效果评价与风险控制第一节网络营销效果评价第二节网络营销评价的指标体系第三节网络营销评价的实施步骤和途径第四节网络营销风险控制第十一章网络客户服务策略和我国网络营销现状第一节客户关系管理概述第二节网络服务第三节我国网络营销市场现状第四节我国企业网络营销的问题及对策
参考文献
网络营销实务是什么
你是否有发现，你的消费决策己经从单纯的电视广告转向到网站上去参考和你使用相同产品消费者的使用习惯?而你是否知道这些信息多少是真实的?又有多少是网络写手的杰作?
这就是网络营销的特性，真真假假，令人又爱又恨。
网络时代让消费者从简单的消费决策转向复杂的消费决策。
网络时代让市场营销人员从单向媒体转向要了解更多、更复杂的网络媒体。
媒体从电视、杂志……等单向媒体到网络让消费者也可以成为媒体，市场营销人员的决策愈来愈复杂，营销成本愈来愈高，殊不知，只要懂得善用网络，顾客也可以成为你的营销人员，帮你卖东西。
维基网络把传统的大英网络打败、传统编制一本网络全书可能要10位专家集10年之大成，而维基网络利用网民的力量一年之内就编制好，完整性胜过传统的网络全书。
只有相同的广告预算，到底是要采用搜索引擎?博客?还是时下正在流行的微博?
有效善用网络营销，不仅可以不花钱，还可以无远弗界。
网络时代，我们的位置该在哪里？
1. 企业网络营销市场竞争策略分析方法
2. 企业网站赢利的三大关键二十五大方法
3. 企业网站留住客户，促进成交的五大关键
4. 企业如何建立高效的网络营销管理团队
5. 互联网创业企业网络营销实战经验
机工版高职教材
基本信息
书 名:网络营销实务
层 次：高职高专

配 套：电子课件作者：李甫民出版社： 机械工业出版社出版时间：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9开本： 16开定价:￥23.0
内容简介
网络营销课程是随着信息时代的到来而产生的一门新兴学科，是市场营销在网络环境中的应用与发展，同时又是一门实操性较强的课程。本书依据高职商务类专业人才培养方案的人才培养目标，确定课程所涉及的就业岗位，并通过企业人才市场调研，结合国家网络营销人才职业要求标准（中国网络营销职业经理人）、助理网络营销师职业资格鉴定标准，将专业工作岗位中的营销任务分解细化，再将工作任务与学习领域结合构建学习领域职业行动能力，基于工作任务设计教材内容。本书采用任务驱动模式编写教材，全书共分八个项目，主要内容包括：网络营销绪论、BTOB平台营销、BTOC平台营销，自建营销网站及其推广、搜索引擎营销，利用网络开展顾客服务、博客营销与WEB2.0，网络广告，利用网络开展市场调查。本教材可作为高职高专市场营销、电子商务、工商企业管理等专业教材，也可供企业人员参考。
目录
前言绪论 1项目一 B2B平台营销 14任务一 B2B第三方交易平台的使用 19任务二 B2B第三方平台应用技巧 26项目二 C2C平台营销—— 网上开店实务 29任务一 网上开店应用流程 43任务二 网上开店创业技巧 59项目三 企业通过自建网站开展营销 70任务一 营销型网站的搭建 78任务二 企业网站的运营 91项目四 搜索引擎营销 97任务一 付费搜索引擎营销推广 101任务二 搜索引擎优化 109任务三 搜索引擎营销效果分析 120项目五 利用网络开展顾客服务 129任务 利用网络开展顾客服务的常用方式 148项目六 Web2.0与博客营销 153任务一 博客营销 160任务二 微博营销 168项目七 网络广告 176任务一 网络广告的发布形式与媒体选择 187任务二 网络广告的创意与制作 200项目八 网络市场调查 205任务 网络市场调查实务 217参考文献 223
清华版高职教材
书名：网络营销实务
作者：庞如春、马朝阳、王国玲、李朝红
定价：28元
书号：9787302340454
《网络营销实务》按照国家“十二五”规划教材要求编写，以任务导向、工作过程、教学做一体为原则，引导读者不断地探究、提出疑问、解决问题，从而掌握网络营销的基本理念、基本知识和工作方法。
全书共有8个模块，即认识网络营销、搜集网络信息、分析网络营销市场、建设营销平台、制订网络营销策略、打造网络品牌、客户服务、网店经营管理，每个模块由问题引导、学习目标、阅读材料、工作任务、知识导读、学习指导等内容构成，涵盖“网络营销工程师”职业资格认证的要求和范围，提供配套的电子教案和课后练习题答案，并额外提供两套试题及答案

Ⅵ 新网络营销这本书有什么好的

我觉得这本书非常好，因为里面讲述的挺广的，而且如果你刚开始接触网络营销，我就介意你买这本书，真的！里面每一章都讲的很清楚，什么营销方式阿，推广方式阿，还有入门的总之我觉得非常不错。

Ⅶ 想换个网络推广工作，但没有接触过，该看些什么书呢

你好，网络推广属于市场营销的一部分。这方面的书有《网络营销推广实战宝典》
《新网络营销》
《新媒体运营实战》
《疯传》等等，书很多，仅供参考

Ⅷ 什么是网络营销哪里的网络营销培训课程好这些课程都讲些什么内容

1、网络营销
网络营销通俗的说就是利用网上的工具对公司的产品、项目或者是活动等推广到你的目标客户的手里。
现在网络营销这块市场很火
2、培训机构
网络营销培训课程，我去年 参加的北京传智播客的网络营销培训，有很多实践课程，自己在学的过程中也能参与进来
3、课程内容
1）简单的PS+HTML
2）网站建设
3）SEO（搜索引擎优化）
4）SEM（搜索引擎营销，网络、360等竞价）
5）网络推广
6）网络营销策划
7）电子商务等内容

Ⅸ 网络营销管理的战略分析

市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销的普及和发展，对网络营销进行战略分析具有重要意义。
1、网络营销产生的分析
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。
2、网络营销基本特征的分析
公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
风险性：由于网络的普及，越来越多的黑客通过网络技术获取顾客的信息等，使网络营销存在一定的危险性。同时在网络购物中，产品质量的保证也是目前一大要解决的问题。
对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显着的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。
垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。
正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的流动。
3、网络营销竞争优劣势的分析
优势：
成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。
创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。
劣势：
消费者在通过购买产品后，其质量的保证是一大难解决的问题，网络营销公司同时没有考虑到一些产品的售后服务，这是未来网络营销需要解决的问题。
4、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则：在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则：由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。
特定化原则：首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。
主流化原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。
5、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍：设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。
网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力：公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通，更容易产生新的产品概念。对于现有产品，通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系：供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销，就可以对市场销售进行预测，确定合理的计划供应量，保证满足公司的目标市场需求；另一方面，公司可以了解竞争者的供应量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势。
6、网络营销战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。
7、网络营销经济学原理的分析
供求：在网络营销中，供给增长，价格随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少；例如，当供给增长时，厂商成本迅速下降，价格水平也迅速下降，又导致需求的上升。边际效用：在网络营销中，消费者吃的越多，食欲就越强。例如，微软公司的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。规模报酬：在网络营销中，规模报酬递增规律发挥作用，即随着企业规模的扩大，平均成本呈现不断降低的趋势。失业：在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。学习：在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业，规模经济可以转化为质量。

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