A. 中小型企业的网络营销现状分析
中小型企业的网络营销现状分析
现在企业营销的方式可谓花样百出。营销已经跨入了互联网时代,网络营销在中小企业中的普及率正在不断提高。但中小企业网络营销的效果差强人意,能很好发挥网络营销效果的中小企业很少。 电子商务偏重在线销售。
电子商务是企业互联网应用中的重要一环,对于提升中小企业竞争力具有很重要的作用。金融危机以来,我国的中小企业电子商务取得了较大的发展。阿里巴巴、慧聪网、淘宝网、敦煌网等一大批为中小企业提供电子商务交易服务的平台蓬勃发展起来;而以网络、谷歌中国为代表的搜索服务、黄页服务提供商也借助中小企业电子商务的兴起而得以快速成长。
目前,我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平,在销售和采购环节都开始利用互联网手段。根据中国互联网络信息中心(以下简称CNNIC)最新调查数据显示,33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售活动。其中,在信息传输、计算机服务和软件业,以及文化、体育和娱乐业中的普及率较高,而在建筑和房地产业中的普及率偏低。
中小企业的采购环节同样也逐渐开始利用互联网手段。根据CNNIC调查数据显示,26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购活动。其中信息传输、计算机服务和软件业,以及文化、体育和娱乐业中的普及率较高,其他行业中的普及程度比较接近。
从与国外发达国家的横向对比可以看出,目前我国中小企业电子商务的普及程度已经接近国外发达国家,甚至超过了部分发达国家。但是,我国的中小企业电子商务相对国外发达国家有很明显的特点——国外发达国家的企业中一般都是在线采购活动普及程度远超在线销售的普及;但在我国的情况却恰恰相反,在线销售的普及程度相比在线采购更高。
形成我国电子商务这种特有情况的原因,主要是国内的电子商务是由电子商务服务商主导的拉动式发展,而国外的电子商务主要是由企业信息化推动的、自企业内部发起的推动式发展。国外企业主要是为了提高供应链管理效率、降低成本,才开始使用电子商务;而国内企业的信息化程度偏低,对电子商务最主要的需求就是拓展市场、寻求商机。因此,我国的企业电子商务偏重在线销售,而国外的企业电子商务偏重在线采购。
网络营销成主要手段
根据CNNIC的最新调查显示,多数中小企业目前在营销推广方面的投入还处于较低水平,接近7成的受访中小企业在过去一年内没有进行过任何营销推广投入,而在有过营销推广投入的中小企业中,营销推广投入水平集中在10万元以下。而传统广告媒体动辄几十万元、上百万元的投入无法很好满足中小企业的营销推广需求,投入小、见效快的网络营销就成为中小企业最主要的营销手段。受访中小企业中过去一年在互联网渠道进行过广告和营销推广投入的比例最高,达到了26.7%。
互联网营销推广的方式多种多样,其中,电子商务平台推广、搜索营销推广、QQ等即时聊天工具推广是普及率最高的3类互联网营销方式。
由于电子商务平台服务商的大力推广,以及电子商务平台门槛低、使用简单的特点,电子商务平台推广方式成为中小企业中最普遍采用的互联网营销方式。67.8%的网络营销应用企业曾利用电子商务平台进行过推广。
搜索营销在普及率中位居第二。CNNIC调查数据显示,62.3%的的网络营销应用企业曾进行过搜索营销推广。搜索营销具有成本可控、投放精准、效果可见等优点,但搜索营销一般要求有企业网站,同时对网络营销运营水平要求较高,因此受到一些限制。但随着企业建站的活跃,搜索营销也得以快速发展。
由于QQ等即时聊天工具在网民中的普及率不断提升,基于即时聊天工具的网络营销方式也在中小企业中普及起来。这类营销方式对于一些特定行业的营销具有很好的营销效果,例如家居装饰、婚纱摄影等,具有成本低、效果好的优点,但并非适合所有行业。
此外,电子邮件营销方式也是中小企业采用较多的互联网营销方式。电子邮件营销具有成本低、到达率高等优点,但具有容易引起受众反感等缺点,因此在付费进行网络营销的中小企业中的普及率并不太高。
进入“得势不得分”怪圈
调查数据显示,目前中小企业利用互联网进行营销推广的过程中遇到的问题主要集中在网络营销的实际效果不佳上,如何实现点击量、访问量向订单量的转化是中小企业网络营销面临的.共性问题。
网络营销其实是一个系统工程,从建立网站到吸引用户点击、吸引用户访问,最后再到达成交易……整个过程中有很多环节,网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。只有做好了各个环节的工作,才能真正提升网络营销的最终效果。
调查发现,很多中小企业进行网络营销不是完全没效果,而是进入了一种“得势不得分”的怪圈。很多中小企业进行网络营销推广之后,其网站的访客量、浏览量都得到了大大的提升,但是对于其最终的销售效果却作用不大。中国互联网络信息中心分析师吴丹分析认为,造成这种情况的原因主要是由于粗放式的网络营销推广投入,没有真正吸引到目标人群。网络营销的优势之一就是能依托于强大的数据分析功能,更加精准的进行营销投放。但是,目前很多中小企业并不具备网络营销相关经验和知识,没有很好发挥网络营销的优势。他们花了精准营销的点击单价,却吸引来了大量无用的点击量,无法有效促进最终销售。
其次,网站运营水平不足,影响访问量到销售量的转化。网站是网络营销的基础,也是访问量转化为销售量的关键,但很多中小企业网站却存在很多问题。中小企业网站多数都没有专人负责,一般都是外包开发,后续却没有技术人员运维。另外,大多数中小企业网站功能单一,且一味追求显示效果、忽视用户体验,例如大量动画、大图片等,这都给用户的访问带来了不良体验。同时,中小企业对网络营销支撑不足。目前多数中小企业的网络营销还是需要线下方式辅助完成订单,部分企业线下辅助部分衔接差,影响订单的达成。
小企业网络营销要走向成熟,还有十分漫长的道路。不仅是中小企业自己要不断提升自身能力,政府、行业组织、营销服务提供商也需要发挥作用,共同推动我国中小企业网络营销不断向前发展。好了,写到这里,相信文章会给大家指出一条新方向。
;B. 中小型企业如何做好网络营销
中小企业在做互联网营销时,有以下四点是必须要知道的:
第一是企业需要确定网络营销对象
网络营销对象是指可能在网络市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者,网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者,即决定购买产品的人。在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。但在另外一些情况下,产品的使用者和决策者则是分离的。例如,未成年人购物时往往需要家长做出决定。所以网络营销同样应把购买决策人放在重要的位置。
第四是评估网络营销效果
在网络营销实施过程中,一项重要的内容就是对己经执行的营销内容进行评估,衡量一下行销的实际效果是否达到了预期的营销目标。对营销效果的评估主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用网上的统计软件,及时对营销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。另一方面,效果评估要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过市场占有率的变化情况,产品销售量的变化情况,利润的变化情况,营销成本的变化情况等来判断营销决策是否正确。
C. 中小型企业如何做好网络营销
网络营销就是利用互联网技术,将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节连接起来,利用互联网系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。那如何做好网络营销呢?
1.企业需要确定网络营销对象
网络营销对象是指可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者,网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者,即决定购买产品的人。
在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。
但在另外一些情况下,产品的使用者和决策者则是分离的。例如,未成年人购物时往往需要家长做出决定。
所以,网络营销同样应当把购买决策者放在重要的位置。
2.企业要设计好网络营销内容
网络营销的最终目标希望引起购买,这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,营销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来确定。
在新产品刚刚投入市场的开始阶段,营销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上有了一定的影响力,营销活动的内容则需要侧重于唤起消费者的购买欲望。同时还需要创造品牌的知名度。
当产品进入成熟阶段后,市场竞争变得十分激烈,营销活动的内容除了针对产品本身的宣传外,还需要对企业形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。
3.企业要决定网络促销的组合方式
促销是网络营销的重要手段,通过网络促销消费者可以通过互联网主动搜索信息,企业可以把注意力更集中于目标顾客。
网络促销的常用方式有拉销、推销和链销。
拉销,网络营销中,拉销就是企业想办法吸引消费者访问自己的站点或其它应用,让消费者浏览产品页面,作出购买决策,进而实现产品销售。网络拉销中,最重要的是企业要如何推广自己的站点和应用,吸引大量的访问者,最终把潜在的顾客变为真正的顾客。
推销,网络营销中,推销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促进消费者购买产品。
链销,网络营销中,互动的信息交流强化了企业与顾客的关系,使顾客的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使顾客充分满意,满意的顾客成为企业的种子顾客,会以自己的消费经历为企业作宣传,向其他顾客推荐企业的产品,使潜在顾客成为企业的现实顾客,从而形成口碑效应,最终形成顾客链,实现链销。
4.制定网络营销的预算方案
制定预算方案是网络营销过程中的一项重要工作,每个企业都希望以最小的投入获得最大的效益,要达到这个目标,可从以下几个方面着手。
首先,选择适合自己的信息服务商,其次,确定网络营销目标,企业是想树立企业形象,宣传产品,还是宣传售后服务?围绕这些目标再来策划投放内容的多少,广告宣传的位置等。这些细节确定好了,对整体的投资数额就有了预算的依据。
5.评估网络营销效果
在网络营销实施过程中,一项重要的内容就是对已经执行的营销内容进行评估,衡量一下行销的实际效果是否达到了预期的营销目标。
对营销效果的评估主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用网上的统计软件,及时对营销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。
另一方面,效果评估要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过市场占有率的变化情况,产品销售量的变化情况,利润的变化情况,营销成本的变化情况等来判断营销决策是否正确。
没有营销的企业通常是失败的,在互联网,各种营销手段更是层出不穷。中小企业要想在激烈、瞬息万变的互联网时代存活,并获得发展优势,这时,把网络营销列入公司的日常计划就显得特别重要
D. 中小企业常用的网络营销方法有哪些
选择入驻电子商务平台,比如网络的B2B平台爱采购。
网络爱采购 是 网络旗下 的 B2B垂直搜索引擎,旨在帮助用户一站直达全网商品信息,触达海量优质商家。爱采购背靠全球最大的中文搜索引擎——网络,利用AI技术,服务用户,极速处理信息,完美匹配需求线索,精准触达买卖双方。
爱采购平台生于网络,增量可观,结合自身‘专属企业名片’、‘多终端阵地展现’、‘多场景曝光’、‘多种线索分发’四大权益与代运营机制、企业小程序和卖家版app等特色能力,帮助入驻商家增加企业曝光,提升营销管理效率。
同时,爱采购平台打通搜索阿拉丁、采购频道、企业小程序等多个搜索端口,逐步深度融合,优先享用网络各类资源,助推入驻企业盈利,实现新发展。
入驻网络爱采购,买卖好货源,做出好生意。
期待为您服务
E. 中小企业如何做好网络营销网络营销战略规划四大策略
况且有实际操作价值的网络营销规划不但影响到企业网络营销活动,而且还对与网络营销活动相关联的一些程序有着举足轻重的作用。那么,网络营销战略应该如何规划?在这里,亲亲我创业平台与您分享网络营销战略规划四大策略,希望对企业有所帮助。 策略一、明确网络营销战略目标 企业首先应该要明确网络营销的战略目标,这样才能够使企业策划者制定出相对应的战略,企业组织的人员为实现目标而共同进退。一般,网络营销目标分为服务型网络营销目标、销售型网络营销目标、提升型网络营销目标、品牌型网络营销目标、混合型网络营销目标等类型。 策略二、确定企业的使命 网络营销战略的规划始于确定企业的使命。只有明确企业的使命,才能够从企业的目的、性质和特征进行思考,从而制定出适合企业发展的网络营销战略规划。国际品牌网认为,企业主要通过企业的历史文化、企业经营者的意图和想法、企业的核心能力和优势、市场环境的发展来确定企业的使命。 策略三、确立企业战略业务单位 企业在明确自身的战略目标和使命之后,就必须分析企业内部现有每一项业务,从而确定企业未来的发展和走向,确认企业业务内涵,建立网络营销战略业务单位,以便战略正确规划和管理。 策略四、分析现有的业务组合 企业明确了网络营销战略目标并建立好了战略业务单位之后,就应该分析企业现在的战略业务单位和进行合理的资源分配。企业在发展阶段中所拥有的资源是有限的,企业必须依赖这些有限的资源去保证重点项目的有效实施,实现良好市场发展潜力的业务项目以及由战略任务和目标所规定的要优先发展的业务项目。业务组合的分析主要就是要在各个业务项目之间进行合理分配,分析企业现有的全部业务单位,从而做出正确的网络营销战略规划。
F. 中小企业如何管理网络营销团队
中小企业如何管理网络营销团队
网络营销是一场长期战争,要想获得胜利首先要有对网络营销工作的持久激情。一时的激情、短暂的激情成就不了网络营销事业,然而网络营销人员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝,十招让网络营销人员保持网络营销团队的工作激情。下面是我为大家带来的中小企业如何管理网络营销团队的知识,欢迎阅读。
1、首先聘用乐于网络营销的人才。
孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,因此企业招聘网络营销人员组建网络营销团队时,要选择以网络营销为乐的人,乐于网络营销才能对网络营销产生浓厚兴趣,有网络营销兴趣才能有网络营销激情,有了网络营销激情而后才能设法保持激情,乐此不疲,因此企业组建网络营销团队时一定选择乐于网络营销的人才。
2、让合适的人来做合适的事。
裁衣先量体,在网络营销管理中,辨识人才、界定工作和使用人才显得相当重要,准确判定工作适合的人才和人才适合的工作,然后将人才和工作进行精准的匹配,只有将工作选择和个人特长相匹配,才能相得益彰,才能激发网络营销员的工作激情。因此企业让合适的人做合适的事,才有可能保持网络营销的激情。
3、树立网络营销必胜的坚定信念。
网络营销有很多不确定性,经常要面对失败的打击,遭遇拒绝、遭受挫折更是家常便饭,这就需要网络营销员要有必胜的坚定信念。企业网络营销管理中要帮助网络营销团队树立网络营销必胜的信念,淡化失败的不利刺激,告诉网络营销团队失败乃成功之母,迅速从失败中找回自信心,重新树起网络营销必胜的坚定的信念,然后才能取得网络营销的胜利。必胜的信念是激情的支撑,更是保持激情的根基,所以企业一定要树立网络营销必胜的信念。
4、把网络营销工作当成自己的事。
大公无私只是相对而言,在人们的心灵深处自私总是浮现,所以人们总是对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到网络营销亦然,只要网络营销员把网络营销工作当成自己的事,他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的网络营销管理中尽量把网络营销工作跟个人利益挂钩,讲明某项目标或每件具体工作带给网络营销人员的收益,比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的.重要利益,以此激发工作激情达成网络营销目标。因此企业要设法使网络营销员把网络营销工作当成自己的事。
5、科学规划网络营销人员的目标。
关于制定网络营销人员的目标应该遵循Smart原则,制定目标时必须是具体的(Speciec)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、相关联的(Relevant)、有时间限制的(Timebased),Smart原则强调了四项指标,制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划,目标规划不好就无法激发网络营销人员的激情,如此无论目标容易完成或根本无法完成,都不能激发网络营销员的工作激情,因此企业一定要科学规划网络营销人员的目标。
6、及时兑现网络营销考核的承诺。
对于网络营销人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比网络营销人员的三餐,网络营销人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,网络营销人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。
7、在网络营销管理中要树立榜样。
榜样的力量是无穷的,一首学习雷锋好榜样的歌曲曾激励一代代人争做好事,同理网络营销管理中也要树立榜样,包括网络营销过程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此为参照物引领和规范网络营销工作,激发网络营销人员释放激情,更好的完成工作任务,因此企业在网络营销管理中要树立榜样。
8、适时调整网络营销的布局结构。
喜新厌旧是人的通病,网络营销人员在工作初期往往充满激情,但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情,在合适的时间里适当调整网络营销布局结构变得比较重要,这种调整包括网络营销区域的改变、网络营销人员的调动、客户的更换、网络营销组织的变动等,通过这种调整来满足网络营销人员求新猎奇的心理,从而重新燃起网络营销人员的工作激情,因此企业要适时调整网络营销的布局结构。
9、鼓励全员参与网络营销的创新。
企业的网络营销创新不仅能适应市场竞争的需要,同样也能激发网络营销人员的工作激情,如果同时鼓励全体网络营销人员参与网络营销创新,不仅使网络营销人员有被重视、尊重的感觉,也能体现网络营销人员为企业当家作主的自豪感,从而极大地调动工作积极性,激发工作的热情,因此企业要鼓励网络营销人员积极参与网络营销创新。
10、听取并采纳网络营销员的反馈。
主动听取并采纳网络营销人员的反馈,包括正面的反馈、负面的反馈,比如建议、意见甚至是牢骚,为网络营销人员搭建沟通的平台或宣泄的管道,为网络营销人员解答疑难、提供支持,抚慰网络营销人员的心灵,减轻网络营销人员的压力和压抑,使网络营销人员轻装上阵,激情焕发,顺利完成网络营销目标,因此企业要及时听取并采纳网络营销人员的反馈。
G. 中小企业如何开展网络营销
要开展网络营销,首先自身要有畅通的网络通讯渠道,才能在营销过程中保持信息来源的通畅,并能够给客户更迅速的反馈和跟进。这包括两个大的方面:一是建立上网的环境,建立内部网络,并以高效安全的方式,实现公司内部与互联网的连接,让公司的销售人员、客户服务人员,能够方便、紧密地与外部网络接触;二是建立稳定安全的信息交流和接收系统,这里特指的是企业邮件系统,让公司的员工可以通过电子邮件进行交流、互联,也可以通过电子邮件接收到客户的咨询、订单和投诉,并做出迅速、稳妥的反应和跟进。 有了以上的两个预备,我们就可以开始第一阶段的网络推广了。 根据最新的调研报告,84.6%的互联网用户通过搜索引擎去找寻网站。通过搜索引擎进行推广,绝对不只简单地登记一下而已。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,他们的网站也会登记在搜索引擎上,而且采用的关键字也很类似。而据统计,超过九成的搜索引擎用户,只会阅读并点击第一、二页所显示的网站链接,排名越前,得到注意并点击的机会越大。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,要令自己网站的排名能够更靠前,可以根据不同的搜索引擎的排名标准,改造网站以适应搜索引擎;另外,现在也可以选择“3721搜索排名”给付一定的费用,就可以在许多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。 网络信息搜集 信息搜集是网络营销中很重要的一步,也比较容易为大家所忽视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经验,其实互联网就是一个信息的宝库,只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互联网找到大量的商业情报、目标客户的信息和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式,主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。 增值的网络营销 对于有条件的中小型企业,也可以进一步开展建立增值的网络营销,例如“一对一”网络营销。以“一对一”的网络营销方式为例:一个可能大家都很熟悉的规律就是,争取一个新的客户,要比维系一个旧客户的投入高5倍。所以,在“一对一”网络营销中,重要的并非是你对所有客户了解多少,而是你对每位客户了解多少。在传统上,要实现与客户相互的交流需要投入大量的资源,只有一些针对性很强的产品和服务,或者一些投入规模很大的企业,才会采用这种营销的方式。 但随着网络的来临,许多中小型企业,在先进的IT技术支持下,都有条件以较低的成本投入,开展起“一对一”网络营销。“一对一”网络营销的概念很宽广,可以覆盖前面所提到的网络营销的每一个范畴:“一对一”的网站服务、“一对一”的网络推广、“一对一”的市场调研……现在国际上,“一对一”网络营销已经相当盛行,在国内,也正是方兴未艾。中小型企业如果能够适当地采取准确高效的网络营销,就能够在网络社会争取自己的一席之地,出奇而制胜。 当然,真正的网络营销范畴远不止这些,但针对一般的中小型企业,这就是一个建立网络营销体系的基本步骤。其实在这些步骤之前,都应该有一个专业的策划服务,结合自己的行业特点和投入、现有资源,拟定一个整体策划,在整个实施过程中,将会起到一个事半功倍的效果。在实施网络营销的过程中,最后给大家两个建议: 1:找专业的网络营销策划顾问公司。国内企业普遍不愿意重视策划和顾问,其实,一个专业的网络营销顾问为你所做的发展策划,往往可以节省许多后面的投入。就北京而言,紫博蓝科技、龙拓互联、天地先锋、奇致互动等都是网络营销方面的专业机构。 2:量力而为,循序渐进。不要以为网络营销可以让你一步登天,网络营销虽然有反馈快的特点,但也是需要机遇和时间的配合。所以在投入网络营销的同时,也要有量力投入、长期投入的准备。由于现在国内提供此种服务的公司良莠不齐,许多公司可能会为了自己的利益,尽力去说服企业做最大的一次投入,其实这对企业网络营销体系的建立和发展并没有好处,正确的发展方式应该是循序渐进,因势而为的。 对于中小型企业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成规模营销。网络营销正为中小型企业带来了一个能够以较少的资金,得到更广泛推广范围、更迅速反馈的营销手段。一直以来,许多中小型企业会认为,网络这种新兴的高科技事物,只有大企业才能够掌握,于是对网络敬而远之。现在,随着网络逐渐的平民化,越来越多的中小型企业已经开始感觉到,网络并非一个很遥远的东西,是到了该试试网络营销的时候了。
H. 中小企业常用的网络营销手段有哪些
越来越多的中小微企业通过线下的获客的成本越来越,因此,大家都想通过网络营销进行品牌推广获客,企业如果想要做好网络营销,有以下方法:
企业网络营销方法一:付费投放类推广
微营销现在也非常的流行,像用户裂变,社群营销等,都是由来于微营销;微信与微博这种营销的方式,更倾向于用户营销,因为是基于社交的营销方式。
想要做好微营销,要注意以下几点:
1.搭建流量池
要做好微营销,在前期推广的时候就要考虑到流量池的问题,把流量引入哪个流量池进行培养,如果没有策划好,会浪费流量。
2.掌握用户需求
因为是社交类型的网络营销,这就需要要了解用户的需求,用户对什么样的事情感兴趣,应该怎么去培养用户的行为习惯等。
3.软转化
转方式要软,不能过于硬,不能直接通过发广告转化,这样会损失用户;要在与用户产生沟通,建立联系后,通过公众号,朋友圈的内容分享进行转化,这样能增加转化率。