络连接突然断了，无法连接上网，但是用猫直接连接网线可以正常上网，使用路由器无法连接，wan灯不亮，在尝试过多种方法后，有可能就是路由器出问题了。判断路由器是不是坏的方法：
1、检查路由器设置和网络设置，主要是IP和DNS，光猫和路由器的地址设置成不同的IP。
2、如果确定自己的设置没有问题，拨打网络运营商客服电话，查询入户的网络是否畅通。
3、直接使用光猫连接上网，查看网络是否畅通。
4、将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口，尝试用电脑连接上网，如果能够联通网络，说明路由器和光猫之间的网线不存在问题，另外，也可以使用另一条没有问题的网线连接判断原来的网线是否有问题。
5、观察由电脑主机和路由器连接的网线所插入的lan口对应的灯是否常亮，如果不亮，说明二者之间网路畅通。
6、通过上面几步，可以确定路由器极有可能存在问题。
7、断掉路由器电源，搁置一会儿，待其散热微凉后，重新接入网线，观察连网情况。可以反复几次，如果确实不行，可以确定路由器坏了。
8、可以把路由器拿到维修店里检修一下，也可以直接重买一个。
注意事项： 检查网路情况还可以用ping地址的方法测试。
⑵ 家里网络时常断,如何知道是路由器问题还是网络问题
网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。