电信宽带有信号没网络

⑴ 电信宽带能连接上，但是上网没有网络。怎么回事

电信宽带无法上网，可以按下面方法检查一下：
1）Modem信号灯正常的情况下，把Modem断电5分钟后重启再试；若重启Modem无效，建议卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
2） Modem信号灯不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。
3）若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678，请您致电电信客户服务热线10000+4+1。
注意：如果还安装了iTV，在电脑拨号连接出现错误678或者651时，可以打开iTV，看iTV是否能正常观看。如果iTV正常，则说明外线网络正常，问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接，则可以按照上面的处理办法进行排查。

⑵ 电信宽带没有网络是怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(2)电信宽带有信号没网络扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑶ 电信无线路由器有信号为什么没有网络

1、如果是路由器没有设置宽带帐号进行连接的话可以直接登录路由器后台进行设置的，可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码登录路由器后台。

3、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。

⑷ 我家的电信宽带突然没网络怎么办

1. 打电话10000叫服务人员上门维修，如果没有断线的话，就是有损耗叫他们重新安装网线即可解决问题。

2. 重启无线路由器或电信猫试试，不行的话，电信宽带是不是欠费了。如果没有欠费，还是要打10000找客服。

3. 中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务

⑸ 电信宽带有信号没有网是什么情况，怎么办

原因如下：

1、线路老化，让工作人员更换线路 。

2、猫有点问题，从起猫后看是否稳定或者把猫拿到朋友家中使用看是否正常。

3、水晶头氧化 ，换个水晶头即可。

4、重启Modem。

⑹ 电信宽带突然连不上网

这个问题可能有多种原因 ，具体可以按照以下步骤进行:
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。 13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。
以上回答，希望对你有所帮助，如有疑问，可以继续探讨哦。

⑺ 电信路由器连接上但上不了网

电信路由器连接上但上不了网，打电话叫电信的维修人员给你检查线路还有路由器是否可以正常工作，以及机房是否开通信号连接，个人是无法找出原因的。

⑻ 电信宽带信号满格却无法上网

请确认是否处于欠费状态，用户可以致电电信自动服务热线10001进行查询话费情况 ，如果没有欠费，请查看手机是否开启了数据网络开关，如果开启了却无法上网，建议用户重启手机测试，如果还是不能上网建议备份文件将手机恢复出厂值测试。

⑼ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(9)电信宽带有信号没网络扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑽ 电信卡有信号没网络是怎么回事

摘要 1.