中国电信无线网络总是掉线

㈠ 为什么电信用wifi老掉线啊

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

一、现象描述：无线宽带频繁掉线

频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。

一、处理步骤如下：

（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。

（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

（三）用户终端等自身问题检查

关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下：

1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，

一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

WIN7系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

WIN7系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

㈡ 为什么电信宽带总是频繁掉线

电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题：线路故障（如线路干扰）、Modem故障（如出现发热、质量不好、兼容性差等问题）、网卡故障（速度慢、驱动程序陈旧）、网线问题等。

可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热

由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

㈢ 电信宽带经常间歇性断网怎么办！

经常上网的朋友可能会遇到网络时不时断网的问题，网络断网严重的影响了我们的工作，学习，娱乐等，那么是什么原因导致网络断网呢？主要有以下几方面原因：

第一，网络运营商问题

因为造成网络不稳定的原因有很多，因此在平时上网时网络不稳定的现象会时有发生。但是如果安装网络测速的实时监控工具，也可以最大程度的降低影响的。

㈣ 为什么电信宽带老是会断网

经常上网的朋友可能会遇到网络时不时断网的问题，网络断网严重的影响了我们的工作，学习，娱乐等，那么是什么原因导致网络断网呢？主要有以下几方面原因：

第一，网络运营商问题

因为造成网络不稳定的原因有很多，因此在平时上网时网络不稳定的现象会时有发生。但是如果安装网络测速的实时监控工具，也可以最大程度的降低影响的。

㈤ 电信宽带用路由器老是掉线该怎么解决

一、ISP的局端设备和路由器的型号不兼容

如果不是因为不兼容而掉线的话，解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了。
排除了BT下载，那么最可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的。

二、遭受木马病毒攻击

户需要查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马，受到了黑客木马的攻击，会造成频繁掉线，用使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。

三、对应连接模式设置有误

上网频繁掉线还可能是对应连接模式设置有误。在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，不自动断线。

四、多台DHCP服务器引起IP地址混乱

将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。如果网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题。

五、ADSL猫和路由器的散热情况有问题

把路由器、ADSL猫放在通风环境好的地方试一试，还是出现问题，建议更换一个新设备，上网就正常了。

刚上网时一切正常，上了一段时间后网速才逐渐下降，同时用手感觉路由器或ADSL猫的表面又很烫，说明频繁掉线的原因是硬件设备问题。

上网频繁掉线基本就上面这几种情况，大家在解决问题的时候一定要仔细分辨和观察。

六、检查一下路由器性能是不是够好，通常劣质的都会有这些问题的，另外，是否受到环境的影响

七、电脑配置问题，建议重装最新系统，或者用“驱动精灵”检测一下无线网卡，让它下载一个适合现有网卡的最新版本的驱动软件，问题将会迎刃而解。

八、电信有时会封路由，个人套餐不能接太多电脑；电信经常会在后台扫描的，发现接入多了就断线，一般不会明说。

(5)中国电信无线网络总是掉线扩展阅读：

1.首先，我们要确定是不是路由器的问题，因为有时候可能是运营商（联通或电信）的问题，排除了网线或者电话线老化的问题，有时候水晶头坏了，有工具的换一下就好了

2. 其次，我们要检查一下我们的电脑是不是中毒或者木马了，因为这样也会不断地掉线的

3. 关闭猫和路由器电源，2分钟后再重启，观察是不是有掉线的问题，如果有的话，说明二者有其一有问题

4. 然后，再检查一下猫（modem）是不是有问题，可以先试着重启猫，然后直接连接电脑，观察一下是不是有掉线的问题

5. 接着，如果没有掉线的问题，那么把路由器接上去试试，如果一下子掉线了，说明路由器用得很久了，老化了，需要换一个新的

㈥ 电信网络最近老是掉线为什么

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
宽带上网频繁掉线有以下几个常见原因：
1、您的电脑感染了病毒；请使用杀毒软件进行病毒查杀，建议定期清理和优化系统；
2、QQ、网游等软件故障，让您误以为是宽带掉线；双击“宽带连接”后看到状态是“已连接上”，表示宽带正常；
3、检查猫的状态是否正常，如是ADSL请查看DSL灯是否常亮；
4、无线上网信号弱，请将电脑移至信号强的地方或使用有线上网；
5、网线松动或者接触不良，请重新拔插网线； 6、路由器问题造成，请把路由器避开直接用网线连接猫上网。

㈦ 电信宽带频繁掉线是什么原因

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
温馨提示：如以上方法仍无法解决，您可联系人工客服处理。

㈧ 电信宽带为什么有时侯会突然断网

题主先判断宽带掉线时的状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：

1、断线时电脑右下角出现红色小叉。

解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。

2、断线时电脑右下角出现黄色小感叹号。

解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。

3、玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常。

解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。

4、浏览网页断线但是QQ等程序正常。

解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。

(8)中国电信无线网络总是掉线扩展阅读：

1、网卡质量不稳定：

故障现象是网络只要一断开，再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

2、上网、通话不能同时进行：

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

3、错误串接电话分机：

由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

4、Modem发热：

由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

㈨ 中国电信天翼无线宽带掉线都是什么原因造成的

1、信号弱；2、卡托质量问题；3、电脑硬件冲突；4、无线宽带驱动问题；5、批量故障。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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