Ⅰ 一般網路線路故障有哪些
一般網路故障分為以下幾種:
一、按網路故障的性質劃分
1.物理故障
物理故障,是指設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。比如說,網路中某條線路突然中斷,如已安裝網路監控軟體就能夠從監控界面上發現該線路流量突然掉下來或系統彈出報警界面,更直接的反映就是處於該線路埠上的無線電管理信息系統無法使用。
解決方法:首先用DOS命令集中的ping命令檢查線路與網路管理中心伺服器埠是否連通,如果不連通,則檢查埠插頭是否松動,如果松動則插緊,再用ping命令檢查,如果已連通則故障解決。也有可能是線路遠離網路管理中心的那端插頭松動,則需要檢查終端設備的連接狀況。如果插口沒有問題,則可利用網線測試設備進行通路測試,發現問題應重新更換一條網線。
另一種常見的物理故障就是網路插頭誤接。這種情況經常是沒有搞清網路插頭規范或沒有弄清網路拓撲結構的情況下導致的。
解決方法:熟悉掌握網路插頭規范,如T568A和T568B,搞清網線中每根線的顏色和意義,做出符合規范的插頭。 還有一種情況,比如兩個路由器直接連接,這時應該讓一台路由器的出口連接另一路由器的入口,而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行,這時製作的網線就應該滿足這一特性,否則也會導致網路誤解。不過像這種網路連接故障顯得很隱蔽,要診斷這種故障沒有什麼特別好的工具,只有依靠網路管理的經驗進行解決。
2. 邏輯故障
邏輯故障中的一種常見情況就是配置錯誤,就是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠參數設定有誤,或路由器路由配置錯誤以致於路由循環或找不到遠端地址,或者是網路掩碼設置錯誤等。比如,同樣是網路中某條線路故障,發現該線路沒有流量,但又可以Ping通線路兩端的埠,這時很可能就是路由配置錯誤導致循環了。
解決方法:診斷該故障可以用traceroute工具,可以發現在traceroute的結果中某一段之後,兩個IP地址循環出現。這時,一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端,導致IP包在該線路上來回反復傳遞。這時需要更改遠端路由器埠配置,把路由設置為正確配置,就能恢復線路了。當然處理該故障的所有動作都要記錄在日誌中,防止再次出現。
邏輯故障中另一類故障就是一些重要進程或埠關閉,以及系統的負載過高。比如,路由器的SNMP進程意外關閉或死掉,這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據,因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。還有,也是線路中斷,沒有流量,這時用ping發現線路近端的埠ping不通。
解決方法:檢查發現該埠處於down的狀態,就是說該埠已經給關閉了,因此導致故障。這時只需重新啟動該埠,就可以恢復線路的連通了。 此外,還有一種常見情況是路由器的負載過高,表現為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高,以及內存餘量太小等,雖然這種故障不能直接影響網路的連通,但卻影響到網路提供服務的質量,而且也容易導致硬體設備的損害。
二、按網路故障的對象劃分
1.線路故障
線路故障最常見的情況就是線路不通,診斷這種故障可用ping檢查線路遠端的路由器埠是否還能響應,或檢測該線路上的流量是否還存在。一旦發現遠端路由器埠不通,或該線路沒有流量,則該線路可能出現了故障。這時有幾種處理方法。首先是ping線路兩端路由器埠,檢查兩端的埠是否關閉了。如果其中一端埠沒有響應則可能是路由器埠故障。如果是近端埠關閉,則可檢查埠插頭是否松動,路由器埠是否處於down的狀態;如果是遠端埠關閉,則要通知線路對方進行檢查。進行這些故障處理之後,線路往往就通暢了。
如果線路仍然不通,一種可能就得線路本身的問題,看是否線路中間被切斷;另一種可能就是路由器配置出錯,比如路由循環了。就是遠端埠路由又指向了線路的近端,這樣線路遠端連接的網路用戶就不通了,這種故障可以用traceroute來診斷。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由。
2.路由器故障
事實上,線路故障中很多情況都涉及到路由器,因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。但線路涉及到兩端的路由器,因此在考慮線路故障是要涉及到多個路由器。有些路由器故障僅僅涉及到它本身,這些故障比較典型的就是路由器CPU溫度過高、CPU利用率過高和路由器內存餘量太小。其中最危險的是路由器CPU溫度過高,因為這可能導致路由器燒毀。而路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小都將直接影響到網路服務的質量,比如路由器上丟包率就會隨內存餘量的下降而上升。檢測這種類型的故障,需要利用MIB變數瀏覽器這種工具,從路由器MIB變數中讀出有關的數據,通常情況下網路管理系統有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據,並及時給出報警。而解決這種故障,只有對路由器進行升級、擴內存等,或者重新規劃網路的拓撲結構。
另一種路由器故障就是自身的配置錯誤。比如配置的協議類型不對,配置的埠不對等。這種故障比較少見,在使用初期配置好路由器基本上就不會出現了。
3.主機故障
主機故障常見的現象就是主機的配置不當。比如,主機配置的IP地址與其他主機沖突,或IP地址根本就不在子網范圍內,這將導致該主機不能連通。如泰州無線電管理處的網段范圍是172.17.14.1—172.17.14.253,所以主機地址只有設置在此段區間內才有效。還有一些服務設置的故障。比如E-Mail伺服器設置不當導致不能收發E-Mail,或者域名伺服器設置不當將導致不能解析域名。主機故障的另一種可能是主機安全故障。比如,主機沒有控制其上的finger,rpc,rlogin等多餘服務。而惡意攻擊者可以通過這些多餘進程的正常服務或bug攻擊該主機,甚至得到該主機的超級用戶許可權等。
另外,還有一些主機的其他故障,比如不當共享本機硬碟等,將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發現主機故障是一件困難的事情,特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監視主機的流量、或掃描主機埠和服務來防止可能的漏洞。當發現主機受到攻擊之後,應立即分析可能的漏洞,並加以預防,同時通知網路管理人員注意。現在,各市都安裝了防火牆,如果防火牆地址許可權設置不當,也會造成網路的連接故障,只要在設置使用防火牆時加以注意,這種故障就能解決。
Ⅱ 家裡網路經常不穩定,可能哪些地方出現問題了呢
終端設備就是我們的手機、電腦、電視等。檢查家裡的其他設備是不是也是這種情況,如果其他設備也是這種情況的話就是不是終端設備有問題。需要確認的是否是信道干擾,尤其是家裡是路由器不支持820.11ac的也即是5GHz頻段。使用網路規劃軟體查看信道,選擇一個干擾相對較少的信道。如果家庭網路比較卡頓,不穩定,那麼建議首先測試下是不是網路本身的問題?測試的時候建議使用網線連接台式機進行測速,使用網線連接是最穩定,最可靠,排除光纖本身網路優化問題,再來解決是否是無線路由器本身故障,比如連接無線網路之後,查看自己所使用的WIFI信號是否是2.4 gwifi信號,還是5g WIFI信號?
Ⅲ 無線網路經常掉線情況有哪些
無線網路經常掉線情況有哪些
現在智能手機越來越普遍,很多家庭用戶都喜歡用手機上網,對於無線網路經常掉線的問題我現在來進行一下總結。那麼這里就讓我們詳細看看具體的內容吧。首先我們看看混合網路中出現掉線的相關問題吧。希望這些總結對大家能夠有所幫助。
無線網路經常掉線1:混合無線網路經常掉線
故障現象:使用Linksys WPC54G網卡和Linksys WRT54G AP構建無線區域網,它們使用的都是IEEE 802.11g協議,網路中還存在少數802.11b網卡。當使用WRT54G進行54Mb/s連接時經常掉線。
故障分析:從理論上說,IEEE 802.11g協議是向下兼容802.11b協議的,使用這兩種協議的設備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是,從實際經驗來看,只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網卡,那麽整個網路的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。
故障解決:在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g無線設備時,一定要把無線AP設置成混合(MIXED)模式,使用這種模式,就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。
無線網路經常掉線2:無線客戶端接收不到信號
故障現象:構建無線區域網之後,發現客戶端接收不到無線AP的信號。無線網路沒有信號。
故障分析:導致出現該故障的原因可能有以下幾個:
(1)無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠,超過了無線網路的覆蓋范圍,在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了,使得無線客戶端無法進行正常連接。
(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作,導致無線客戶端根本無法進行連接。
(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時,我們經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播,如果定向天線的角度存在問題,也會導致無線客戶端無法正常連接。
(4)如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址,就無法與無線AP進行通信。
(5)出於安全考慮,無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址,如果網卡的MAC地址被過濾掉了,那麽也會出現無線網路經常掉線。
故障解決:可以採用以下方法進行解決:
(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP,則在無線AP處安裝全向天線以增強發送能力。
(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作,並使用筆記本電腦進行近距離測試。
(3)若無線客戶端使用了天線,則試著調整一下天線的方向,使其面向無線AP或者無線路由器的方向。
(4)為無線客戶端設置正確的IP地址。
(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設置,將無線客戶端的MAC地址設置為可信任的MAC地址。
無線網路經常掉線3:無線客戶端能夠正常接收信號但無線網路經常掉線
故障現象:有信號但無線網路經常掉線
故障分析:無線網路有信號為什麼連接不上?導致該故障的原因可能有:
(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設置成自動獲取IP地址時,就會因沒有可用的IP地址而無線網路經常掉線。
(2)無線網卡沒有設置正確的IP地址。當用戶採用手工設置IP地址時,如果所設置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內,也會出現無線網路經常掉線。
故障解決:
(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。
(2)為無線網卡設置正確的IP地址,確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。
無線網路經常掉線4:無線網路內部能夠正常通信,但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通信
故障現象:無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信,但是無法和與無線路由器連接的乙太網通信。
故障分析:導致該故障的原因可能是:
(1)區域網(LAN)埠連接故障。
(2) IP地址設置有誤。
故障解決:
(1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN埠和乙太網集線器。
(2)查看無線網路和乙太網是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段內的主機才能進行通信。
無線網路經常掉線5:撥打無繩電話時,會對無線網路產生強烈干擾
故障現象:每當撥打無繩電話時,無線網路信號就變得異常微弱,常常導致鏈路中斷。
故障分析:由於無繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上,因此,當撥打無繩電話時,就會對無線網路產生強烈的干擾。
故障解決:一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的信道。
無線網路經常掉線4:網路環境改變時,無法正常進行接入
故障現象:辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時,筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是,回到家中後,卻發現無法連接到無線網路。
故障分析:導致該故障的原因可能有以下幾個:
(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的'SSID,如果SSID配置不正確,就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP,按照SSID配置尋找新的AP。
(2) WEP加密。如果採用的WEP密鑰不同,無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對,無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址,無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情況下,無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址,如果手工設置了無線客戶端的IP地址,那麽該客戶端就將無法與新的AP進行通信。
故障解決:可以採用以下解決方法
(1) 當接入到新的無線網路時,及時更改客戶端的SSID設置。
(2) 如果接入無線網路需要使用密鑰,則在接入該新的無線網路時,需要先獲取該網路的密鑰以便進行接入。
(3) 通常情況下,使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址,則必須確保該靜態IP地址和無線AP的IP地址在同一網段內。
無線網路經常掉線5:設置全部正確,卻無法接入無線網路
故障現象:按照無線網路內的其它用戶進行了網路設置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址),而且無線信號顯示為滿格,卻無法接入無線網路。
故障分析:出現這種情況,可能是網路管理員對無線AP設置了MAC地址過濾,只允許指定的MAC地址接入到無線網路中,而拒絕未被授權的用戶,以保證無線網路的安全。
故障解決:可以與管理聯系,將你的無線網卡的MAC地址告訴他,請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。
無線網路經常掉線8:筆記本電腦使用無線方式接入家庭網路實現Internet共享
故障現象:家庭網路使用“ADSL Modem + 寬頻路由器”的方式實現Internet共享,無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網路以實現Internet共享。
故障分析:無線AP一般只有一個LAN介面,因此,將無線AP接入網路時,會佔用原來主機使用的網路介面,除非寬頻路由器具有更多的埠,否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器,從而實現對Internet連接的共享。
故障解決:如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用,可以購買一台無線路由器,WAN埠連接至寬頻路由器,LAN埠連接至主機,並為筆記本電腦提供無線接入。另外,也可以採用“SOHO交換機 + 無線AP”的方式,將SOHO交換機連接至寬頻路由器,再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。
無線網路經常掉線6:無線AP不具備路由功能
故障現象:採用ADSL虛擬撥號方式上網,無線AP連接至ADSL Modem。台式機(連接無線AP的LAN埠)可以正常上網,筆記本電腦也接收到了無線信號,卻無法正常上網,並且顯示IP地址和默認網關為“不可用”。
故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那麽使用無線AP就無法實現Internet連接共享。
故障解決:可以採取以下方法解決:
(1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實現網路連接共享。
(2) 購置一台無線路由器,將LAN連接至台式機,WAN連接至ADSL Modem。
(3) 在台式機上安裝兩塊網卡,並將其設置為ICS主機。一塊網卡連接至ADSL Modem,另一塊網卡連接至無線AP。
無線網路經常掉線7:利用無線網卡組建對等網路
故障現象:兩台台式機通過ADSL接入Internet。現要通過無線方式將兩台計算機進行連接。
故障分析解決:方法很簡單,只要購買兩塊無線網卡即可。將兩塊網卡分別安裝在兩台計算機中,就可以搭建起對等網路,並實現乙太網的所有功能,而且可以共享上網。需要注意的是,使用這種方式時,傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
;Ⅳ 網路中常見的故障原因有哪些
答: 1,軟體問題,中毒,設置不正確2硬體問題 網卡,交換機,貓,路由等網路設備有問題3線路故障,線路斷,或者接頭接觸不良4外界環境 溫度高,電壓不穩等等。
Ⅳ 網路故障的分類有哪些
網路故障共分為兩類:
1、物理故障:物理故障指的是設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。
2、邏輯故障:邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤,是因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。
(5)網路經常出現的故障有哪些擴展閱讀:
典型案例:
1、不能訪問伺服器
要先測試一下這一故障是否隻影響一台工作站,這可以通過其他工作站訪問伺服器來證實。
如果有類似故障的工作站出現在同一網段或連接在同一交換機上,那麼就要分析這一網段子網掩碼是否設置正確,交換機是否正常工作。
除此之外,還要看一下伺服器是否禁止了這一網段工作站的服務。
2、傳輸上百兆數據時出現「網路資源不足」的提示
按常規,網路故障一般不排除以下幾點:網卡有問題、水晶頭做得不規范、網線有問題、網卡驅動或網路協議有問題等。
但是根據故障現象來看,以上猜測都可以排除,因為任何一個地方存在問題,就不可能在微機之間進行數據傳輸,從而可以判斷問題應該出在環境因素上。
由於大量的數據傳輸需要頻繁的數據讀取,這就要有一個相對平穩的傳輸環境,而網卡附近有干擾時,這種平穩的環境就會被破壞。
一般要確保網卡不插在離顯卡很近的插槽上,現在的顯卡一般都帶有風扇,而顯卡風扇將影響到網卡的工作,尤其是顯卡在頻繁工作時,影響將更加明顯。
把網卡拔下來,插到離顯卡一個較遠的插槽上,即可解決大量數據傳輸時出現的問題。
網路-網路故障
Ⅵ 試列舉常見的網路系統故障類型,並說明解決辦法
1.故障現象:網路適配器(網卡)設置與計算機資源有沖突。
分析、排除:通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。
2.故障現象:網吧區域網中其他客戶機在「網上鄰居」上都能互相看見,而只有某一台計算機誰看不見它,它也看不見別的計算機。(前提:該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構)
分析、排除:檢查這台計算機系統工作是否正常;檢查這台計算機的網路配置;檢查這台計算機的網卡是否正常工作;檢查這台計算機上的網卡設置與其他資源是否有沖突;檢查網線是否斷開;檢查網線接頭接觸是否正常。
3.故障現象:網吧區域網中有兩個網段,其中一個網網段的所有計算機都不能上網際網路。(前提:該網吧的區域網通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網段)
分析、排除:兩個網段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查伺服器中對該網段的設置項。
4.故障現象:網吧區域網中所有的計算機在「網上鄰居」上都能互相看見。(前提:該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構)
分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常。
5.故障現象:網吧區域網中某台客戶機在「網上鄰居」上都能看到伺服器,但就是不能上網際網路。(前提:伺服器指代理網吧區域網其他客機上網際網路的那台計算機,以下同)
分析、排除:檢查這台客戶機TCP/IP協議的設置,檢查這台客戶機中IE瀏覽器的設置,檢查伺服器中有關對這台客戶機的設置項。
6.故障現象:網吧整個區域網上的所有的計算機都不能上網際網路。
分析、排除:伺服器系統工作是否正常;伺服器是否掉線了;數據機工作是否正常;局端工作是否正常。
7.故障現象:網吧區域網中除了伺服器能上網其他客戶機都不能上網。
分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常;檢查伺服器與HUB或交換機連接的網路部分(含:網卡、網線、接頭、網路配置)工作是否正常;檢查伺服器上代理上網的軟體是否正常啟動運行;設置是否正常。
8.故障現象:進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連接不上網際網路,MODEN上指示燈也不閃。
分析、排除:電話線路是否占線;接MODEN的伺服器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號網路配置是否正確;MODEN的配置設置是否正確,檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常。
9.故障現象:系統檢測不到MODEN(若MODEN是正常的)。
分析、排除:重新安裝一遍MODEN,注意通訊埠的正確位置。
10.故障現象:連接網際網路速度過慢。
分析、排除:檢查伺服器系統設置在「撥號網路」中的埠連接速度是否是設置的最大值;線路是否正常;可通過優化MODEN的設置來提高連接的速度;通過修改注冊表也可以提高上網速度;同時上網的客戶機是否很多;若是很多,而使連接速度過慢是正常現象。
11.故障現象:計算機屏幕上出現「錯誤 678」 或「錯誤 650」 的提示框。
分析、排除:一般是你所撥叫的伺服器線路較忙、占線,暫時無法接通,你可進一會後繼續重撥。
12.故障現象:計算機屏幕上出現「錯誤680:沒有撥號音。請檢測數據機是否正確連到電話線。」或者「There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。」的提示框。
分析、排除:檢測數據機工作是否正常,是否開啟;檢查電話線路是否正常,是否正確接入數據機,接頭有無松動。
13.故障現象:計算機屏幕上出現「The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again」的提示框。
分析、排除:檢查是否有另一個程序在使用數據機;檢查數據機與埠是否有沖突。
14.故障現象:計算機屏幕上出現「The computer you are dialing into is not answering。Try again later」的提示框。
分析、排除:電話系統故障或線路忙,過一會兒再撥。
15.故障現象:計算機屏幕上出現「Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?」的提示框。
分析、排除:電話線路中斷使撥號連接軟體與ISP主機的連接被中斷,過一會重試。
16.故障現象:計算機屏幕上出現「The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on」的提示框。
分析、排除:檢查數據機的電源是否打開;檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接。
17.故障現象:計算機屏幕上出現「Modem is not responding」的提示框。
分析、排除:表示數據機沒有應答;檢查數據機的電源是否打開;檢查與數據機連接的線纜是否正確連接;數據機是損壞。
18.故障現象:計算機屏幕上出現「NO CARRIER」的提示信息。
分析、排除:表示無載波信號。這多為非正常關閉數據機應用程序或電話線路故障;檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接;檢查數據機的電源是否打開。
19.故障現象:計算機屏幕上出現「No dialtone」 的提示框。
分析、排除:表示無撥號聲音;檢查電話線與數據機是否正確連接。
20.故障現象:計算機屏幕上出現「Disconnected」的提示時。
分析、排除:表示終止連接;若該提示是在撥號時出現,檢查數據機的電源是否打開;若該提示是使用過程中出現,檢查電話是否在被人使用。
21.故障現象:計算機屏幕上出現「ERROR」 的提示框。
分析、排除:是出錯信息;數據機工作是否正常,電源是否打開;正在執行的命令是否正確。
22.故障現象:計算機屏幕上出現「A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later」的提示時。
分析、排除故障:表示是網路錯誤,可能是TCP協議錯誤;沒有路由到主機,或者是該伺服器關機而導致不能連接,這時只有重試了。
23.故障現象:計算機屏幕上出現「The line id busy, Try again later」或「BUSY」的提示時。
分析、排除:表示占線,這時只在重試了。
24.故障現象:計算機屏幕上出現:「The option timed out」的提示時。
分析、排除:表示連接超時,多為通訊網路故障,或被叫方忙,或輸入網址錯誤。向局端查詢通訊網路工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。
25.故障現象:計算機屏幕上出現「Another program is dialing the selected connection」的提示時。
分析、排除:表示有另一個應用程序已經在使用撥號網路連接了。只有停止該連接後才能繼續我們的撥號連接。
26.故障現象:在用IE瀏覽器瀏覽中文站點時出現亂碼。
分析、排除故障:IE瀏覽器中西文軟體不兼容造成的漢字會顯示為亂碼,可試用NetScape的瀏覽器看看;我國使用的漢字內碼是GB,而台灣使用的是BIG5,若是這個原因造成的漢字顯示為亂碼,可用RichWin變換內碼試試。
27.故障現象:瀏覽網頁的速度較正常情況慢。
分析、排除:主幹線路較擁擠,造成網速較慢;(屬正常情況)瀏覽某一網頁的人較多,造成網速較慢;(屬正常情況)有關Modem的設置有問題;局端線路有問題。
28.故障現象:能正常上網,但總是時斷時續的。
分析、排除:電話線路問題,線路質量差;數據機的工作不正常,影響上網的穩定性。
29.故障現象:用撥號上網時,聽不見撥號音,無法進行撥號。
分析、排除:檢查數據機工作是否正常,電源打開否,電纜線接好了沒,電話線路是否正常。(大眾網路報)
30.故障現象:在撥號上網的過程中,能聽見撥號音,但沒有撥號的動作,而計算機卻提示「無撥號聲音」。
分析、排除:可通過修改配置,使撥號器不去檢測撥號聲音。可進入「我的連接」的屬性窗口,單擊「配置」標簽,在「連接」一欄中去掉「撥號前等待撥號音」的復選框。
31.故障現象:在撥號上網的過程中,計算機屏幕上出現:「已經與您的計算機斷開,雙擊『連接』重試。」的提示時。
分析、排除:電話線路質量差,雜訊大造成的,可撥打:112報修。也可能是病毒造成的,用殺毒軟體殺一遍毒。
32.故障現象:若計算機屏幕上出現:「撥號網路無法處理在『伺服器類型』設置中指定的兼容網路協議」的提示時。
分析、排除:檢查網路設置是否正確;數據機是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的殺毒軟體殺一遍毒。
33.故障現象:Windows 98網上鄰居中找不到域及伺服器,但可找到其他的工作站。
分析、排除:在「控制面板→網路→Microsoft網路客戶」中,將登錄時Windows 98與網路的連接由慢速改為快速連接。
34.故障現象:在查看"網上鄰居"時,會出現「無法瀏覽網路。網路不可訪問。想得到更多信息,請查看『幫助索引『中的『網路疑難解答』專題。」的錯誤提示。
分析、排除:第一種情況是因為在Windows啟動後,要求輸入Microsoft網路用戶登錄口令時,點了"取消"按鈕所造成的,如果是要登錄NT伺服器,必須以合法的用戶登錄,並且輸入正確口令。第二種情況是與其它的硬體產生沖突。打開「控制面板→系統→設備管理」。查看硬體的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有,必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。
35.故障現象:在「網上鄰居」或「資源管理器」中只能找到本機的機器名。
分析、排除:網路通信錯誤,一般是網線斷路或者與網卡的接確不良,還有可能是Hub有問題。
36.故障現象:安裝網卡後,計算機啟動的速度慢了很多。
分析、排除:可能在TCP/IP設置中設置了"自動獲取IP地址",這樣每次啟動計算機時,計算機都會主動搜索當前網路中的DHCP伺服器,所以計算機啟動的速度會大大降低。解決的方法是指定靜態的IP地址。(大眾網路報)
37.故障現象:網路安裝後,在其中一台計算機上的「網路鄰居」中看不到任何計算機?
分析、排除:主要原因可能是網卡的驅動程序工作不正常。請檢查網卡的驅動程序,必要時重新安裝驅動程序。
38.故障現象:從「網路鄰居」中能夠看到別人的機器,但不能讀取別人電腦上的數據?
分析、排除:
(1)首先必須設置好資源共享。選擇"網路→配置→文件及列印共享",將兩個選項全部打勾並確定,安裝成功後在"配置"中會出現"Microsoft網路上的文件與列印機共享"選項。
(2)檢查所安裝的所有協議中,是否綁定了"Microsoft網路上的文件與列印機共享"。選擇"配置"中的協議如"TCP/IP協議",點擊"屬性"按鈕,確保綁定中"Microsoft網路上的文件與列印機共享"、"Microsoft網路用戶"前已經打勾了。
39.故障現象:在安裝網卡後通過"控制面板→系統→設備管理器"查看時,報告"可能沒有該設備,也可能此設備未正常運行,或是沒有安裝此設備的所有驅動程序"的錯誤信息。
分析、排除:
(1)沒有安裝正確的驅動程序,或者驅動程序版本不對。
(2)中斷號與I/O地址沒有設置好。有一些網卡通過跳線開關設置;另外一些是通過隨卡帶的軟盤中的Setup程序進行設置。
40.故障現象:已經安裝了網卡和各種網路通訊協議,但網路屬性中的選擇框"文件及列印共享"為灰色,無法選擇。
分析、排除:原因是沒有安裝"Microsoft網路上的文件與列印共享"組件。在"網路"屬性窗口的"配置"標簽里,單擊"添加"按鈕,在"請選擇網路組件"窗口單擊"服務",單擊"添加"按鈕,在"選擇網路服務"的左邊窗口選擇"Microsoft",在右邊窗口選擇"Microsoft網路上的文件與列印機共享",單擊"確定"按鈕,系統可能會要求插入Windows安裝光碟,重新啟動系統即可。
41.故障現象:無法在網路上共享文件和列印機。
分析、排除:
(1)確認是否安裝了文件和列印機共享服務組件。要共享本機上的文件或列印機,必須安裝"Microsoft網路上的文件與列印機共享"服務。
(2)確認是否已經啟用了文件或列印機共享服務。在"網路"屬性框中選擇"配置"選項卡,單擊"文件與列印機共享"按鈕,然後選擇"允許其他用戶訪問的我的文件"和"允許其他計算機使用我的列印機"選項。
(3)確認訪問服務是共享級訪問服務。在"網路"屬性的"訪問控制"裡面應該選擇"共享級訪問"。
42.故障現象:客戶機無法登錄到網路上。
分析、排除:
(1)檢查計算機上是否安裝了網路適配器,該網路適配器工作是否正常。
(2)確保網路通信正常,即網線等連接設備完好。
(3)確認網路適配器的中斷和I/O地址沒有與其他硬體沖突。
(4)網路設置可能有問題。
43.故障現象:無法將台式電腦與筆記本電腦使用直接電纜連接。
分析、排除:筆記本電腦自身可能帶有PCMCIA網卡,在"我的電腦→控制面板→系統→設備管理器"中刪除該"網路適配器"記錄後,重新連接即可。
44.故障現象:在網上鄰居上可以看到其它機器,別人卻看不到自己?
分析、排除:經檢查網路配置,發現是漏裝"Microsoft網路上的文件與列印機共享"所致。解決辦法:開始設置控制面板網路,單擊"添加",在網路組件中選擇"服務",單擊"添加"按鈕,型號中選擇"Microsoft網路上的文件與列印機共享"即可。重新啟動後問題解決。
45.故障現象:在網上鄰居上只能看到計算機名,卻沒有任何內容?
分析、排除:出現這種問題時一般都以為是將文件夾沒有共享所致。打開資源管理器,點取要共享的文件夾,卻發現右鍵菜單中的"共享"項都消失了。解決辦法是右擊「網上鄰居」圖標,點取「文件及列印共享」,鉤選「允許其它用戶訪問我的文件」,重啟後,問題解決。
46.故障現象:在Windows 98的「網上鄰居」中找不到域及伺服器,但可找到其他的工作站?
分析、排除:在「控制面板→網路→Microsoft網路客戶」中,將登錄時Windows 98與網路的連接由慢速改為快速連接。
47.故障現象:在查看「網上鄰居」時,會出現「無法瀏覽網路。網路不可訪問。想得到更多信息,請查看'幫助索引'中的'網路疑難解答'專題。」的錯誤提示。
分析、排除:
(1)這是在Windows啟動後,要求輸入Microsoft網路用戶登錄口令時,點了「取消」按鈕所造成的,如果是要登錄Windows NT或者Windows 2000伺服器,必須以合法的用戶登錄,並且輸入正確口令。
(2)與其它的硬體起沖突。打開「控制面板→系統→設備管理」。查看硬體的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有,必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。
48.故障現象:用Windows 2000專業版做伺服器,然後用Windows 98做客戶機,網上鄰居正常,Windows 98與Windows 98之間突然變得很慢,但從Windows 2000訪問Windows 98卻很快。
分析、排除:大家在通過網路系統瀏覽共享文件時,大概都會要等上30秒鍾。這其實是因為Windows 2000多個BUG,一定要先在「計劃任務」里搜索,再找出共享文件。而我們提到的這個方法就是專門修補這個BUG的,如果做一些改動的話,Windows 2000的用戶就會發現,無論是互聯網還是視窗瀏覽的速度都有了很顯著的提高:
打開注冊表
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace
在其分欄出選擇鍵值:
{D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF
然後刪除。
因為就是這個健值引導Windows去搜索「計劃任務」。不需要重新開機,幾乎立刻就可以感受到你的瀏覽程序快了很多!
49.故障現象:已經按照要求安裝、設置好Sygate,但伺服器仍不能連接網路。
分析、排除:使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics(診斷)功能。可以通過以下兩種方式來啟動診斷醫生,在Sygate王界面的工具欄電權擊Diagnosticstool(診斷工具)圖標,或者點去開始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。這時診斷工具會依次測試系統設置、網路適配器、撥號連接、TCP/IP協議與設置等。如果測試不能通過,系統會出現一個提示,描述問題及指點正確的方向。此時你可以根據提示作相應的更改。如果測試通過,診斷工具會顯示已經測試通過的提示。
50.故障現象:正確安裝Sygate4後,網路中的某些客戶機不能正常使用。
分析、排除:一般情況,客戶機不能正常使用多為TCP/IP的配置出現問題,當然也不排除操作系統和硬體(比如網卡已壞等)的問題,在這種情況下,你可以使用Sygate的Troubleshooting(發現並解決故障)功能,在出現的表單中詳細列出使用Sygate後產生的信息資料,例如:sdsys.log、Sygate.log、sgconf.log、sgsys.log等,在這些日誌中包含了伺服器、操作系統、撥號網路、網卡、瀏覽網址、應用程序等詳細資料,你可以根據這些資料來判斷故障,然後作出相應修改。
51.故障現象:自從安裝Sygate後,伺服器經常會莫名其妙自動撥號上網。
分析、排除:這是因為網路中的客戶機啟動了某些網路軟體,例如瀏覽器、電子郵件軟體等,而又在配置中勾進了Enable Dial-on-Demand For Cline(允許客戶機撥號),這樣當SyGate偵測到網路中有連接到Internet的請求,如此時系統尚未建立連接,便會自動撥號。只要去掉前面的小勾,即能解決這個問題。
52.故障現象:用分機電話線上網,Modem為實達網上之星,上網連接速度最快才48000bps。還有,將Modem放在主機箱側,開機後(未打開Modem電源),家裡的電話就處於忙音狀態。
分析、排除:第一個問題跟分機電話線或線接頭質量有很大關系,另外,如果Modem的速度平常都能接近48000bps,也不要太在意,應該重點先看一下它的實際下載速度是否令你滿意。第二個問題,肯定和主機電源的電磁輻射強和屏蔽效果差有關,最好用物體在主機和Modem之間進行屏蔽,或將Modem遠離主機。
53.故障現象:一台計算機通過區域網連接,一切正常。但是換了一個硬碟、重新安裝Win98操作系統後,查看網上鄰居時,只能看到自己的計算機和所屬的工作組;而訪問外部網卻沒有問題,收發郵件也沒問題。
分析、排除:啟動電腦後不要立即打開網上鄰居,而是等一下再打開,並且按F5鍵刷新,一般可以看到新的工作組和用戶。如果實在不行,就用查找計算機,找到其他組的計算機後作成快捷方式放在桌面上。
54.故障現象:有時ADSL的訪問速度較平時慢。
分析、排除:原因很多:可能是出口帶寬及對方站點配置情況等原因的影響;可能是線路的質量情況的影響;可能是接入局端設備影響。
55.故障現象:在Windows NT4.0操作系統上已經安裝了Modem、TCP/IP協議和RAS服務,但在拔號上網鐵過程中,計算機屏幕上出:「734錯誤,對方伺服器終止(口令和用戶名均無誤,在Windows下可以正常上網)」的提示框。
分析、排除:在「設置」中不要輸入域名試試看。
56.故障現象:在Windows NT4.0操作系統上撥號上網的過程中,在檢測用戶名和密碼時要斷線。
分析、排除:可以將驗證密碼的選項改成明文驗證方式試試看;可以把撥號網路屬性中「撥號後出現終端窗口」復選框選中試試看。
57.故障現象: 在Windows NT4.0操作系統上撥號上網的過程中,在檢測用戶名和密碼後自動斷開。
分析、排除:可在「新的電話簿項」中,單擊「安全」項,然後在「認證與加密規則」中選中「接受任何驗證」。
58.故障現象:只要一啟動IE瀏覽器,就會自動執行發送和接收郵件。
分析、排除:可打開IE瀏覽器,在菜單欄中單擊「工具(T)」項,在彈出的下拉式菜單中選中並單擊「Internet選項(O)」項,在彈出的對話框中單擊「常規」標簽,去掉「啟動時自動接收所有帳號怕郵件」項便可以了。
Ⅶ 區域網常見故障有哪些
區域網電腦為什麼需要管理?在日常辦公中,您的員工是否經常遇到以下情況呢?
1、有時候員工需要同時操作幾台電腦才能完成工作方案,一個人跑來跑去同時操作幾台電腦的情況,不僅影響工作效率,還浪費員工工作時間;
2、公司里,會有一些自製力差的員工,上班期間聊天上網打游戲,總之沉迷網路,不好好工作,影響辦公氛圍,也浪費企業資源;
3、員工上網行為不當,引起區域網網路癱瘓,增加網管的工作強度,導致公司財產受損。據調查,區域網招致蠕蟲病毒導致網路癱瘓的情況非常普遍,員工不懂上網,輕信網路信息,導致誤點釣魚網站,即便員工曉得這是詐騙網站,可是為時已晚,區域網已經被病毒侵犯了,且大多數時候,遇到這種情況,企業管理者找不到這個罪魁禍首;
使用區域網電腦管理軟體,可以解決企業區域網所面臨的絕大部分問題,比如:中科安企區域網管理軟體,該軟體採用國內領先技術,領跑國內區域網管理軟體,受到眾多客戶的青睞。那麼,這款軟體有何獨特呢?一起來看看它的具體功能介紹吧。
【軟體功能】
1.屏幕牆功能:同時觀看多台電腦的屏幕,了解對方的電腦使用情況。可用於監督員工工作。
2.管理電腦:可以同時關閉、重啟或注銷多台電腦,方便公司電腦的統一管理。
3.文件管理:把電子文件批量分發到多台指定電腦中,節約資源和時間。
4.發送消息:同時向多台指定電腦發送文字信息。具有信息發布范圍廣,傳播迅速的特點。
5.訪問遠程:遠程訪問員工電腦桌面,您電腦的滑鼠就可以操作員工電腦計算機,就像操作自己電腦一樣。且中科安企還有更獨特的技術支持,比如:支持文件上傳下載、屏幕拍照和錄像等。可用於遠程電腦維護、遠程技術支持等。
6.遠程管理電腦:管理遠程電腦進程和窗口,對遠程電腦的進程和窗口進行各種操作,如結束、保存等。
7.上網控制:能監控員工所上的網站,及內容,以方便管理者對員工上網行為進行監控和管理。並具有網頁過濾功能,可禁止員工上特定的網站。
8.文件監控:可對員工的復制、剪切、刪除、重命名文件或文件夾操作進行監控
9.進程監控:可對員工計算機的進程進行監控並可終止進程
10.網址過濾:可以允許員工只能上指定的網站,而屏蔽其他所有網站(或屏蔽某個網站)。
Ⅷ 網路故障的分類有哪些
網路故障主要有以下幾個分類:
1、邏輯故障:
邏輯故障中最常見的情況有兩類:一類是配置錯誤,另一類是一些重要進程或埠被關閉。
2、配置故障
配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。配置故障主要表現在不能實現網路所提供的各種服務,如不能接入Internet,不能訪問某種代理伺服器等。
3、協議故障:
計算機和網路設備之間的通信是靠協議來實現的,協議在網路中扮演著非常重要的角色。協議故障通常表現為計算機在網上鄰居中能看到自己和其他計算機,但無法在區域網絡中瀏覽web、收發email。
4、網路管理員差錯:
網路管理員差錯占整個網路故障的5%以上,主要發生在網路層和傳輸層,是由於安裝沒有完全遵守操作指南,或者網路管理員對某個過程沒有給予足夠的重視造成的。
5、海量存儲問題:
數據處理故障的最主要原因是硬碟問題。據有關報道,大約有超過26%的系統失效都歸結到海量存儲的介質故障上。
(8)網路經常出現的故障有哪些擴展閱讀:
網路故障的排查:
按常規,網路故障一般不排除以下幾點:網卡有問題、水晶頭做得不規范、網線有問題、網卡驅動或網路協議有問題等。
但是根據故障現象來看,以上猜測都可以排除,因為任何一個地方存在問題,就不可能在微機之間進行數據傳輸,從而可以判斷問題應該出在環境因素上。由於大量的數據傳輸需要頻繁的數據讀取,這就要有一個相對平穩的傳輸環境,而網卡附近有干擾時,這種平穩的環境就會被破壞。
一般要確保網卡不插在離顯卡很近的插槽上,現在的顯卡一般都帶有風扇,而顯卡風扇將影響到網卡的工作,尤其是顯卡在頻繁工作時,影響將更加明顯。把網卡拔下來,插到離顯卡一個較遠的插槽上,即可解決大量數據傳輸時出現的問題。
參考資料來源:網路-網路故障
Ⅸ 造成區域網網路故障的原因有哪些
互聯網發展至今,一台沒有連接網路的計算機等於失去了大部分的使用價值。現在大部分單位都組成了區域網,而網路是個龐大復雜的系統,在使用網路時,經常會出現故障,在出現網路問題之後,首先要查清問題出在哪裡,通常有以下幾種故障情況:
1.當整個網路都不通時,可能是交換機或集線器的問題,要看交換機或集線器是否在正常工作。
2.只有一台電腦網路不通,即打開這台電腦的「網路鄰居」時只能看到本地計算機,而看不到其它計算機,可能是網卡和交換機的連接有問題,首先要看一下RJ-45水晶頭是否接觸不良。然後再用測線儀,測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。
3.在「網路鄰居」中不能看到本地計算機,或打開「開始/運行」中用「PING」命令,「PING」本地計算機的IP地址不通時,說明你的網路設置有問題,首先應該檢查網卡,打開「控制面板/系統/設備管理/網路適配器」設置窗口,在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突,一般情況下NE2000系列的網卡為IRQ3,8029晶元的網卡為IRQ10。如發現網卡沒有沖突,下一步就要檢查驅動程序是否完好,然後重新安裝網卡的驅動程序。
4.在「網路鄰居」中能看到網路中其它的計算機,但你不能對它們進行訪問,那麼可能是你的網路協議設置有問題。把你以前的網路協議刪除後,再重新安裝,並重新設置。
當網路連接或者區域網出現問題,一般可以通過檢查或者手動重新設置來解決問題,它不像硬體損壞,必須更換設備才能排除故障。
Ⅹ 常見的網路連接故障有那幾種
你說的網路連接故障是指?上不去網嗎?
一、網線接頭,即水晶頭有所松動。
二、網線有損壞。
三、交換機、路由器不工作了,伺服器沒開。
四、你本機網路設置有誤,比如IP地址輸入錯誤,DNS輸入不對。
五、感染病毒,特別是區域網,受到ARP攻擊,會提示IP沖突,導致上不去網。
就想到這么多了,呵呵。