山東廣電網路營銷客服

『壹』 廣電寬頻客服電話多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

(1)山東廣電網路營銷客服擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一客戶服務——電話客服，由於時間、地域等客觀條件的限制，已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素，將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。

通過該系統，客服人員可以及時響應用戶的需求，在用戶遇到困難時提出指導建議，及時解決用戶遇到的各種問題。

『貳』 廣電寬頻客服電話多少

中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前，中國廣電已經開始了固網寬頻運營，但由於沒有取得工信部的牌照，處於合理不合法的狀態，此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。

『叄』 山東有線客服電話96123

山東有線客服電話是：0634-96123。

山東有線（山東廣電網路有限公司）成立於2001年1月12日，2010年12月18日進行整合。已全面完成全省市、縣、鄉三級整合，擁有32萬公里傳輸干線和2000萬戶有線電視用戶，用戶數量和經營總量位居全國第一。

發展歷程

2001年1月12日，山東廣電網路有限公司成立。

2008年，山東完成（有線電視）數字化過渡。

2010年，山東省決定整合全省廣電網路資源，山東省內互不統屬的廣電網路公司整合為「全省一張網」的廣電網路集團。

2013年8月20日，以山東廣電網路有限公司為母公司，組建山東廣電網路集團。

2015年，停止有線模擬廣播電視的播出。

『肆』 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

三、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

『伍』 濟南市廣電寬頻報裝電話

網通:10060（我用的這個不錯）
去大廳直接辦理就可以
電信、百靈合了 10000

廣電、可以撥打客服電話：0531－83180000。
寬頻用戶服務共6個營業大廳，分別為
1. 和平路55號 咨詢電話：86590661
2. 南北歷山街4號 咨詢電話：86960626
3. 華龍路662號 咨詢電話：88110006
4. 濼文路50號 中信實業銀行內 咨詢電話：83198803
5. 經七小緯六路181號 咨詢電話: 87906006
6. 西新河街74號 咨詢電話: 85928090
7. 槐蔭區經十路410號 咨詢電話: 87190891

鐵通 鐵通 10050

『陸』 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

『柒』 山東廣電客服電話

山東有線客服電話是：0634-96123。

中國廣電山東網路有限公司（原山東廣電網路有限公司，簡稱：中國廣電山東公司）成立於2001年1月12日，是中央文化企業中國廣電網路股份有限公司的控股子公司，兩次獲得全國「文化企業30 強」。

2010年12月，公司進行整合增資擴股。2013年8月，以山東廣電網路有限公司為母公司，組建山東廣電網路集團。2021年6月，山東廣電網路有限公司更名為中國廣電山東網路有限公司。

企業概況

中國廣電山東網路有限公司（原山東廣電網路有限公司）是中央文化企業中國廣電網路股份有限公司的控股子公司，主要負責山東省內廣播電視網路和智慧廣電業務的規劃、建設、運營和管理，廣播電視節目製作、編輯、採集、經營及廣播電視節目傳送業務等。

擁有32萬公里有線電視傳輸干線和5G700M、4.9GHz頻譜、192號碼段等資源，是具有傳統廣播電視業務、綜合文化信息服務、基礎電信業務（寬頻和移動通信）等通信全牌照的國有重要骨幹文化企業。