如果你在使用手機下載xy蘋果助手時遇到問題，可能是由於授權問題。首先，你需要在電腦上安裝xy蘋果助手，然後將手機通過數據線連接到電腦。在電腦上的xy蘋果助手中找到「刪退修復授權」按鈕，按照提示操作。
如果上述方法無法解決問題，可以嘗試使用電腦版蘋果助手進行彈窗和閃退修復。確保手機通過數據線連接到電腦，運行下載相關軟體的蘋果助手。等待軟體識別後，使用自帶的修復工具進行處理。
如果修復失敗，可以考慮將手機中的xy蘋果助手刪除，然後在電腦版蘋果助手中重新下載。你可以從Apple官網下載正版軟體，使用你的AppleID在AppStore中進行下載。打開手機上的AppStore應用，點擊搜索欄，輸入xy蘋果助手的關鍵字，點擊搜索，選擇免費安裝按鈕，輸入你的AppleID和密碼，即可開始下載。
在下載過程中，請確保網路連接穩定，避免因網路問題導致下載失敗。如果在下載過程中遇到任何問題，可以嘗試重新連接手機與電腦，或者重啟手機和電腦，再重新嘗試下載。
此外，確保你的手機系統版本和蘋果助手版本都是最新的，以避免兼容性問題。在下載完成後，記得檢查是否安裝成功，如果無法安裝，可以再次嘗試或尋求技術支持。