機頂盒老說網路不通什麼問題

A. 電信機頂盒為什麼不聯網呢

首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連接，還是無線網路連接；一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下
📶無線連接距離過遠
如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題；
🔧網路設置問題
機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接；
🔌路由器設置問題
路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數；
🌐網路服務故障
網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網；
🛠️硬體故障
機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。

B. 為什麼機頂盒老是顯示請檢查網路

電視連接機頂盒顯示信號中斷/檢查網路，請檢查網路的可能原因：
1、連接機頂盒的信號弱。
解決方法：連接機頂盒的信號線插頭鬆了，需把信號線重新接好即可恢復信號。
2、機頂盒的信號解調器壞了。
解決方法：讓專業師傅更換信號解調器。
3、廣電前端對個別節目進行停播調整，使得出現節目不能收看。
解決方法：等廣電修改完即可。