1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候，無線連接人數多或者區域網有人進行下載，而佔用了帶寬，就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法：路由器後台中，「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網，是否有陌生設備接入無線網路。
建議：在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，無線密碼建議數字+字母形式組合，盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻，此外還有一些P2P軟體會偷網，這樣救護佔用較大寬頻，最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議：如果電腦或者移動設備比較多，那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制，合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬，可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議：可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連，經過測試有線上網速度依然不正常，和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議：連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速！無線路由器長期不關機，尤其是夏季，出現發熱大的情況，那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議：將路由器關機一段時間，再進行開機使用，最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物：
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠，又或者中間需要經過牆面等障礙物，那麼就會導致無線信號衰減很大，無線網路速度不穩定的情況，所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾：
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道：
環境中眾多的無線信號，如果工作在相同的無線信道，會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法：在路由器後台中是掃描周圍環境，在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。
『貳』 登錄出現網路異常是怎麼回事兒
1、因為如果是聯網的游戲，網路佔用比較大，要是沒有達到游戲需要的網路需求就會顯示網路異常，單機游戲就有些內置的文件打開需要網路，沒聯網也會顯示網路異常。
2、解決方法：可以關閉不使用的後台程序以免影響網路進程。
3、如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
『叄』 手機有無線網電視連上但沒網怎麼辦
1. 手機能連上wifi,電視連上了卻沒有網路,這是怎麼回事
建議按你的智能電視說明書，網路連接部分，認真仔細地設置和連接無線路由器：
第一種方法；
1、確保正確設置和連接無線路由器（按路由說明書操作，各品牌路由設置方法有所區別，沒有統一的設置方法，為不誤導你，請按你的路由說明書操作最正確）；
2、確保你的電視上網路設置正確也按你的（電視網路設置部分說明來設置，各智能電視品牌機設置方法也有所區別）
3、如果感覺無線WIFI設置和連接麻煩，你還可以，有線連接：從路由器任一LAN口引出網線插在智能電視背板或側面有線網卡插口上。
4，（一般智能網路電視，內置同時安裝配置有，有線網卡和無線網卡，分別用於連接有線網和無線WIFI網，具體不多了說了），本人家用的是三星網路電視，同時採取有線連接和無線連接，平時網路無線連接不穩定時，就網線插在有線網卡介面上，正常情況下用無線WIFI連接。
第二種方法；
1，把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2，請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3，確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4，如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。
5，若使用的是安卓2.2/2.3操作系統，方式：設定-無線和網路-WLAN設置-菜單鍵-高級-使用靜態IP打鉤。
6，若使用的是安卓4.0或以上操作系統，方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
7，連接其他路由器嘗試。
8，備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試：設定-重置/隱私權-恢復出廠設定。
2. 手機能連上wifi,電視連上了沒網路是怎麼回事
原因：
1.電視連接wifi的密碼登陸錯誤；
2.電視的網路設置有問題；
3.電視本身存在故障。
手機連接wifi的辦法：
1.打開你的手機，點擊設置；
2.然後點擊WiFi那一欄，打開WiFi開關；
3.查看能搜索到哪些WiFi信號，點擊你要連接的那個WiFi，然後輸入密碼；
4.輸入密碼的時候，注意大小寫的區分，這樣就成功連接了。
3. wifi顯示已連接,可是手機和電視就是沒有網,怎麼回事
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看.
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試.
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，一旦開啟了該功能，只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網，而未綁定Mac信息的設備，即便連接傻瓜，也無法正常上網.因此遇到這種問題，需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能，
如果有，你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定，也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4. 手機能連上無線網,電視連不上是怎麼回事
可以先看手機獲得的IP地址是不是有效的，機頂盒是是交換機分流的與無線網無關的，電視機能看代表外線是通的故障只能是路由器或者手機。
解決方法如下： 如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費，導致無法上網。確認寬頻賬號是否有異常、路由器問題，如欠費，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
聯系一下寬頻客服，排除WiFi本身問題。重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，可能路由器過熱或者損壞使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網。
WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。
5. 電視連上無線卻沒有網
你好，簡要回復。
1，智能電視機一般都是有2個網路接入方式，也就是聯網方式。一是使用無線連接，打開電視機-系統設置-網路設置-無線連接-找到無線名稱-輸入無線密碼。連接成功以後，再打開電視機上的播放軟體，正常看播放視頻，瀏覽網頁，那麼網路就已經正常連接。
2，二是網線介面。使用網線也可以進行聯網，相對於無線網路連接比較穩定一些。要是出現網路介面燈不亮的情況，可以把網線水晶頭的小彈片輕輕扳一下，使網線緊緊接觸路由器網路介面。
3，數據問題。路由器等網路設備，在使用一段時間會出現發熱，發燙，數據堵車的情況，可以重啟一下路由，斷電幾分鍾。再上電，因數據產生的網路擁擠的情況就會有所緩解。
6. 手機連到無線網電視怎麼連不上
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品 連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網 ，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作 的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉 網路。檢查手機是 否開啟休眠狀態下關閉 的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原 因是誤開啟手機休 眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假 死現象。重啟無線路 由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更 改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的 加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
7. 家裡的無線手機能連但是電視機連不上
電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法：
1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；
2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題；
3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題；
4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題；
5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。
8. 網路電視無線使用正常,手機能連上但不能用,應該怎麼辦
不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源；
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因；
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題；
4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況；
5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。
6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其WiFi 正常連接否。
『肆』 電視連網成功，怎麼顯示無法訪問外網
**電視連網成功但無法訪問外網的常見原因及解決方法**
### **1. 路由器或外網服務問題**
- **路由器DHCP未開啟**：若路由器未開啟DHCP功能，電視可能無法自動獲取IP地址，導致無法訪問外網。
- **解決**：進入路由器管理界面，開啟DHCP功能，並確保電視設置為「自動獲取IP地址」。
- **外網服務異常**：網路服務提供商（ISP）的線路或伺服器可能出現中斷。
- **解決**：用手機、電腦等設備測試外網是否正常；若其他設備也無法上網，聯系ISP排查故障。
### **2. DNS配置問題**
- **DNS伺服器錯誤**：電視或路由器配置的DNS伺服器無法解析域名。
- **解決**：手動修改電視或路由器的DNS為公共DNS（如Google DNS `8.8.8.8` 或 `114.114.114.114`）。
### **3. 網路限制或干擾**
- **路由器限制**：路由器可能設置了MAC地址過濾、設備數量限制或IP黑名單。
- **解決**：登錄路由器後台，檢查並解除對電視的限制（如將電視MAC地址加入白名單）。
- **信號干擾**：Wi-Fi頻道擁擠或信號弱可能導致外網訪問不穩定。
- **解決**：調整路由器至干擾較少的頻道（如5GHz頻段），或縮短電視與路由器的距離。
### **4. 電視系統或軟體問題**
- **系統未更新**：電視固件或應用版本過舊，導致網路模塊兼容性差。
- **解決**：進入電視設置，檢查並安裝系統更新；重啟電視後重試聯網。
- **軟體沖突**：安全軟體或防火牆可能誤攔截外網請求。
- **解決**：暫時關閉電視的安全軟體或防火牆功能，測試是否恢復外網訪問。
### **5. 硬體故障**
- **網路模塊故障**：電視的Wi-Fi模塊、天線或主板硬體損壞。
- **解決**：嘗試用網線直連路由器測試外網；若仍失敗，聯系售後檢測硬體。
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**操作建議**：
1. **優先排查路由器**：重啟路由器並檢查DHCP、DNS設置。
2. **分步驗證**：
- 用其他設備測試外網，確認是否為全網問題。
- 電視切換為有線連接，排除無線信號干擾。
3. **恢復出廠設置**：若軟體問題無法解決，可嘗試重置電視網路設置（注意備份數據）。
『伍』 為什麼電視上的網路老是出現網路異常，然後重啟路由器就好了
能直連網線就直連，另外這應該不是路由器的問題而是盒子的問題。