光纖區域網路存在異常

A. 光纖網路經常沒信號是什麼原因

你好，如果los光纖燈閃爍一般是線路故障，直接致電運營商的客服熱線電話，然後轉接人工服務進行報障即可。成功報障後四十八小時有工作人員上門排障的

B. 電信光纖寬頻出現片區光網異常，是什麼意思

光纖寬頻整個片區出故障，一般是運營商的光纖匯流排路出問題了。這種情況只能打電話給運營商報修故障，讓運營商來搶修。

C. 中國移動寬頻網路異常怎麼辦

寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。

D. 光纖dns異常怎麼修復

如果是光纖貓路由一體機設備，出現dns異常，可以考慮把dns設為從運營商自動獲取即可，運營商的dns大部分情況下延遲和穩定性都比較好，如果運營商dns出現問題也可以自定義為阿里或者騰訊公共dns伺服器嘗試。
如果自定義dns和運營商dns都不能正常使用，有可能是光纖貓故障或者配置錯誤，建議打電話給運營商報修，讓維護人員上門給你查看處理一下。

E. 為什麼路由器的光信號亮紅燈連接出現網路異常

路由器上一般沒有光信號的燈，也不亮紅色的，如果有就是運營商給的那種光纖貓和路由器一體機，但這種路由器有限制，最好自己在安裝一個路由器，紅燈亮起說明光信號不通。

F. 光纖網路常見有哪些故障及排除方法

第一，光纖收發器或光纖模塊的指示燈和雙絞線埠指示燈是否亮
如收發器的光口(FX)指示燈不亮，請確定光纖鏈路是否交叉鏈接;光纖跳線一頭是平行方式連接;另一頭是交叉方式連接。如A收發器的光口(FX)指示燈亮、B收發器的光口(FX)指示燈不亮，則故障在A收發器端：一種可能是：A收發器(TX)光發送口已壞，因為B收發器的光口(RX)接收不到光信號;另一種可能是：A收發器(TX)光發送口的這條光纖鏈路有問題(光纜或光線跳線可能斷了)。
雙絞線(TP)指示燈不亮，請確定雙絞線連線是否有錯或連接有誤。請用通斷測試儀檢測;有的收發器有兩個RJ45埠：(To HUB)表示連接交換機的連接線是直通線;(To Node)表示連接 交換機的連接線是交叉線;有的發器側面有MPR開關：表示連接交換機的連接線是直通線方式;DTE開關：連接交換機的連接線是交叉線方式。
第二，用光功率計儀表檢測
光纖收發器或光模塊在正常情況下的發光功率：多模：-10db--18db之間;單模20公里：-8db--15db之間;單模60公里：-5db--12db之間;如果在光纖收發器的發光功率在：-30db--45db之間，那麼可以判斷這個收發器有問題。
第三，半/全雙工方式是否有誤
有的收發器側面有FDX開關：表示全雙工;HDX開關：表示半雙工。
第四，光纜、光纖跳線是否已斷
a、光纜通斷檢測：用激光手電筒、太陽光、發光體對著光纜接頭或偶合器的一頭照光;在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纜沒有斷。
b、光纖連線通斷檢測：用激光手電筒、太陽光等對著光纖跳線的一頭照光;在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纖跳線沒有斷。

G. 光纖有什麼故障及處理方法

1、 光纖不同於電話線，不能隨意彎曲、弄折，否則會影響正常上網或造成網速慢、掉線等。不要自行插拔，以破破壞。光信號亮紅燈時，請檢查下是否有光纖被彎曲弄折的情況。

2、不能上網，請查看指示燈狀態，所有燈都不亮，請檢查光貓的電源是否開啟。網線所插介面對應的網口燈不亮，請檢查網線是否插好。

3、打開網頁進入寬頻帳號注冊界面，請勿自行處理，請勿點擊設備注冊，確定按鈕，否則將不能正常上網。

4、感覺網速比較慢，點擊網上服務平台標題欄的測速按鈕進行網速測試。關閉佔用網速的相關程序，避開路由器，使用有線方式單機撥號測速。

5、打開網頁，進入綠色通道界面，按照網頁上的提示，進行繳費或修改寬頻密碼。光纖光纜相關的最好選用達標高質量的，這樣傳輸才有保障。

6、如果網路燈一直是亮的，說明電信網路是沒有問題的，請檢查下路由器或室內的線路是否正常。重啟下路由器即可。
望採納！

H. 光纖寬頻故障怎麼辦啊

光纖寬頻出現故障，可以直接撥打客服電話報修即可。以上信息僅供參考，星卡日租版辦理即送20元話費，200G星卡專屬定向流量包，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。

I. 電信寬頻網路故障，怎麼辦

1、 檢查寬頻是否欠費、到期

當寬頻賬號出現到期、欠費的狀況，也會導致網路中斷，可以關注「中國電信客服」公眾號—找到下方菜單欄—點擊【查詢】—【更多查詢】—【寬頻信息查詢】—輸入相關信息即可。

2、檢查網線

家裡網路不好，網路連接總是斷斷續續，很有可能是網線介面鬆掉了。檢查網線兩端的介面，如果發現鬆掉了，插緊後重拔一下，隨後查看網線以及水晶頭是否壞損，如果不確定，可以換一根網線重新嘗試，若網路恢復正常，則是網線損壞導致的問題。網路不好這鍋，寬頻不背哦~

3、檢查電腦是否中毒

確認電腦是否出現故障或感染病毒。

重置電腦網路防火牆：打開"控制面板"——打開「Windows防火牆」——單擊窗口左側"還原默認設置"進行重置。

使用電腦安全軟體及殺毒軟體進行故障、病毒診斷並修復殺毒。

4、配置路由器

任何品牌、價格的無線路由器都會因為牆壁的阻擋受到或多或少的影響。使用穿牆能力更強的2.4Hz頻段的路由器，或在信號不好的區域增添一個路由器，則可以有效解決這一問題。安裝路由器後，使用前還需檢查其配置是否正確。

5、重啟設備

如果進行了上述操作沒有效果，不妨試一試重啟設備，或許可以消除故障哦~

另外，如果是電信寬頻的相關故障，還可以通過以下方式進行自助排查：

（1） 打開微信公眾號「中國電信客服」，在菜單欄中找到【辦理】-【寬頻服務】-選擇【自助修障】業務，即可進行自助排障。

（2） 若問題未解決，可在公眾號對話框中輸入「人工客服」，獲取快捷、專業的幫助！

選擇中國電信客服微信端辦理，既節省了撥打客服的時間，也節約了闡述問題的繁瑣細節，按照自己的需求，點擊上述步驟，即可輕松解決問題。

J. 家裡光纖都是連好的，怎麼沒有信號，怎麼辦

你好，你說你家裡的光纖都連好了，沒有信號。是你的手機連接不到WiFi信號，還是你的電腦上不了網，如果是手機上不了網的話，有兩種情況，一個是你的路由器有問題，再一個就是外面的寬頻有問題。家裡有電腦的話可以試一下，把路由器摘了直接用電腦連，你的寬頻貓如果能上網，那就是你的路由器有問題，如果上不了網，那就是你的寬頻有問題直接找你的寬頻服務商。你也可以直接撥打你的寬頻服務商的客服電話，一般他能夠看到你的網路的狀態，如果是正常的話，那建議還是自己查找一下，路由器，一般他們也可以上門服務的，這應該都是免費的，一家之言，僅供參考。