陝西網路營銷訂水軟體供應商

❶ 我考了322分， 現在不知道學什麼專業就業前景好，文秘、幼師、電子商務、旅遊管理哪個比較好，

還是幼師比較好呢，國家現在正在大力提倡學前教育，所以這方面的人才現在比較少呢
學幼師可以來我們學校哦鐧懼害鍦板浘

本數據來源於網路地圖，最終結果以網路地圖最新數據為准。

❷ 誰幫忙做一下市場營銷學的判斷吖。。

1．有人的地方就有市場。( √ )
勞動分工使人們各自的產品互相成為商品，互相成為等價物，使人們互相成為市場；社會分工越細，商品經濟越發達，市場的范圍和容量就越擴大。

2．作為市場，僅僅有人口還不夠，構成市場的人必須有購買慾望和購買能力。( √ )
市場由一切具有特定的慾望和需求並且願意和能夠以交換來滿足此慾望和需求的潛在顧客組成。 市場＝消費主體×購買力×購買慾望

3．生產觀念與產品觀念具有本質的區別。( X )
產品觀念是指企業不是通過市場分析開發相應的產品和品種，而是把提高質量、降低成本作為一切活動的中心，以此擴大銷售、取得利潤這樣一種經營指導思想。產品觀念不僅注重生產數量，還注重產品質量。這種以產品為中心的生產經營活動，其指導思想仍屬於傳統的生產觀念。

4．以市場營銷觀念作為企業營銷活動的指導思想就要求企業放棄贏利目標。
( X )
這個不做解釋了吧

5．企業營銷的外部環境只會給企業「製造麻煩」。( X )
風險與機遇是並存的

6．大多數營銷環境的因素都是企業可以控制的。( X )
許多營銷環境因素，是企業個體所無法掌控的，做為企業必須去適應環境。然後，根據企業的實力，可以在一定程度上，通過一定的方式，進行影響，從而創造有利於本企業發展的營銷環境。

7．企業要做好營銷管理，只需設計好營銷戰略與策略就行了。( X )
營銷管理是多方面的，除了本身的因素外，其他方面諸如人力、財務等因素也會對營銷管理產生影響。

8「恩格爾系數」越高，表明某一特定地區的生活水平也越高。( X )
反了

9.「適者生存」即是自然界演化的法則，也是企業營銷活動的法則。( √ )
如果企業不能很好的適應外界環境的變化，則很可能在競爭中失敗，從而被市場所淘汰。

10．消費者市場人多面廣，消費需求具有分散性、復雜性和多變性。( √ )
消費者市場從交易的商品看, 產品的花色多樣、品種復雜，產品的生命周期短；商品的專業技術性不強，替代品較多，因而商品的價格需求彈性較大，即價格變動對需求量的影響較大。從交易的規模和方式看，消費品市場購買者眾多，市場分散，成交次數頻繁，但交易數量零星。從購買行為看，消費者的購買行為具有很大程度的可誘導性。從市場動態看，由於消費者的需求復雜，供求矛盾頻繁。

11．消費者市場多數屬專家購買，消費者對大多數產品都具有專業知識。
( X )
消費者一般很難掌握各種商品知識和充分的市場信息，屬於非專家購買，因而他們在購買商品時常常需要賣方的宣傳、介紹和幫助。

12．消費者市場部分屬沖動型購買，因而具有可誘導性。( √ )
消費者在購買什麼商品以及何時、何地、如何購買等方面具有較大的選擇性和靈活性，容易受企業營銷活動及其他外部環境因素的影響

13．影響消費者市場的各種因素，同樣也制約著生產者市場的規模和發展。
( √ )
生產者市場的需求是派生需求。派生需求又叫引申需求，即生產者市場的需求是由消費者市場需求派生和引申出來的。消費品市場需求的結構性變化會引起生產者市場需求的一系列連鎖反應；受經濟規律的影響，消費品市場需求的少量增加與減少，會導致生產者市場需求較大幅度的增加和減少

14．生產者在購買決策中很少有感性因素夾雜其間。( X )
影響生產者購買決策的主要因素

(1)環境因素。企業外部環境因素，包括政治、法律、文化、技術、經濟和自然環境等。

(2)組織因素。企業本身的因素。如企業的目標、政策、業務程序、組織結構、制度等，都會影響生產者購買決策。

(3)人際因素。主要指企業內部人際關系。生產者購買決策過程比較復雜，參與決策的人員較多，這些參與者在企業中的地位、職權、說服力以及他們之間的關系都會影響他們的購買決策。

(4)個人因素。各個參與購買決策的人，在決策過程中都會摻入個人感情，從而影響參與者對要采購的產品和供應商的看法，進而影響購買決策。

15．生產者市場需求受價格影響較小，缺乏價格彈性。( √ )
生產者市場的需求一般都缺乏彈性。在生產者市場上，生產資料購買者對價格不敏感，一般不受市場價格波動的影響。

16．調研工作務必須先是「做正確的事」，然後才是「正確地做事」。( √ )
來源於管理學的命題，「做正確的事」是指首先要決策正確，找對方向與目標，「正確的去做事」是指方法選擇正確，要有效率。如何理解二者的關系是本命題的關鍵，應該是「做正確的事」是基礎和前提，也就是說只有先找到了正確的事去做，然後才是選擇正確的方法去做。

17．調研問題定得越大越好。( X )
市場調研，是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。市場調研的前提是找准調研要解決的問題，即調研目標，並不是純粹以的「大問題」為依據

18．為有效利用企業內外現有資料和信息以降低成本，首先應該盡量利用實地調研的方法。( X )
為有效利用企業內外現有資料和信息以降低成本，首先應該盡量利用文案調研：主要是二手資料的收集、整理和分析。

19．調研報告應盡可能地詳盡全面。( √ )

20．二手資料調研應注意資料的精確性。( √ )
二手資料調研具有可獲性、時效性、可比性、相關性、精確性。
精確性:在很少的情況下、一些由別人公布的第二手資資料會全面、精確地論述市場調研人員所要調查的主題，但多數情況並不如此。特別是得不到直接切題的第二手資料時，市場營銷調研人員可能只得利用代用資料，因此要適當地對這些代用資料作一些修改或補充。要提高資料的精確度，市場營銷調研人員還應當深入研究製作這類第二手資料時所用的方法，推敲一下它們是否能經得起科學的考驗。比如，有些國家提供的數據只是估計數，准確性不高。

21．實地調研可及時准確地得到所需信息，信息的針對性強。( √ )
在一些情況下，文案調研無法滿足調研目的，收集資料不夠及時准確時，就需要適時地進行實地調研來解決問題，取得第一手的資料和情報，使調研工作有效順利地開展。

22．當今信息社會，信息已成為企業的第四大資源。( √ )
企業資源，現代管理學意義上，企業經營所需要的資源。企業所控制或擁有的要素的總和。即企業的「人」、「財」、「物」，信息已成為企業的第四大資源

23. 消費者評價和選擇商品一般會以產品的讓渡價值作為衡量標准，消費者都期望獲得盡可能大的讓渡價值。（ √ ）。
「顧客讓渡價值」是指顧客總價值（Total Customer Value）與顧客總成本（Total Customer Cost）之間的差額。理性的顧客能夠判斷哪些產品將提供最高價值, 並作出對自己有利的選擇。在一定的搜尋成本、有限的知識、靈活性和收入等因素的限定下, 顧客是價值最大化追求者, 他們形成一種價值期望, 並根據它作出行動反應。然後, 他們會了解產品是否符合他們的期望價值, 這將影響他們的滿意程度和再購買的可能性。顧客將從那些他們認為提供最高顧客讓渡價值的公司購買商品

24. 中間商市場較生產者市場對價格的敏感性較強。（ √ ）
中間商往往從產品價格、質量、售後服務、付款條件、交貨速度等方面來評價供應者

25. 市場定位不是對產品做什麼，而是對潛在消費者的心做什麼。（ √ ）
定位是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼，而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中佔有特殊的位置。

好久沒有做題了，你參考參考吧

❸ 外貿網路營銷怎麼樣

企業在實際應用中通常將網路營銷理解為 電子商務，這里需要明確的是，網路營銷並不是指全程的電子商務，後者體現為交易前、交易中和交易後的整個流程中藉助互聯網和其他電子手段實現交易的過程，廣泛涉及到信息流、商流、物流和資金流幾大要素。而網路營銷只是電子商務要實現交易需要履行的核心任務，它主要扮演「信息流」的角色，將企業希望潛在客戶獲知的信息通過網路渠道傳遞給潛在客戶，以促進客戶實施交易行為。當然，由於全程實現信息流、商流、物流和資金流的電子商務企業還不多，大部分都只是實現了其中的某一「流」，也可以廣義地稱之為實施了電子商務。
營銷渠道
傳統外貿經營主要通過展會、傳統媒體、甚至人脈關系作為銷售渠道，產品銷售也一般通過電話、傳真、實地考察、面對面談判等方式完成。當互聯網興起之後，這個全球普及的應用以較低的接入使用成本、24/7全天候在線、全球無國界限制，以及實時、互動的溝通功能等特徵，順理成章地很快成為外貿銷售的新渠道，大受國際營銷人員的歡迎。通過互聯網獲得新客戶成為一種理想的外貿渠道，不僅深受新興外貿企業的青睞，也是傳統外貿企業探尋新的增長點的機會所在，因此對網路通路的佔領，成為出口企業對未來海外市場拓展和提升競爭性的戰略考慮。

互聯網作為外貿營銷渠道，最大的優勢是減去了中間環節， 采購商與 供應商直接對話，

營銷工具
互聯網應用是伴隨著一系列網路技術產品的推出而實現的，如當前應用頻率最高的Email、 搜索引擎和聊天工具（IM），本質上都是一種基於互聯網的技術產品，當他們運用於企業經營活動，就成為一種高效的營銷工具。以搜索引擎來說，外貿企業通過搜索引擎檢索可以實現對潛在客戶的查找、 市場調研、外貿資源搜集等一系列活動，而Email和商務聊天工具也是外貿營銷人員必不可少的客戶溝通和信息反饋工具。此外，還有大量針對企業級應用的網路營銷工具，以及Web2.0時代下催生出一些新型的網路應用技術，對這些技術性產品的合理應用，有助於提升網路營銷人員的工作績效和專業水平。

❹ 企業如何做好網路營銷

企業做口碑營銷的方式有很多種，為了長期吸引目標用戶，企業絞盡腦汁。對於口碑營銷有很多的方法和實施平台，但知乎無疑是口碑營銷領域比較重要且操作難度較大的一個平台，在此小馬識途營銷機構顧問總結了企業如何在知乎上進行口碑推廣，分享給網路推廣從業人員。
知乎的品牌提問功能上線後，某品牌在知乎上提了一個問題：你遇到過寶寶的哪些謎之行為令人費解？
問題炸出了不少寶爸寶媽，大概「謎之行為」實在是一個頗有「吐槽欲」，又頗有吸引力的話題，特別是不少父母用圖文並茂的方式講述了自家寶寶各種有趣的行為，吸引了不少知友點贊。

從品牌回答者向提問人的轉變
從去年底開始朝著廣告規模化發展的知乎，在今年頻頻提到一個概念「知識營銷」，想再補充的一點是：知識營銷，既指營銷被拔高至品牌與消費者之間圍繞知識、經驗、情感等泛知識類信息進行溝通，同時也暗含了另一層意思，知乎的知識營銷，跟傳統商業模式不太一樣，不是一次性的，不會隨著信息流下沉而結束，品牌內容在知乎上具有內容下沉、沉澱和多次傳播的潛在價值。
這層意思倒是與知乎多次強調的「知識營銷是品牌的一項長期的內容投資」意味相符。但這似乎讓品牌在長尾效應與短期目標之間舉棋不定。因為，品牌可能更關注的還是效果，即：在知乎做知識營銷，效果能立竿見影嗎？
知乎目前已形成了較為豐富的廣告產品體系。從基礎回答到原生文章、品牌 Live，還有《知乎日報》中的信息流廣告，不可謂不立體。但這些廣告產品大多有一個共性，那就是品牌是傳播知識性內容的主體，較高的內容生產門檻讓品牌難以持續產出內容，更難與具體目標或 KPI 達成平衡，因此，才會出現上述關於機構號運營的迷思。
破解的方法有哪些？在本來開頭提到的樂高的品牌提問案例，就是一種思路上的轉變。從回答者的身份試著轉變為提問人，解放品牌生產力，調動用戶積極性。

關於知識營銷的 3 點建議

從樂高在知乎的品牌提問實踐，我們也不難總結出在知乎上進行知識營銷，提出一個有效的品牌問題有哪些不可或缺的元素：
1. 一個有回答欲的問題：有話題性的問題不一定是有回答欲的問題，前者用戶願意關注、分享轉發，但「回答欲」才能激發用戶去自我貢獻和分享內容。知乎上有一個問題：你為什麼在知乎上回答問題？其中一位知友的回答是：問答社區獎勵、樂於助人和知識自我效能是用戶願意貢獻知識的最主要因素。其中，知識自我效能和樂於助人是最重要的內在動機。
不止是樂高，QQ 音樂的問題「『喜歡你』用一句歌詞怎麼翻譯？」，天貓的問題「你有哪些興趣愛好讓你的錢包被掏空？」都讓人有這樣的回答欲。

2. 明確的品牌目的：和普通用戶抱著好奇心或求知慾提出問題的目的不同，品牌提問帶著明顯的商業訴求，在與消費者進行溝通的前提下，有著更具體的傳播訴求，比如天貓是為了品牌升級而傳播，樂高為了推廣旗下品牌樂高得寶，除此之外，還有直接讓提問成為Campaign 中一環的。
比如，寶潔旗下的剃須刀品牌博朗在 10 月連問了三個問題：要成為游戲黨有哪些「神設備」、如何成為一個「offer 收割機」、為了追女生，你試過怎樣折騰自己。博朗自己介紹，這是它的「最燃挑戰」系列提問，三個問題分別對應游戲篇、求職篇和撩妹篇。系列篇的思路，品牌肯定不陌生，在一個 Campaign 主題下，拍攝多支多視角的視頻已經成為標准創意動作，圍繞一個話題的多個提問相比單個提問，或許更能起到 1+1>2 的效應。

3. 品牌落地及反饋：品牌提問並不是問了就走，而是最大化讓用戶的內容價值轉化和讓渡給品牌。一個問題，品牌也得當作一個 Campaign 或項目對待。 關於話題的產出，知乎商業副總裁高強說，首先品牌要明確他的傳播訴求，想要進行溝通的用戶人群，另一方面，知乎團隊也會基於對社區內容、話題的運營經驗提供專業建議。「這個過程需要經歷一些磨合階段，它的核心挑戰則在於品牌內容，是否合乎知乎整個調性，或者用戶需求是不是完全符合，或者說我們所採取這個風格是不是完全符合，這個是我們要商量的。」
企業做網路口碑營銷推廣需要不斷的嘗試新鮮的玩法，這樣才有助於長期不斷的吸引用戶關注，如何講出用戶關心的故事、提出用戶關心的問題，需要企業營銷人員不斷創新，知乎平台是網路口碑營銷和知識營銷的一個主戰場之一，是網路推廣中的一個難點，本文小馬識途顧問分享以期為從事網路推廣的朋友帶來啟發和靈感。

❺ 網路營銷工具有哪些

網路營銷軟體的作用是輔助企業更高效的完成網路營銷工作，因為很多工作都非常瑣碎，會消耗員工大量的時間，所以藉助網路營銷軟體，就能夠把這個時間節省下來做更加有績效的工作。

那麼目前市場上有哪些網路營銷工具，這些網路營銷工具又能夠完成什麼網路營銷工作呢？聚卓營銷幫助大家整理一下。

1. 網路營銷工具之競價營銷軟體這類軟體的作用是輔助企業的競價推廣工作，比如網路競價推廣、360競價推廣等。它最大的作用是幫助企業完成關鍵詞的調價工作，並且能夠控制競價排名，部分軟體還可以監控惡意點擊，可以分析數據和查看報表。

2. 網路營銷工具之郵件營銷軟體郵件營銷軟體的作用就是幫助企業採集目標客戶的郵箱，然後完成郵件群發工作。判斷這類軟體的好壞就要看採集的效率和精準度，發送的成功率等要素。

3. 網路營銷工具之論壇營銷軟體論壇營銷軟體的核心作用是代替人工完成海量論壇的注冊、發帖和頂貼工作。論壇營銷是口碑營銷的重要手段，判斷軟體好壞的方法就是看注冊成功率、發帖成功率等。

4. 網路營銷工具之博客營銷軟體博客營銷軟體的作用是批量注冊博客、批量發送博文，對於企業網站SEO的外鏈工作具有非常大的作用。

5. 網路營銷工具之微博營銷軟體微博營銷軟體的作用是統一管理企業微博賬號，批量關注、評論和轉發微博，同時在網站SEO中也具有非常好的作用。

6. 網路營銷工具之QQ營銷軟體QQ營銷軟體的作用是實現批量加群，然後對這些群實現批量發布群郵件、群共享、群消息等等推廣。

7. 網路營銷工具之分類信息營銷軟體分類信息營銷軟體的作用是實現各大分類信息平台的批量注冊、批量發布產品或服務等作用，能夠藉助分類信息平台實現非常好的搜索排名。

8. 網路營銷工具之B2B平台營銷軟體B2B平台營銷軟體的作用與分類信息類似，藉助B2B平台實現搜索排名，而軟體的功能主要是幾百家B2B平台的批量注冊、批量發布產品信息。

9. 網路營銷工具之數據分析軟體數據分析軟體的作用是採集和分析數據，比如如果我們的目標客戶是企業，那麼類似阿里巴巴等第三方B2B平台上的企業都是我們的目標客戶，可以通過這類軟體進行採集和發送工作。

10. 網路營銷工具之店鋪運營軟體對於運營第三方店鋪比如天貓店鋪的客戶來說，又有很多針對該類店鋪的應用可以使用，比如超級旺鋪、數據魔方等，可以幫助自動管理店鋪。

以上是目前市場上主要的網路營銷工具，企業可以根據自己的需要進行采購和使用，最大的作用是節省人工成本，把低效率的工作轉變成高效率工作。

❻ 網路營銷怎麼做

1.經營個人品牌
既然能和你成為微信朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認可你這個人，或者是想和你成為朋友。不管是認識的，還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人，知道微信背後的是一個活生生的人。做銷售，首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發產品的宣傳內容，還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享，讓人家知道這個微信後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的，塑造你的個人品牌。
2.選擇情感策略
大家知道了你是一個怎麼樣的人，對你產生了好感，這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象，進行一些產品的推銷，要慢慢的，循序漸進，不要一天發很多產品的宣傳，這樣很容易讓人家反感。
3.學會分享技術
當朋友購買你的產品之後，你要第一時間分享出去，讓人家看到原來有這么多人購買，並且還有一個不錯的購物體驗，購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去，顯得更真實，這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了，你分享了，而另一個朋友和你，還有這個購買的都是朋友，他看到後，覺得應該要支持一下你。
4.互動體驗環節
在朋友圈裡，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發了一些不錯的內容或者信息，你要給予評論，如果不知道評論什麼至少也要點一下。其實發微信你的朋友，無非是想知道有多少人是在關注他，如果你經常和人家互動，自然會對你產生好感，這個是非常重要的一個行為。
5.強推技術手段
這個是要根據不同的朋友而定，一般是比較好的朋友，開玩笑的方式進行銷售，這個一定要掌握好一個度，不要太強求，適可而止。
6.學會感恩與尊重
不管是哪個朋友買了，買了多少，你都要感謝人家，並且要當著全世界的人感謝，人家支持你，也許不是因為你的產品好，而是認可你的人，所以你要知道，他的這次購買，我們是欠他們一個人情，記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和繼續的幫助。
另外：
1、在微信上，尤其是你的個人微信，你盡可能展現你的最真實的一面給你的朋友。所以我們在微信上要多分享一些自己的生活點滴，個人喜好，不要裝逼，越真實越好。比如是如何生存的等。當你的朋友圈好友知道他背後的一個人事，對你慢慢的產生了興趣和信任後，一切就變的簡單。
2.真心的對待你的每位新朋友，多與他們交流，如果有人加你，一是要向你學習，二是想和你合作，三是喜歡你。不管哪一種，你對每位朋友都要好好對待，不要擺架子。人家找你溝通，你再忙都要回復人家，不管是評論還是留言，都要做到不要遺落，讓人感覺他的存在性和對他的一種尊重。
3.定時分享干貨，讓他們覺得關注你覺得有價值。每個人都有自己專業的一面，也就是你的專長。你既然想通過微信打造你的個人品牌，打造你的粉絲圈，你就要在某個方面有一定的特長或優點。比如說你懂電商，會打扮、寫文章等特長，你最好定時與他們分享你的觀點和干貨，一般關注你的人都是因為你的某個優點而去關注你的。
增粉策略：
1.將QQ好友、手機通訊錄的朋友全部加上，這些一般都是認識的朋友、同學、同事、客戶等。
2.在微博、QQ空間、QQ簽名上發布你的微信號，並且隔段時間就宣傳一下你的微信號，微博上的朋友都是一些同行朋友。
3.多加QQ群，根據你的產品特性加入不同的群。
4.根據你自己的特長，還有你的產品，寫一些分享類的文章，發布到一些論壇，如果網友覺得你寫的不錯，自然會加你的微信，想和你交流和學習;如做內衣產品的，可以在女性論壇上發布如何可以保養身材等，總之要讓你在網路提高曝光率。
5.你把產品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費送給他體驗，他會幫你分享，可以起到一個宣傳你產品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。
6.看到你微信上的好友有人推薦他的朋友微信的，你就加，在網上看到和你有關聯的微信號，你也加，反正能加就加，因為有人就會有機會銷售，不要放過任何一個機會。
7.這一種方法也是常見的，最簡單的，就是用微信搜附近的人，如果是特產這種產品，在你的當地用這種方式加朋友是非常有效的。
8.多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等，來這里的朋友都是為了認識更多的人的，所以是一個增加好友的地方。
9.互推，找一些關系好，粉絲多的朋友讓他幫你在他的微信圈上宣傳你，幫你做推廣，這也是一個非常好的增加新朋友的方法。

❼ 電子商務有哪些就業崗位啊

電子商務就業崗位主要有：

1、網站設計與程序方向

網站設計與程序很明顯了，如果你對網站的建設和編程語言比較感興趣，那麼你就主攻這一個方向，未來你將是一個牛逼的程序員!

2、網路營銷編輯

網路營銷方向主要是根據當前互聯網經濟的發展，培養出：具備電子商務網站推廣、網路策劃、網路客服等能力的高端技能型人才。日後的就業方向為：電子商務營銷與策劃、網路推廣、網商運營、網站美工、網路客服等工作。

3、seo優化和網店運營方向

電子商務現在是發展階段，如果你愛好此專業，有必要繼續深造，在大點的城市還是很好就業的。此專業有計算機方面還有商務方面，如果學通了非常不錯。

❽ 電子商務就業前景

一、電子商務營銷的興起
電子商務營銷是指商務流程電子化的一種營銷活動。在Internet網上進行的電子商務營銷活動包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售後服務，以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。

電子商務有廣義和狹義之分，狹義的電子商務也稱作電子交易(E-Commerce)，是指企業在網路（主要指Internet網）上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講，亦稱作電子商業(E-Business)，是指公司利用網路進行的全部商業活動，包括市場分析、客戶聯系、物資調配等，目的是創造目標市場滿意，使企業的市場營銷戰略適應市場變化的需要。

從市場營銷的角度來看，電子商務營銷這一種營銷方式與郵購、電話電視購物等方式並列，從屬於直接營銷這一概念。他的先進性體現在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。

電子商務的應用范圍主要包括證券市場、在線交易（如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等）、家庭銀行、旅遊服務、在線信息服務、在線游戲、書籍報告、應用軟體及電腦產品等。

目前，國際電子商務市場已成為發展最快的市場之一，從事電子商務營銷的企業已在世界經濟領域嶄露頭角。據統計[1]至1996年底，美國《幸福》雜志評出全美500家最大的公司已有半數在網上開展營銷[2]。在營銷的廣告支出方面，福布斯的調查表明：1995年互聯網的廣告費用為0.37億美元，到1996年升至3.12億美元，估計2000年將達到50億美元。1998年美國股市的超級明星是亞馬遜(Amazon)網上書店，一年中這家公司的股價上漲8倍多，年終每股突破300美元大關，使其市場資本總值達到180億美元，超過了有100多年歷史的美國著名郵購公司西亞斯。

除了Internet的迅速發展推動電子商務外，各國政府對電子商務的格外重視也是重要因素。當前電子商務在信息安全性、交易體制、法規建設等方面還不能令人滿意，加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃和指導，並為電子商務的發展提供良好的政策和法規環境已成為電子商務快速發展不可忽視的方面。美國政府於1997年初提出了《全球電子商務政策框架》。該文件就基於Internet的電子商務提出了美國政府的總體政策，內容涉及「原則」、「財務問題」、「市場准入問題」等方面。目前，美國政府已按照這個政策框架展開國內立法和國際談判工作。

我國企業電子商務營銷已隨著Internet的發展逐漸興起。1994年前後，由我國政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互聯網ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上網用戶為117.5萬[3]。我國企業已在嘗試利用Internet開展電子商務營銷。1996年2月28日，四川茂青茶廠積壓的1.6萬公斤茉莉花茶，通過Internet廣告招商，結果達成交易，成為國內有記載的第一次成功交易[4]。當然這種廣告營銷只是其基本組成部分之一。目前我國在北京、上海和廣州已陸續開通銀行安全支付系統，結合Internet完成ISP與客戶之間的交易結算。隨著國內結算體系的逐漸完善和與世界接軌，電子商務營銷將在全世界范圍迅速興起。

二、電子商務營銷在我國發展的可行性研究

前面介紹了電子商務營銷的興起和發展前景，下面從技術可行性和環境可行性兩方面對電子商務營銷在我國的發展進行研究。

1.技術可行性

技術可行性主要是討論目前企業、消費者和公共設施所擁有的技術水平是否以支持大規模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網路技術和安全技術兩個方面。

(1)通訊網路技術實現

目前主要有三種不同但又相互關聯的網路模式：Internet、Intranet（企業內部網）、Extranet（企業外部網）。企業主要利用TCP/TP協議建立用於企業管理和通信的應用網路，這就是Intranet。而各個企業之間遵循同樣的協議和標准，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業協同生產的能力和水平，這就是Extranet。

附圖{圖}

由圖1可以看出電子商務不僅是買賣和軟硬體信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上將買家和賣家、廠家及合作夥伴緊密結合在一起，從而消除了時間和空間帶來的障礙。

(2)安全技術問題

安全問題是電子商務得以發展的重要因素。因為通過TCP/TP網路，不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份，任何一個人，可以使用一些技術手段，竊看到網上傳輸的信息，並可以替代和修改這些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題：

第一，保密性問題

在電子商務過程中，網上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號、產品報價等，顧客不願這些信息被人竊取。

第二，認證問題

在Internet上，交易雙方互相不能見面，所以必須有方法確定對方身份。

第三，完整性問題

交易中傳輸的數據不僅不能被竊聽，同時也不能被修改。例如：在一筆轉賬交易中，轉入賬號不能被替換。

第四，不可否認性問題

交易過程一旦結束，交易的任意一方都不能單方面否認發生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據來證明每次交易。

目前國內外電子商務的安全技術有SSL（Secure Socket Layer安全套接字層）、SET（Secure Electronic Transaction安全電子交易）等協議和標准。SET協議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa International合作開發的，其1.0版於1997年6月正式推出，由於它是專門針對電子交易設計的，較好的解決了認證和安全問題，很快被行業接受（已經被IETF接收為國際標准）。我國基於SET的安全支付體系於1998年3月6日在中國銀行開通，並完成了ISP與客戶之間的交易結算。雖然目前中國銀行的網上業務僅對北京用戶開放，發放的數字化證書截止3月底也僅有6個[6]，但這畢竟標志著網路營銷中安全快捷的結算功能已具備了顯示可行性。

綜上所述，電子商務營銷所需的技術，無論是在國內還是在國外，無論是通訊網路技術還是安全技術，都已走完了「技術實現」階段，現在正進入「技術開放和普及」階段；技術人員現在面臨的工作是通過技術手段來降低成本，提高普及率及安全性，從而拓展營銷的市場范圍。

2.環境可行性

網路營銷所處的環境分為宏觀環境和微觀環境兩個部分。宏觀環境包括思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況、技術情況等因素。微觀環境包括從事網路營銷的企業本身，其市場中間商、顧客、競爭對手和所面對的公眾等直接影響企業為市場服務能力的行動者。宏觀和微觀環境中的眾多因素對網路營銷的實現起著重要作用。

(1)宏觀因素分析

第一，在思想觀念方面，逐步樹立信息化意識、以市場為中心意識和網路意識

朱鎔基總理在政府工作報告中提出：「要科教興國，重點扶持和發展信息產業。」全國人大八屆四次會議通過的《國民經濟和社會發展「九五」計劃和2010年遠景目標綱要》（簡稱《綱要》）明確強調發展以信息產業為發展重點的第三產業，並指出：「要顯著提高國民經濟信息化程度，繼續加強國家信息基礎設施建設。」這充分說明利用信息技術提高企業的競爭力，是適應我國信息化的國家意志。

目前，我國企業已廣泛開展了不同程度的經營信息化改造工作。對於用計算機來進行購、銷、調、存的統計分析，財務管理，對於條碼技術和POS技術，我國企業已不陌生。對於EDI和MRPⅡ等世界領先的信息技術，也有部分企業在使用。企業已體驗到信息化所帶來的經濟效益，這為信息化營銷方式的引入作了很好的鋪墊。

經過近20多年的改革開放，我國已逐步從計劃經濟向市場經濟過渡。經濟體制改革使企業從政府架構中脫離出來，個人也因此告別了「大鍋飯」、「鐵飯碗」。在激烈的市場競爭中，誰能最快地了解信息，運用信息，誰就掌握了市場競爭的主動權。因為Internet電子商務營銷，將為人們提供最快捷的信息傳輸通道，把企業、個人和市場相互溝通起來。

網路意識也越來越被人們接受。大約在3年前，北京大學的一位學生，為挽救生命垂危的同窗，向Internet發出了求援信息，很快全球1000多位醫學專家在「網上會診」，患病的學生因此而脫離險境。這一事件在社會上引起較大震動，人們開始明白虛擬空間並不虛，它聯系著現實的種種利益。我國的商家、學者、普通百姓都開始關注Internet，各種網路刊物大量涌現，網路意識成為市場生存意識。

第二，在法律環境方面，努力創造良好的法律環境是我國營銷實現過程中的重要課題

下面從保證營銷正常進行和營銷的超法律性兩個方面來分析。

保證Internet正常運作的法規並非一片空白。在我國有大量與之相關的信息方面的法律。它們都零散分布於相關的法律當中，因而，在這些法律所管轄的范圍內講「立法真空」是不恰當的。只是這些法律在Internet這個領域中實施，在取證、援引等方面存在一定的困難，只要有計算機和法律兩方面的技術支援，這些法律在虛擬空間是可以實施的。相關的法律法規具體包括：

對公民信息自由權的保護體現在我國的《憲法》、《教育法》、《民族區域自治法》、《香港特別行政區基本法》等，如我國《憲法》第40條規定公民的通信自由和通信秘密受到法律保護等。

對消費者獲取信息權的法律保護表現在我國的《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《產品質量法》等，如在《消費者權益保護法》第8條規定，消費者都享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利。

對知識產權的保護體現在我國的《專利法》、《商標法》、《著作權法》等。

對企業商業信息權的保護體現在我國的《公司法》、《反不正當競爭法》以及關於證券、財務方面的法規等。

以上所舉法律法規的立法意圖同Internet營銷是沒有很直接聯系的。但是，它們在客觀上為營銷的各個利益主體提供了隱私權、獲取信息權、知識產權等方面的保障。

營銷的超法律性指由於所涉及的技術以極高的速度更新變化，使得原有立法無法完全涵蓋這一領域的內容。大致包括：

文本的法律效力問題。如：以網路通信為傳遞方式的合同、公證文件等法律文本的認可和接受的條件：電子簽字及其他身份認證手續的可接受性。

知識產權的界定問題。如：把文字、圖像、圖形、聲音等傳統形式表達的作品轉化成二進制數字編碼是不是原作品著作權人的專利；建立站點編寫文本文件時往往要利用他人作品的片段，這種過程中的著作權關系如何界定和處理。

合理保護隱私權問題。營銷過程中，企業能得到許多個人信息。對這些信息如不加以保護，個人的隱私和利益將受到迅速侵害。如：某人的個人資料及電子郵件地址一旦被人倒賣，他的郵件箱中很快充斥無數的廣告電子郵件，他的正常通信會受到干擾。如何界定合理的隱私權，在網上追蹤、記錄、分析顧客的瀏覽，購買行為的合法性都屬於這一范圍。

行為主體的權利與義務問題。ISP、上網營銷的企業和網上消費的顧客這三者都是隨Internet才產生的主體。這三者對營銷過程中產生的病毒傳播、誹謗、反動言論傳播、交易信息傳遞失真、延時等事件各自應當承擔何種責任。

我國與Internet相關的法律法規有《中華人民共和國計算信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》，原國務院信息化領導小組推出的電子公告板管理辦法和網際網路域名管理辦法等。這些法令和條例都只是與營銷間接相關，涉及上面提到的四方面內容的仍是空白。

第三，政策環境方面，我國至今未提出一套完整的政策框架

我國對外既沒有虛擬空間市場拓展政策，也沒有本國市場保護政策。但是，目前我國的貨幣是非自由兌換的，除了如香港等地區外，公民使用的一般不是國際通用信用卡，因而，國內的網上消費者一般不可能直接參與非本國的網頁購物活動。外國公司不能在中國的網上實現銷售，市場沒有被侵佔。

我國與網上營銷相關的政策主要體現在通信政策。現行的通信設施建設與經營中既有有利於營銷發展的，也有不利的。有利的部分包括：網路建設主體明確歸口為信息產業部；初步開放市場，打破中國電信一統天下的局面。不利部分包括：通信資費的確定依然是政府行為而非市場行為，通行資費定價方法抑制網路高速化，這種定價方法是造成網路速度嚴重落後於世界先進國家的原因之一；非公平的競爭環境，使網上營銷無法得到高質量的服務。

綜上所述，網上營銷所面對的政策環境不容樂觀，中國電信市場還不具備公平競爭的環境，電子商務營銷高速發展的時機未成熟。

(2)微觀環境分析

菲利普·科特勒把公司微觀環境中的行動者分為以下6種，包括公司、供應商、營銷中介、顧客、競爭與公眾等。下面就這6種行動者的情況來分析網上營銷所面臨的微觀環境。

第一，公司與供應商

我國的企業已充分認識到應用計算機對提高企業競爭力的作用。1996年我國PC機的銷量達210萬台，排在美國、日本之後居世界第3位，比1995年增長74%，其中非家用購置達178.5萬台，586以上的PC機佔85%。計算機在企業普及速度快、檔次高，為網上營銷提供了物質基礎。

企業自行建立網路和站點費用較高。企業向ISP租用空間，開設站點的費用彈性很大，根據功能的多少由5000元／年至10萬元／年不等。有了ISP這種彈性收費就有更多的企業可以根據自己的經濟實力來開展網路營銷。根據中國互聯網信息中心的權威統計，截至1997年10月31日，我國已有1000多家國家大中型企業建立了自己的信息中心，其中5%建立了企業計算機網路。共有4066個單位在CN(China)下注冊了域名，展開了網上營銷，數量雖不多，但在我國與Internet連通僅4年，對企業開放僅3年。這么短的時間內，有這么多企業開始認識並利用網路進行營銷，說明在中國已有了良好的基礎。

第二，營銷中介

營銷中介包括金融中介、營銷服務中介和實體分配機構等等。

前面在技術可行性分析中，已經說明了支持網上營銷的基於SET的安全支付系統在我國仍處於試點階段，這是結算中心一方的情況。支持這個系統還要考慮客戶一方的情況。客戶的支付工具是信用卡。到1995年末我國銀行信用卡發行了14113817張，比上年增長了67.50%。從總量上看，信用卡發行量大於上網用戶數。因而客戶一方的環境是樂觀的，結算中心的問題一旦解決，整個系統就可以運作起來支持網上營銷。

營銷服務中介包括接入服務提供者——ISP和線路提供者——信息產業部門。在我國，對公眾開放允許進行經營性活動的Internet級的ISP主要是CHINANET。CHINANET的網路建設起步於1995年，目前骨幹網已通達全國省會城市，干線速率為2Mbps，國際出口總容量為84.6Mbps[7]。

實體分配機構對所銷售的產品進行分配。網上產品分為信息產品和非信息產品。若是信息產品可通過網路直接傳輸，不需實體分配機構；若是非信息類產品則需要送貨上門實體分配機構。由於目前我國的勞動力富餘，自組送貨隊伍有一定的經濟可行性，依賴原有的網路或連鎖店代存、顧客自取等也是可行的辦法。

第三，顧客

網上營銷在中國的普通百姓中普及存在3個難題，姑且稱之為「會用」、「敢用」、「樂意用」。

現在普通顧客要參與網上營銷必須具備一定的計算機基礎知識和網路應用方面的知識。對於年輕一代來講，學習這些知識的難度不是太大。中國65%以上的網路人口是20～30歲的年輕人。對於其他年齡層次的顧客，學習這些就有些困難。有沒有不要具備那麼多知識就能參與網上營銷的途徑呢？另外，如何讓大約5100萬有線電視用戶參與到網上營銷中來？

假的商品和服務已充斥整個商品市場，在虛擬空間，假的可能性更高，故需要健全法規，培養顧客對網上商家的信任感，使顧客敢於參與購物和宣傳。

有人認為：網上營銷的推廣有悖於人們以逛街為樂的購物習慣，因而不可能有大的發展。但隨著生活節奏的加快，工作競爭的加劇，人們留給逛街購物的時間越來越少，而文化、體育休閑的時間越來越多。網上購物能同時提供給顧客大量的文化休閑活動，會有越來越多的人「樂意用」。

第四，競爭與公眾

網上營銷在我國還是新生事物，不十分普及。在同一行業內只有數量不多的幾個企業上網，競爭不是很激烈。在某一市場內競爭者不多的情況下，企業應當抓緊時機建立和鞏固市場領導者的地位。至於公眾，如媒體公眾，政府機構等。

綜觀網上營銷的微觀環境，顧客是存在最大問題的因素。在目標市場中普及網路知識，培養顧客的信任感，引導他們養成良好的消費習慣是在具體進行網路營銷時應加以注意的要點。

三、在我國發展電子商務營銷的決策建議

電子商務營銷是市場營銷發展的一個方向，能實現營銷成本的降低和營銷質量的提高，最終是提高企業競爭力。企業發展電子商務營銷，目前在通訊網路技術和安全技術方面已走完「技術實現」階段，現正進入「技術開放和普及」階段；而宏觀和微觀環境方面，思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況以及從事營銷的企業本身，都還存在不完善的情況，直接或間接的作用和影響營銷的實現。

目前，美國的亞馬遜(Amazon)網上書店的年銷售額以34%的速度遞增，1997年銷售額達1.48億美元，1998年則可望突破5億美元。但是，亞馬遜從創立至今還沒有賺過一分錢，而西亞斯1997年的總利潤是12億美元。1998年亞馬遜公司的股價上漲8倍多，成為美國股市的明星。對於這種「亞馬遜現象」，美國股市分析家莫衰一是。但比較一致的看法是，美國投資者看好網上商業的巨大潛力是其走紅的主要原因。

我國企業發展電子商務營銷要根據自己的行業特點、目標市場消費者的行為特徵、本企業的經濟實力、營銷環境狀況等因素來制定本企業營銷目標，選擇適合上網交易的產品，利用網路工具進行營銷策劃，選擇合適的營銷金融中介開展網上交易，並利用網上工具進行數據統計和評估，及時調整策略，贏得市場主導地位。在現階段，結合國情，跟蹤技術，踏實試點，推廣發展，同時保護市場資源和民族文化，走可持續發展道路，這是發展的根本。

❾ 電子商務專業未來發展怎麼樣

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
1、電子商務簡介
隨著信息時代的發展，目前，電子商務專業還是比較熱門。學習電子商務專業就業前景較好。電子商務是一門復合型的學科，涉及的知識面比較廣，但是對於復雜的專業技術涉及的並不復雜。主要就是看應用技術掌握得如何或是如何應用的更好。所以，學習電子商務專業是有一定的優勢的，所以，無論是在學習方面還是在就業方面都是很有優勢的。
很多學生學習過電子商務後，經常會感覺自己什麼都會干，又會感覺自己什麼都干不好。這是因為電子商務專業學習的內容很多也很雜，想要在這一行中獲得高薪，待遇好的工作，就必須要在學習的眾多內容中，找到一個自己喜歡的方向，努力鑽研、精通。只有這樣在未來找工作的時候才會有競爭力。
2、電子商務專業就業前景
學習電子商務畢業後可以從事網站的網頁設計，網站建設和維護，或是網站編輯，網站推廣，網路營銷等工作，或是從事電子商務活動策劃與運作，電子商務系統開發和維護工作以及從事各個學校的電子商務教學工作等。可以說學習電子商務的就業方向是非常廣的。
3、電子商務主要學習的內容
計算機網路原理、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
4、電子商務專業培養目標
本專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
5、電子商務能力要求
1．具有電子商務系統規劃和建設的管理能力；
2．具有電子商務項目的評價能力；
3．具有電子商務系統運作管理能力；
4．具有電子商務系統安全管理能力；
5．具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力；
6．具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力；
7．具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力；
8．具有市場營銷項目的策劃、實施的能力；
9．具有產品銷售與公共關系處理的能力。
10．掌握本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識；
11．掌握市場與網路營銷概念、營銷策劃、營銷技術等基本知識；
12．掌握銷售分析、商務談判、市場調研、網路營銷等基本知識；
13．掌握商務運作與管理的基本知識

❿ 外貿公司如何做網路營銷

外貿公司做好網路營銷需要建立企業網站，宣傳企業形象，以下是外貿公司應該如何進行網路營銷：
1、建立企業網站。可以說，企業網站是企業對外的一個門面，目的是為了達到在互聯網中向全球范圍內宣傳企業的產品。如何經營好企業網站，提升訪問率，從而提升利用率，是刻不容緩的問題。特別針對外貿領域，因為外貿客戶了解貴公司的途徑之一就是通過你們的企業網站。
2、利用搜索引擎。搜索引擎是互聯網上快速查找信息的一種工具，只要輸入你所感興趣的產品的關鍵詞，就可以發現很多相關的信息。
3、內容營銷。很多海外的企業很少做展銷會，但是他們很注重內容營銷。產品簡介視頻是請攝影公司拍的，每一幀都高大上，可以處理顧客最關注的難題；將商品性能參數，梳理成精緻的PDF或CAD文檔，放到在網上免費下，提高了顧客對商品的了解，大幅度提高商品名氣。
外貿公司做網路推廣，我認為可以了解一下單仁資訊，公司自創立以來，始終以"幫助中小企業成長，創造更多的社會就業"為己任，致力於對當前中國中小企業網路運營提供正確的策略指導，現已形成全國20家分公司的的服務格局，成為中國培訓人數最多、影響最大的電子商務培訓課程之一。