A. 為什麼我的小米電視連上WIFI但是上不了網呢
一、問題原因：
1. 檢查小米電視周圍是否有干擾源。如果電視右上角顯示WIFI信號，說明無線信號正常，但連接可能存在問題。檢查無線網路設置中的網關和DNS是否正確，如果不正常，改為手動設置，並關閉自動配置。
2. 如果WIFI信號存在但較弱，考慮使用中繼器增強信號。
3. 檢查路由器設置是否有阻止小米電視網卡地址（MAC）的禁止項。進入路由器系統設置，解除訪問禁止或添加允許連接的小米電視的MAC地址。
4. 排查附近可能幹擾頻率的設備，如關閉其他WIFI、藍牙設備、無線網卡，以及拔掉可能影響無線信號的家用電器，如電磁爐等，然後重啟路由器和小米電視。
二、解決方法：
1. 打開小米電視，等待進入主界面。
2. 斷開小米電視的電源（拔下插頭）。
3. 同時按住小米遙控器的菜單鍵和功能鍵（通常是指向小房子和三道杠的鍵）。
4. 持續按住鍵，在電視進入小米界面時重新連接電源。當電視顯示小米界面時，進入後台界面，選擇第二個選項以刪除用戶記錄，然後點擊重新啟動。
5. 在出現的兩個選項中，選擇不使用最近使用的通道。重新啟動小米電視後，再次嘗試連接WIFI。
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