移动网络机顶盒打开没有画面

A. 中国移动网络电视机顶盒开机后图像黑屏如何处理

确保电视机电源已连接，且电视机处于电源开启状态；
确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接；
如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常，则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。（可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源，如连接的是AV复合线需选择AV信号源，如连接的是HDMI高清线，则需选择HDMI信号源）；
如果以上步骤检查均正常，电视机依然显示黑屏，则可能是机顶盒故障，建议前往当地营业厅进行换机或通过客服或联系当地的装维人员上门进行换机。

B. 移动网络电视有信号但是不出画面

机顶盒和电视机没有正确连接，或者电视机没有切换至对应的信号源模式导致的，建议重新连接、设置。将室外引入的数字电视信号线插入数字电视机顶盒的信号输入接口；如有智能卡则将智能卡插入机顶盒的卡槽内。使用AV线，一头插入电视机的AV接口，另一头插入数字电视机顶盒的AV接口，注意插头和接口的颜色要一一对应。具体设置步骤：将室外引入的数字电视信号线插入数字电视机顶盒的信号输入接口；如有智能卡则将智能卡插入机顶盒的卡槽内；使用AV线，一头插入电视机的AV接口，另一头插入数字电视机顶盒的AV接口，注意插头和接口的颜色要一一对应；按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式即可显示出机顶盒的画面，表明电视机和机顶盒已经成功连接； 接下来就可以使用机顶盒的遥控器操作，执行自动搜台，搜台完成后就可以开始观看数字电视节目了。

C. 机顶盒开机后电视机屏幕没显示怎么办

一、如果是联通用户的网络电视机顶盒开机无图像，可能是由于存在以下情况导致：
【情况一】视频线未连接。
【情况二】机顶盒断电或者已关机。
【情况三】电视机视频模式设置不正确。
二、针对以上情况，解决方法如下：
【方法一】检查视频线、网线的连接是否正常，视频线插头是否插紧。
【方法二】检查机顶盒是否处于开机状态。
【方法三】检查电视机视频模式是否正确。

D. 网络机顶盒没画面怎么回事

1、这种情况，通常是设置错了输入选择所致，如有电视机的遥控器（注意不是有尺大线电视配置的遥控器）→点击数值下方的TV/VIDEO按钮（或者类似的中文输入选择菜单）。
2、此时电视屏幕左下方会有：视频信号1、视频信号2、分量信号、HDMI1、HDMI2、PC等选项菜单显示。
3、此时，再使用遥控器的上空派下键，分别定位到不同的菜单，直到电视屏幕显示画面（且只有一个菜单是正确的）。这里之所以没有确定性的菜单，主要还是看如何接驳电视机的，如果使用AV组合线，很可能是视频信号1、2。如果使用HDMI数据线接驳电视的HDMI接口的，就有可能是在HDMI1或HDMI2菜单之中。
4、如果没有遥控器，也可以在电视机上的按钮（通常在顶部或者侧边）。比如这台电视机的按钮叫：输入选择（和陵亏竖上一台电视机的的遥控器上TV/VIDEO菜单是一样的功能）。
5、这时电视机屏幕上的右上方会弹出电视→输入1、输入2、输入3、输入4、输入5等选项（叫法不同，功能一样）。
6、点击上下选择键，选择输入1、输入2、输入3、输入4、输入5，直到电视屏幕出现画面，这个菜单就是当前输入正确的菜单，然后就可以在网络电视盒的主界面进行设置。

E. 魔百盒打开开关之后不显示

1、网络机顶盒电源线未连接：检查机顶盒的电源线是否正确连接、电源是否正常加电。

2、网络机顶盒背面的开关没有打巧孙开：检查机顶盒背后的开关是否打开。

3、网络机顶盒硬件故障：查询用户的相关信息后派单至地市维毕哗护人员，由相关业务接口人处理。

移动魔百盒是中国移动推出的网络机顶盒，与市面上的其他电视盒类似，移动魔百盒支持视频、音乐等手宽行内容资源播放，还提供部分互动游戏作为补充。移动魔百盒一般随移动宽带业务一同开通，与宽带套餐绑定。

F. 移动电视机顶盒看不了电视是咋回事

移动电视机顶盒桐胡看不了电视的常见原因：
一、提示网络有问题：
首先可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。
1、如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下局粗拦网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网；
2、如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。

二、无法观看直播节目
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果，即总局颁发凳稿相关规定，禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务，导致用户看不了直播。
2、解决方法：如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的，则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。

G. 数字电视 机顶盒和电视机都打开了 但电视机显示不出图像 怎么回事

先检查下电视和机顶盒连接的线，看下线是否有松动。如果线没有松动的话，可能是信号源选错了，重新选择下信号源。

以小米4A电视为例，电视选择信号源操作步骤如下肆稿指：

1、同时把电视和机顶盒都打开。