手机连不到自己家的网络怎么办

1. 手机搜索不到家里无线wifi怎么办

若您使用的是vivo手机，在遇到无法搜索到家庭无线WiFi的情况时，可以尝试以下解决方案：
1. 确认路由器的WiFi名称是否隐藏：
路由器可能设置了隐藏SSID，导致手机无法看到WiFi名称。您可以手动添加WiFi名称和密码，或者在路由器设置中关闭隐藏SSID功能。
2. 检查手机与路由器的WiFi频段是否兼容：
查看手机支持的WiFi频段（通过设置→WLAN→高级设置→打开“WLAN频段标识”），并确认手机搜索的WiFi频段是否与路由器支持的频段相匹配。如果手机只支持2.4GHz WiFi，而路由器设置了5GHz频段，您需要将路由器设置回2.4GHz频段。
3. 尝试连接其他WiFi网络：
先连接其他WiFi网络以判断问题是否出在当前路由器上。如果其他WiFi可以正常连接，那么可能是路由器出现问题，应联系路由器管理员。如果所有WiFi都无法连接，建议去vivo客户服务中心进行检查。
4. 重置手机网络设置：
在设置→系统管理→备份与重置中选择重置网络设置。请注意，这将重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，操作前请确保备份重要数据。
5. 还原手机所有设置：
通过设置→系统管理/更多设置→备份与重置，选择还原所有设置。这将还原手机所有设置，但不会删除数据或媒体文件。在操作前，建议备份重要数据。
6. 前往vivo服务中心检测：
如果以上步骤都无法解决问题，请备份好手机数据后，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行专业检测。
请访问vivo官网或vivo商城APP查询最近的服务中心地址和联系方式，以便获得准确的服务信息。在前往之前，建议先电话确认以避免无谓的行程。

2. wifi明明开着却找不到，就我的手机连不上，其他人都能连上

若使用vivo手机，指手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHzWiFi则无法搜索到5GHzWiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

3. 换了一部手机自己家的Wi-Fi连不上了怎么办

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
4.查看路由器是否设置了黑名单、白名单。

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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