① 網路營銷方案策劃書
網路營銷方案策劃書 (一)
一、網路消費者的注意力
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網路消費者的注意力這種稀缺的商業資源,便成為企業網路營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之後,網路營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網路經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網路為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網路為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中,最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業,必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網路化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境信息,了解消費者需求和競爭發展趨勢,找出對手弱點,並以最快的速度投入或佔領市場的企業,才能實現網路營銷的競爭優勢。因此,網路營銷策劃要以進一步完善並充分利用企業營銷信息系統為基礎,利用快速高效的電子信息處理技術,對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、准確、全面的分析,為網路營銷方案的制定提供科學的依據。
三、軟營銷
由於互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網路是一柄雙刃劍:一方面形成了網上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網路上向顧客提供信息時,必須遵循一定規則的網路禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何信息闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網路營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對於工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網路營銷策劃,為中小企業提供一站式網路營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在於:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業。網路時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網路的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網上尋找相關的信息、廣告。網路營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求,使企業的網路營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業要在競爭中戰勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網路信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的對象。因此,網路營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網路營銷競爭的利器之一。網路的神奇在於迅速和互動,由於網路虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網路營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式,而是一種高度回應需求的商業模式,即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網路營銷方案時,必須把網路作為快速反應的重要工具和手段,並在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應並迅速解決,以達到企業與顧客雙贏的結局。
六、創新
網路為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網路營銷環境中,通過創新,創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網路化信息時代,新的市場環境導致企業與客戶的關系發生本質性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關系。現代市場營銷的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷:不僅強調贏得用戶,而且強調長期地擁有客戶;從著眼於短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網路營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,通過與顧客建立長期穩定的關系,實現長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網路品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利,而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網路認為,對網路品牌的營銷,既有利於擴大新顧客,又有利於留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要藉助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此,網路營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,通過整合和優化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網路品牌。
九、回報
網路營銷的真正價值,在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網路營銷發展的動力,又是維持網上市場關系的必要條件。在網路營銷中,企業要滿足網上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做僕人。因此,網路營銷方案的策劃,必須重視企業在網路營銷中的回報,使網路營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業必須優先與創造企業的75-80%利潤的20-30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網路營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然網際網路可使企業克服進入全球市場的信息障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下,企業的競爭已不再局限於研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善於研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標,企業必須以網路的商業化應用為楔機,在全球范圍內尋找商業合作夥伴,建立營銷戰略聯盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網路營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優勢,打造網路營銷品牌服務商。據專家統計,同樣的項目,美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在於,一方面我國企業管理內部資源的水平和效率還有待於進一步提高,另一方面我國企業不十分善於吸納整合外部資源。所以在網路時代的營銷競爭中,只有那些善於對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業,才能笑在最後,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
網路營銷方案策劃書 (二)
一、野性與霸氣
市場經濟條件下的商業活動是優勝劣汰,是在符合規則條件下追求更好和差異化,不僅要滿足消費者的需求,還要搞好各種關系,千方百計地取得市場份額和經濟效益。商業活動的本質是做人的工作和搞各方面的關系,不是內部人員的管理,就是與消費者和各有關部門的人員打交道。
我自己在做銷售和培養銷售人員的過程中,深深體會到營銷職業易進難出,困難重重,是極具挑戰性的工作。營銷人員首先要戰勝的不是外部環境,而是自己。
特別是新手,事情還沒做,就給自己設置了許多障礙,沒有認真研究就認為自己有愧對方,使自己缺乏自信心,因此不是不敢於面對,就是不能主動地想辦法去爭取可以做成的事。其次是該學習和掌握的知識不夠,沒有掌握到有說服力的交流技巧,或者是缺乏隨機應變能力,底氣不足。
營銷人員不能成功的實質原因是沒有野性與霸氣!是在困難和環境變化面前給自己找很多借口!要想成為合格的營銷人員就必須:勇敢地挑戰自己,對自己說沒我不能戰勝的,沒做之前一切都是可能的;我是最好的,我要百折不撓,總結經驗繼續戰斗。
要知道阻礙自己登上山峰的往往不是山的高度,而是鞋裡的一小粒沙子。我能從事營銷工作完全得利於九七年剛進入這個行業時,我讀了一本書:《野性與霸氣》。
書中講述了一位日本營銷員從零開始成為銷售英國大網路全書的世界冠軍,他靠野性與霸氣來不斷戰勝自己,隨後征服一個又一個的消費者,超越一個又一個的同事,成為全世界最偉大的營銷員之一。
我們當時的湖南懷化公司和衡陽公司都是在這本書影響下成長的。今天我們重新開拓廣東市場,又有一大批新人加入,面對新環境、新的消費者、新產品和新模式,有必要重溫這本書。我們認為在廣東能生存和發展的唯一途徑,是要靠一大批有野性與霸氣的營銷人員把優質的產品、服務和生活理念帶給消費者,實現營銷的勝利,為建設和諧社會作出貢獻。
二、人生的軌跡
為什麼人生的軌跡那麼不同?為什麼人成長的成本也那麼大不一樣?能否盡量減少成長過程中的失誤?能否通過職業生涯學習獲得尋找優化路徑的能力,從而減少成長的成本、創造輝煌的人生?
對這些問題的思考是由於最近兩件事引起的:
一是前幾天在我公司實習的應屆大學畢業生中,一部分人的浮燥心態和自以為是的就業觀,我苦口婆心地講人生哲理和我自己走過的路的經驗教訓來啟發他們的職業生涯設計,卻好像在對牛彈琴;
二是今天接待了一位來廣州找工作的多年老友,我們是在業務中認識彼此的,他41歲,八年前我認識他時,他是電視廣告部的副主任,生活得非常瀟灑,很講義氣,整天吃喝玩樂做業務。幾年後自己開廣告公司,因經營不善而回老家發展娛樂旅店,又因發展不好,為生存離家到廣州打工。
真可謂十年河東,十年河西。他的未來我是能預見的,前面不吃苦,後面怎會享福,到四十歲以後才真正認識自己,我個人覺得為時已晚。我很佩服他現在的做法。人呀,一定要規劃好自己三十歲前應做什麼事,四十歲前應做什麼事。
即將畢業的大學生我是理解的,我年青時也一樣不聽前輩言,自己碰了牆才知道回頭,回頭還算快,但我不理解的是我不是隨意勸說,而是完全以師長的身份和現實的事例來引導,但還是無能為力。可能是我的說服能力不夠,也可能有些人天生就是這樣,連孔子那樣的聖人教三千六百弟子,也就成才七十二人呀。
我想我的引導多少會減少他們碰壁的幾率吧,但願如此。( )對於那位老朋友,我也更能理解,多少人不能成功就是年輕時的一念之差。就象法國里昂最著名的牧師內德蘭賽姆的最後遺言:「假如時光能倒流,世界上有一半的人可以成為偉人。」年輕的朋友們,你們不僅要學習知識,更要學會分析和總結前人成功與失敗的經驗,盡早的完善自己的職業生涯規劃,有一個成功的人生軌跡。
三、愛心營銷
自古以來,我們是自給自足的農業大國,因此不重視商業,並且對商人有很多偏見,如為富不仁,逢商必*等等。實際上各行各業中的人都有不同層次,都存在好、中、壞,而壞的畢竟是極少數,大多數商人是遵守商業道德的,真正的長久的大商人絕大多數是信用為上的。
當今,我們進入市場經濟時代,並已融入世界大環境中,越來越多的人們認可和敬佩商業人員。我通過幾年的一線營銷工作,深深體會到營銷人的價值,營銷是優勝劣汰的社會優化過程,營銷才是社會發展的動力和火車頭,沒營銷就沒生產,就沒社會財富的增加。
正是營銷的激烈競爭,市場化的初期難免存在非理性和不正當的競爭,但是遵守游戲規則和商業道德是社會發展的潮流和主流,是不以人們的主觀意志為轉移的,因此,誠信經營才是營銷之本。
然而,我認為誠信還是不夠的,更好、更高境界的營銷是我定義的「愛心營銷」。愛心營銷就是把所做的營銷工作作為愛的傳播者,是提供物質、提供優質服務和優質生活理念的「營銷牧師」。
為此,營銷各級領導要象老師和教練一樣,培養和訓練你的員工,愛你的員工;真正把顧客當成上帝,真心的付出你的愛,全心全意的為顧客提供超值服務;當你不僅僅以賺錢目的時,把營銷當成多餘時,顧客也把你當成了「親人」,你的生意也自然水到渠成,想不發都不成!此時,你每取得的一分錢都那麼的心安理得,那不僅是好產品的回報,更是顧客對你付出愛的回饋。愛心營銷是我們追求的理想,我們為之奮斗,為創建和諧社會做一點應有的貢獻。
四、市場試驗的重要性
我們都知道知己知彼的道理,都知道市場調查的重要性,但重視程度如何?落實如何?怎樣得到真實有用的結果?這些決定了新開拓市場的成敗。
反思一年來進入廣東「摸」市場的情況,更深刻地認識到做市場不能盲目進入,更不能憑勇氣和激情來大上快乾,這一年中我們有很多問題是和想像不一樣的,有很多失誤,走了彎路。好在是「試驗」,還能控制不可測的風險。
要想了解實際的市場情況,不是憑幾個問卷和委託調研公司就行的,做市場是多因素的系統工程,不進行實際的演練,一切方案都存在極大風險,更不能憑藉以往的觀念和經驗,就象飛行員不飛夠一定里程,永遠成不了優秀的飛行員一樣。
只有投身於現實的市場,才能真正了解到對手的情況,才能發現自己的長處和不足,才能了解產品和我們員工能否適合當地環境和風俗習慣。要想得到真實的市場情況,必須有一個相對較長的時間,俗話說路遙知馬力,最好是能進行一年的市場運作和觀察。
要想得到市場的可行方案,還必須有目的的組織和策劃要試驗的內容,從多角度、多方面進行探索,並注意探索的條件要和今後大規模運作相一致。
總之,要得到梨子的滋味,就要親口嘗一嘗,要做好市場調查就必須選擇有一定代表性的不同區域進行小規模的實戰試驗,並系統性的研究和分析市場問題,最後才能找到適合自己情況的有競爭力的開拓市場的模式。
這樣做看似慢和保守,但確實是市場開拓成功的先決條件,否則就會冒不成功而造成巨大損失的風險。沒有調查就沒有發言權,沒有一定范圍和程度的市場實戰就沒有真實的市場調查!這對開發新市場尤其重要。
五、同行未必是冤家
商場如戰場是一點不假,但商戰的方式可以不同於你死我活的戰爭。如果某對手強,可有兩種手段超過他,一是「長線」理論,一種是「拆橋」理論。
在一張紙上劃一條線,你不能把他變短,那麼你可再劃一條更長的線,也就是說,要勝人一籌,要超過別人,最好的辦法就是努力使自己做的比別人更出色和更優秀。這就是「長線」理論。
下跳棋的人都知道,要戰勝對手不僅要想到在自己前進中搭橋,還要考慮在關鍵時刻拆別人的橋,讓他舉步維艱。這就是「拆橋」理論。我不贊成用拆橋的方式,因為這樣是社會資源的浪費,一般會造成殺敵一千,自傷八百。
我認為同行未必是冤家,反而可以看成是自己的動力或標桿。當我處於領先地位時,有對手追,我會有壓力,因此產生動力。當我處於落後地位時,領先者是我的標乾和努力的方向。多年在保健酒的競爭中,我深深收益於「長線」理論。
比如,早期終端宣傳掛店面布標時,面對對手的覆蓋,我們首先找對方領導說明這樣做不妥,沒必要兩敗俱傷,叫他的員工注意;其次是我們改進掛的方式,你掛一樓,我費點勁掛二樓,結果二樓既醒目,又保存期長。
實際工作中很多的經驗是來自向對手學習,但我們不是照搬,而是揚棄式的改進和創新,創造出對手做不到的方式,遠遠把對手甩在後面。特別是在引導消費的新領域,我特喜歡能有對手來共同把市場份額的蛋糕做大,我更願意以追隨者的身份趕超領先者,這樣借勢做市場是我們的高招,因為我們相信自己有獨特的核心競爭能力。
六、反思失誤
毛主席說:「路線是個綱,綱舉目張。」領導的職責是做正確的事,員工的職責是把事情做正確。領導就是做策略、定路線。因此領導的失誤就是方向性的,領導的小失誤也是「大錯誤」,一旦有大失誤往往是致命的。
公司整體運作結果不好的.主要責任一定在於決策者,就是我們常說的:沒有做不好的員工,只有做不好的領導。領導必須要不斷反思和總結經驗教訓。
人在邁出左腳的時候,很容易預見到下一步邁出的是右腳,但多走幾步以後,心裡是不是還那麼清楚呢?更多的人其實是只能看到眼前,對未來沒有明確的規劃,只是憑著慣性,隨意的走,所以大多數人的人生,也就不是他們自己安排的人生,而是一連串偶然的結果。反思自己到廣東近一年來的工作,有很多失誤。
盡管早有進行實驗性和探討性的思想准備和小規模運作,但很多失誤還是出乎意料,有較大的代價,值得深刻反思,否則對不起昂貴的學費。
1、被熱情和激情沖昏頭。象作戰一樣,開辟新的戰場要有先頭部隊進行偵察和了解情況,在情況相對清楚的情況下才能投入大的兵力,作戰失利往往是沒能真正了解情況。來廣東之前,本已做好先進入幾個人的小隊伍探路,在旺季來臨之前再大隊人馬進入,但在湖南老員工求戰心切,熱情高漲的感染下,我改變初衷,大批人員盲目進入,在困難面前不能形成攻堅力量,反而大面積形成畏縮和畏難情緒,導致人員流失和經濟損失。
2、對情況變化後的問題估計不足,有急於求成的心態。在廣東最熱的天氣進入,我們的產品是不太適合的。為找出路,急於選一個全新的產品試驗,沒能客觀地考慮老員工新到一個地方本身就有許多困難,如有地理和氣候環境的、思想的、待遇的、語言的、能力要求的等等多方面困難,在選一個產品和運作方法完全不同的項目,是難上加難,不僅影響了士氣,浪費了時間,更是耽誤了做原定可做產品的戰機。
3、慣性運作,沒能及時健全相應的組織機構,陷入了非全局性的事務工作,同時過於相信老員工的能力,深入基層解決問題不夠。對於營銷一線的指揮員,對於新的環境、新的條件,必須首先要了解情況,同員工一起來發現問題和解決問題,必須先定好路線,並扶大家走一程。而我是被動的解決已出現的問題,運作中走了不少彎路。
4、過於自信,老皇歷看問題。對於老員工,我認為能把握他的不足,能給予引導和補充,就象在以往能協助他們很有成效工作一樣,但現在在大量新手的情況下,在沒有對比參照的時候,說服和轉變老員工的觀念是很難的,對於主要幹部的不足沒能及時給予補救,導致一些工作結果不如人意。對於新員工的引進和使用過於理想化和簡單化,用人出現很多問題與失誤。
5、想到了很多,但落實不夠;宣傳和公關等投入不夠,工作保守。雖然今年的工作基調是試驗和探討性工作,但必要的局部的投入還是不可少的,既然人力都投入了較大,相應的配套支持應該跟上。在這些方面做的很不夠。
6、計劃性和調整性不夠。盡管到新的地方,確切的目標和計劃難以制定,但短期計劃和目標不能沒有,哪怕錯了及時修正都好。在人員安排上,起初的決定出現了吃大鍋飯的現象時,我調整不夠及時,導致工作效率低。
總之,經過我們全體員工的艱苦奮斗,雖然我們基本上找到幾種產品在廣東運作的思路,對廣東有了一定的感性和理性認識,與廣東市場進行了有效的磨合,樹立了開拓廣東市場的信心,但也暴露出在成熟市場條件下掩蓋的不足,有決策上的問題、管理上的問題、人力資源問題、形式和內容匹配問題、素質和能力提高的問題、布局和整體性的問題等等。
因此,面對現實和問題,最重要的是要吸取教訓,力爭在今後大力展開的工作中少走彎路。反思,反思,再反思,提高,提高,再提高。
七、幾條經驗
又要召開一年一度的有集團公司領導和有關部門領導,及各個子公司經理參加的銷售研討會了,上級叫我總結幾條自己認為有效的經驗,我不加思考的就寫了幾條。
寫後一想,怎麼和以往一樣呀!能不能在找出點新的更好的經驗?想來想去,還是認為剛開始搞營銷就認定的那幾條好。不是我懷舊,不是我有「初戀」情節,可能是本質的問題就那麼少,何必為創新而創新呢,老的而好的說不定就是經典吧!
幾條營銷經驗如下:
1、人是第一位的,培養人和依靠自己的隊伍去以誠信和優質服務取勝;
2、該出手時就出手,但不一定是常規媒體的投入,要投入到能獲得某一方面或幾方面數一、數二事情上,在競爭中能體現自己的差異化和有效性。同時,做事要追求簡單、務實、有效,化繁為簡,天天做好簡單的事;
3、集中優勢兵力打殲滅戰,局部成功後才能大規模推廣;
4、深入一線基層,由戰術決定營銷戰略;
5、順勢而為,因地制宜,把握節奏,效益至上;
6、強有力的隊伍、相對雄厚的資金、適合的優質的產品和行之有效的模式是開拓市場的先決條件,四者缺一不可。
② 你見過哪些讓你眼前一亮的互聯網營銷案例
營銷說白了就是兩句話:把產品賣出去,把錢收回來。那麼怎麼把貨賣出去,其實還是要抓住消費群里的心理,要學會換位思考,就是你的產品,你站在消費者的角度考慮一下,需要怎麼樣才會買單,而且有創意的營銷也能讓大眾更有興趣去參與進去。
這幾天有個「吃雞女王爭霸賽」,感覺創意很不錯,有興趣可以回顧一下~
一、十大經典網路營銷案例
案例一:奧巴馬總統競選
1、營銷團隊:奧巴馬競選班子
2、營銷分析
–Youtube上《奧巴馬令我神魂顛倒》被點擊超過900萬次。
–超過10萬人捐錢給奧巴馬參加選舉,其中5萬人是通過互聯網捐款。
–奧巴馬94%的捐款來自互聯網捐贈,希拉里這一比例為26%,麥凱恩為13%。
–國聯邦選舉委員會文件披露奧巴馬今年1 4月投給谷歌的廣告費至少有280萬美元。
3、營銷總結:視頻社區的推廣+搜索引擎營銷+網站聯盟=奧巴馬的勝利。
案例二:腦白金體網路事件營銷
1、執行公司:上海歐賽斯文化創意有限公司。
2、推廣周期:2014.1 2014.2。
3、推廣目的:網路事件營銷,四大平台炒作,形成熱點話題,打造全網影響力
4、項目手段:高創意爆點、新媒體活動、四大平台運作、從線上延續到線下等一系列口碑運作
5、項目效果
①腦白金在傳統媒體上演了營銷奇跡,對於那句「今年過節不收禮,收禮只收腦白金」的廣告語,國內從老到幼幾近無人不知,網路上流行的「腦白金體」則把這一奇跡延續到數字媒體上。
②2013年底腦白金在四大數字營銷平台推出#腦白金體#整合營銷活動,活動上線第一天即吸引10萬粉絲熱捧,當天活動整體曝光量超過1000萬人次,充分利用了新媒體平台的裂變傳播效應。
③上線3天就登微博熱門話題榜,活動轉發數30萬,各類腦白金體版本300多,3天曝光量超過3000萬次,神一樣的數據,神一樣的話題,無論是論壇還是微博上,「腦白金體」創意狂歡活動是當之無愧的當紅炸子雞。
案例三:「與DELL共進早餐」
「網路可以進行低成本、一對一而且高品質的顧客互動,在線銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式」——邁克爾-戴爾
–利益原則:到2006年,公司收入已經有60 70%來自網上銷售。
–互動原則:技術支持社區,DELL博客,在線論壇(與DELL共進早餐),搜索。
–個性原則:為顧客量身訂做電腦,針對不同人群,不同的資訊,不同語言的服務。
案例四:卡地亞LOVE
1、營銷團隊:Digitas
2、案例背景:卡地亞LOVE作為奢侈品中倍受寵愛的系列,始終以其精緻簡練的設計為人青睞。對於「愛」的定義,卡地亞也從未停止 探索 的步伐。HowFarWouldYouGoForLove?詮釋著愛無止境的動人含義。
3、創意闡述:以「愛」為主題,「人」為載體。人們經常在不知不覺中記錄著自己的愛情,照片、文字、影像。而Blog、album、SNS、BBS等這類WEB2.0的網路平台便是每個人記錄愛情的核心載體,所以卡地亞給到每個珍惜愛情的人一次良機,用愛的點滴綁緊你的這份真愛!
4、營銷效果:卡地亞的LOVE愛鏈你我活動的概念備受好評,貼合品牌、十分新穎。正式上線當天,活動參與人數可觀,網站視覺表現也令人印象深刻。用戶主動在SNS以及IM平台中的內容分享次數達到了5位數。
案例五:CR7微博營銷
1、運營公司:歐賽斯。
2、營銷效果:通過巧妙的創意、CR7本人吸引力及iPhone5S的吸引力,舉辦有獎轉發活動,單次活動有效拉動超過50萬次轉發,吸引50萬以上粉絲,迅速帶動了微博人氣,形成極大的品牌影響力。
案例六:杜蕾斯網路營銷
1、運營公司:博聖雲峰
2、營銷活動:對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷案例,總能看到杜杜的身影,似乎他應經是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的「杜杜」也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
案例七:星巴克
1、運營團隊:星巴克官方
2、營銷活動:星巴克音樂營銷直覺刺激你的聽覺,通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,而星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應,這種用表情說話正式星巴克的賣點所在。
案例八:可口可樂歌詞瓶
據說2013年的昵稱瓶夏日戰役為可口可樂的銷量帶來了20%的增長。於是乎在夏日即將到來之時,可口可樂新戰役也開始蠢蠢欲動。部分地區的超市裡,那個熟悉的紅色包裝已經再一次發生了變化。
這一次出現在瓶身上的是歌詞——大多來自當下最受歡迎的明星和他們的熱門單曲。如果說二十幾款昵稱瓶已經足夠令人眼花繚亂,那麼歌詞瓶簡直是想要多少有多少的節奏。不過,目前出現的這些歌詞顯然經過了精心的挑選,從周傑倫到五月天,從世界盃主題曲到畢業季應景歌,考慮到了不同年齡段、不同性別、以及特定人群的喜好。
經過昵稱瓶一役,可口可樂對歌詞瓶的一系列推廣舉措可謂輕車熟路,首輪營銷節奏極為相似:首先針對意見領袖進行定製化產品投放,利用明星效應,KOL在 社會 化網路上的活躍度和影響力,製造信息高點,然後再通過社交媒體引發活躍粉絲的跟進,進而利用社交媒體的擴散作用影響到更多普通消費者。
案例九:臉萌朋友圈營銷
一夜之間,這個叫臉萌的應用爆紅大江南北,無數人的朋友圈都被各式各樣的卡通頭像佔領。這款由90後團隊打造的漫畫拼臉類應用,在微信的助力之下,用戶很快突破了2000萬。
臉萌的核心功能是用戶通過五官的拼接,可以快速創造屬於自己的漫畫形象,然後分享到微信、微博等社交平台。其實去年12月底發布以來,臉萌一直不溫不火,只是最近在微信上突然爆發,其發展的軌跡和當年的魔漫相機、瘋狂猜圖一樣。
但相比於魔漫相機和瘋狂猜圖、瘋狂猜歌之類的應用,臉萌的生命周期可能更加短暫,很多用戶都是下載之後玩一次就不會再次使用了,畢竟給自己拼個動漫頭像也就幾分鍾甚至幾十分鍾的事情,這短暫的幾十分鍾的時間已經把產品的所有功能發揮完畢,二次使用的概率大大降低,哪怕是給朋友拼圖,拼圖結束後也就沒有任何動力來繼續使用。
案例十:江小白
1、運營團隊:江小白市場部
2、營銷特點:江小白幾乎從不在主流媒體做廣告。除去地鐵廣告,江小白基本沒有傳統的營銷方式,利用得最多的是免費的社交媒體。對於利用互動性很強的社交媒體,江小白的微博營銷顯示出幾個鮮明的特點。
首先,長於文案植入,將有意思的話題與江小白的產品聯系在一起。
其次,對應自己的品牌形象,將微博的運營完全擬人化。在所有的熱點事件時發聲,表明自己的態度。
最後,利用微博互動作為線上工具,組織線下活動,並與線上形成互動,以增強粉絲黏性。
3、除了微博,微信也成為江小白的營銷渠道之一。相比微博,微信的私密程度更高。
近年來比較讓人眼前一亮的互聯網營銷案例
1.前幾年因采訪流行起來的話:「定個小目標,先掙一個億。」
隨後杜蕾斯的文案
2.川普上,贏了,希拉里下,輸了
③ 網路營銷推廣策劃書
網路營銷推廣策劃書 (一)
一、利用常規網路推廣方式
常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細節也不容忽視,常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的,下面我就結合伽美整形醫院的具體情況來介紹我具體的操作方法。
1、關於交換鏈接
需要與訪問量大、與整形和女性健康等關鍵詞相關的網站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當代伽美國際的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁,是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。(備註:在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。)
2、關於論壇發帖推廣
選擇人氣旺的論壇如網路貼吧或者貓撲社區發帖宣傳醫院,因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那麼我們就可以從側面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專欄里發表一篇和婦科疾病相關的文章,文章中隱藏醫院的相關信息,最好是原創、具有實際效用的文章,文章末尾再加上醫院的網站鏈接。也可發表一些當前社會比較熱門的話題文章,文章中加上醫院的網址和圖片鏈接。同時,利用好論壇中的簽名,在論壇中將個性簽名設置成為醫院的網站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關於即時通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關的群組,在群組中宣傳醫院。再次,就是考慮所發的內容,盡量的吸引人,而不是單純的發廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關的qq群,吸引女性朋友加入,然後在群組中宣傳醫院,這樣的話我們會更主動一些,宣傳效果也會更好一點。
4、關於郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和美容整形等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、關於博客推廣
在web2.0出現的時代,利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開:
①在新浪博客、網路空間、搜狐博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們當代佳麗醫院自己的博客。每天更新博客的內容,內容包括當代佳麗醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接,在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和整形相關的關鍵詞,根據我以前的經驗,這種推廣方式效果相當不錯。
②在聚合類博客如校內網和聚友網等網站中注冊賬號,多加朋友並且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫院自己的博客文章,每篇文章中加上當代佳麗醫院的網站鏈接,然後利用聚合類博客的共享功能進行推廣。
6、關於搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費登陸,醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當代佳麗醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎,這對整個當代佳麗醫院網站的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。
②搜索引擎優化
通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化,通過研究競爭對手的關鍵詞來完善當代佳麗醫院網站的關鍵詞,使醫院網站能夠在諸如整形、醫療美容和女性健康等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,「搜索引擎優化,內容為王。」這句話是網路營銷界公認的原則,經常更新醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。
7、關於加入網址站推廣
加入網址站可以增加醫院的外部鏈接,提高網站的排名和流量。國內比較大型的網址站是hao123和265,但要加入卻並不容易,一般需要很高的排名或高PR值(PR值,即PageRank,網頁的級別技術)或者是需要交錢。雖然大型的網址站比較難加入,但讓我們醫院網站加入一些小型的網址站和行業網址站還是比較容易的。所以,盡可能多的讓我們醫院的網站被更多的網址站收錄,這樣也會對醫院網站的整體優化起到很大的作用。
二、利用幾種新穎網路推廣方式
1、利用網路知道、網路、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣
注冊多個這些服務的賬號,然後去提問題,所提的問題是要關於醫院的相關情況,然後過一段時間自己去回答,回答的內容當然是醫院的具體情況,最後在問題失效前將自己的回答採納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關於整形美容方面的問題,內容中加上醫院的網站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用網路推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關的片語,參考資料中寫上以上內容來源於醫院,並寫上當代佳麗醫院的網址。
2、利用招聘名義推廣
現在的就業形勢非常嚴峻,工作崗位越來越少,但是求職的人卻越來越多。我們可以醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員,然後在企業介紹欄目中寫上醫院的詳細情況介紹,在聯系方式中只寫上醫院的網址。其實我們並不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會對我們醫院起到很大的宣傳作用。
3、利用徵婚交友網站推廣
現在的徵婚交友類型的網站非常多,我們可以利用這些網站來對醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號,然後上傳照片(這里所說的照片不是自己真實的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因為徵婚交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上醫院的詳細情況,聯系方式中加上醫院的網站鏈接,這樣也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。
4、利用網路軟文推廣
結合我們醫院自己的服務、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評測報告、應用方案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網路采編有感覺,寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布,甚至可能被傳統媒介應用,是一種很費心思,但效果非常好的方法。
5、利用發布工作任務推廣
在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務,比如我們醫院的LOGO設計或網站程序開發,不僅能吸引接受任務的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當然也能引起准顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費用預算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡述
現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其它網站或行業網站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了醫院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個圈子後,我們每在醫院博客上發表一篇文章,就會在100個博客圈裡同時顯示,有些博客圈裡面有數萬人,據我個人統計,平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發一篇博客文章,流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容,文章中加入我們醫院自己的網站鏈接的話,那樣所帶來的流量將會更大。
②關鍵詞的優化
在如此多的博客圈內顯示我們的文章,可以給我們需要優化的關鍵詞如整形美容、女性健康等關鍵詞加上醫院的網站鏈接,這樣的話我們醫院網站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的醫院博客加入圈子後權重會更高,我們在這些門戶博客網站上發的文章,會比在婦科醫院自己網站發的文章權重更高,更有利於我們網站的搜索引擎優化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們醫院自己的博客文章,博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的.提高我們博客的PR值,這些博客對後期提高我們醫院網站PR值和權重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
①通過創建我們醫院自己的博客圈,為網路推廣匯聚人氣,當圈友達到一定的人數後,就可以利用我們創建的博客圈為醫院的網路推廣服務。
②有自己控制的博客圈,可以隨時在裡面進行我們醫院的網路推廣,不靠搜索來的流量,當然很穩定的,不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營銷方式推廣
事件營銷定義:事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件,引起人們的興趣與關注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的「番茄花園事件」和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。
網路營銷推廣策劃書 (二)
一、企業簡介
陽泉祥瑞耐火材料有限責任公司位於陽泉市郊區楊家莊黑土岩村,成立於2005年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產冶金罐,產品廣泛用於粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結行業,該公司是全國規模最大的冶金罐生產企業 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象,探討該公司在網路營銷方面的可取之處,找出該公司在網路營銷方面存在的不足之處。
二、網站推廣計劃的重要性
網站推廣計劃是網路營銷的組成部分,制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果的是否達到預期目標的衡量標准。所以合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容,網站推廣計劃書只至少應包括三個方面的基本內容:網站推廣的階段目標、網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法、網站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業網站推廣診斷
該公司的網路信息發布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在網路搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業無疑成為其最大的競爭者。不利於企業的推廣。
2)該公司沒有注重於同類行業的企業實行友情鏈接,這對於一個企業網路信息的發布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網站後,一直沒有做很好的的網站廣告計劃,無法使網站在營銷方面起到多大的作用。當然,公司對於網站廣告的預算幾乎為零。
4)不注重網站的內容更新,這樣不能使用戶及時了解公司近況,不利於企業的進一步發展。
四、企業網路營銷推廣計劃
網路廣告投放
網路廣告較之傳統媒體而言,網路媒體的特點在於其全能性及在打造和行銷方面的力量。網路廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優勢。網路廣告是投入較大,效果明顯的網站推廣方式之一。根據公司現在的年銷售額和網站投入份額來看投資網路廣告不失為一個好的計策,網路廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特徵,並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。企業會定期製做精美的與公司有關的各類子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放到各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,並鏈接回公司網站。( )同時宣傳網站。
搜索引擎推廣
確定網站關鍵詞,網民只需要搜索相關關鍵詞即可顯示出網站地址,並能點擊進入。登錄各大門戶網站搜索引擎,門戶網站搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑,根據科學選定的關鍵詞進行網站登錄,能夠有效地提升網站的曝光率,快速呈現在普通網民面前。其中向各大門戶網站搜索引擎,如網路、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表裡。是比較理想的登錄方式。
網路實名
網路實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網站名或關鍵詞進行網站搜索和訪問的一種方式,主要分企業實名、行業實名和網路排名等方式。企業應結合網站自身特點,選擇適合自己的網路實名,能夠有效促進網站訪問量提升和的主動傳播,並且網民訪問的針對性強,訪問質量能夠得到保證。
雁過留聲法
公司因注重大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問。
加入友情鏈接聯盟
公司應著手於加入友情鏈接,加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,並為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文寫的要有價值,讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。.
公關宣傳:布下天羅地網
企業建了自己的WEB站點,就要培養時時刻刻為這個網站進行公關宣傳的意識,而且一切可能的宣傳機會都不應放棄。比如可以利用一些傳統的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網址;同時,公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網址。企業不要忽略每一個和你打交道的顧客或業務夥伴,要通過他們的口碑,巧妙地去聯系和加強一個事實,那就是你的公司已經有了一個獨立的Web站點。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在於頂!活躍在在線討論組或論壇中,並且,總是在發言中包含有網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網上有很多網站推廣的方法里都講了論壇發貼的推廣方式,但是大多數人都是一筆代過,所以很多人用這方法的時候,效果不明顯。其實論壇發貼最大的一個要領就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然後去一個相關的人氣很旺的版區發貼宣傳。
網上攻勢:節制有禮
企業建設網站的目的或者說動機,無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時,藉助網路造聲勢,打品牌,擴大銷路,贏得效益。企業開展網上攻勢得溫文爾雅,節制有禮用電子郵件在網上開路,成本低,但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢,和別的企業交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇,從目前國內的企業網站來看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞於起齒,更不能不屑於此,在網路世界裡,封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業還可以拉到回頭客.
導航網站登錄
網站建設完成之後,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。檢驗網站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網址,查看能否找到網站結果,也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁面收錄數量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的:一是為了用戶通過分類目錄檢索到網站,二是為網站獲得一個高質量的外部鏈接,有助於增加網站的鏈接廣度。
幾點網站推廣時間的把握:
1、前期的網站建設,同時SEO網站優化的融入,任何行業網站,任何定位網站建議前期都要投入SEO優化 ,投入很小,回報確很大。
2、在網站優化後所帶來的推廣是否可以達到推廣要求,可以在適當採取其他推廣配合進行。
3、在網站推出新產品,新服務時可針對新內容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候,公司費用允許的情況下增加網站推廣方式或採用一些費用小,無費用的推廣方式。
5、在公司運營項目的熱季時,採取合理的推廣方式,熱季一過衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小,免費的推廣方式可以長期持續使用。
黃頁和分類信息
目前在中國有上千個行業網站,這些網站都是供求信息發布平台。除了付費服務,很多網站還提供免費的信息發布,企業可以利用他們發布企業的信息。
博客推廣
企業除了在企業網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐、阿里巴巴等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客圈子進行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟,多到同行或者目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶,可以幫助企業推廣。可以把你的昵稱帶上企業網址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業信息。
問題答疑
到網路知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識,QQ問問等網站去回答問題,回答什麼問題如何回答呢首先你找到自己所在行業的分類,也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞,然後一個個查看網民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網站地址。
④ 網路營銷的創新案例分析
不作充分的分析研究,處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。那麼下面是我整理的網路營銷的創新案例分析,希望能夠有所幫助。
褚橙——打造高溢價的農產品電商
本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化,以及如何面對年輕人做推廣。
於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點:
1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群,進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)
2)為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向,包括:褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向,建立起與目標消費者聯系的橋梁
3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。
品牌的網路事件營銷案例
在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什麼樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什麼,而是聆聽者聽到了什麼。
幾年前,互聯網第一次浪潮席捲而來,帶著破碎的泡沫而去,當時的一片哀鴻如今還猶在耳,第二波網路影響力又兵臨城下。
一系列的數字讓所有投身於互聯網以及關注互聯網的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調研結果顯示:中國網民數已增至2.21億人。中國網民數增長迅速,2007年一年則增加了7300萬人,年增長率達到53.3%,在過去一年中平均每天增加網民20萬人。目前中國的網民人數位於世界第一。中國網民人均上網時間3.28個小時,而電視平均的使用時間才只有1.21小時。
龐大的用戶數量和如此高的用戶接觸度已經使互聯網徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統媒體外”的第五類媒體的身份,而躍升成為與傳統四大媒體並駕齊驅的,甚至是超過了傳統媒體的重要媒體。
選擇眾多,如何入手
互聯網的存在以及其日漸重要讓所有的營銷人都興奮起來,而興奮之餘又多了一絲茫然--互聯網營銷究竟該如何做
互聯網營銷的層面有很多,有EPR(網路公關),有IWOM(互聯網口碑營銷),有EAD(互聯網廣告)……
互聯網營銷的手段也有很多,可以跟門戶網站進行專題合作,可以投放公關軟文,可以根據不同網站的用戶人群進行形式豐富的網路廣告投放,可以做SEM(搜索引擎營銷),可以做IM營銷,可以做論壇營銷,可以做博客營銷,可以做WIKI營銷,可以做流媒體營銷......
如此多的手段讓人目不暇接,也讓人覺得無從下手--品牌的事件營銷案例到底該如何做
在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什麼樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什麼,而是聆聽者聽到了什麼。
許多互聯網營銷手段只是一味地最求PV、追求點擊率--在傳統廣告時代無法承諾的量化,終於在互聯網時代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質,忘記了和消費者溝通你想傳遞給他們的品牌信息,那這種營銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的,就是像恆源祥那個挑戰消費者忍耐極限的廣告事件營銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵,也要被記住”。
綜上所述,網路營銷應該追求的最高境界似乎應該是:在綜合利用互聯網媒體(包括互聯網官方媒體和自媒體)的基礎上,讓盡可能多的目標消費群體接收到品牌想要傳達的信息。
事件營銷是個思路
“事件營銷”似乎是一個很好的解決方式。互聯網上諸多火爆事件讓互聯網營銷人越來越意識到“事件”的力量--如果可以製造一個事件讓許多人關注,或者藉助一個本身就已經有很多人關注的事件,在這個事件中“恰當”地植入品牌信息,那麼不僅保證了高關注度,更保證了品牌信息的正確傳達,可謂是一箭雙雕。
一個讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營銷案例。
“蘭董”,一個號稱身價億萬的“70後”富婆,在網上發布了一個視頻,大罵“80後”和“90後”,言語極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。
“蘭董”似乎意猶未盡,一個視頻不夠,繼而接二連三推出了一系列視頻,一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身,增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。
“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印,轉載的時候也無法去掉),到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。
一個網站,為了知名度,為了流量,已經無恥、可悲到這(文章來源:華夏酒報·中國酒業新聞網)樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。
“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。
“蘭董”似乎意猶未盡,一個視頻不夠,繼而接二連三推出了一系列視頻,一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身,增加流量而作的跳樑小丑之舉而已。
“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個網站名字(其中大部分還是水印,轉載的時候也無法去掉),到後來推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。
一個網站,為了知名度,為了流量,已經無恥、可悲到這樣的地步了么--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷thldl.org.cn”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。
悲哀與憤怒之餘,整個事件營銷案例的策劃和執行過程有很多地方還是值得學習和研究的:
策劃之高明1--“植入”而非“直述”:製造一個話題人物,以人物為核心引起網友的關注,再置入網站信息,繼而提升網站知名度--只不過,不是正面人物,而是一個更能引起人們關注的負面人物(正所謂好事不出門,壞事傳千里)。
策劃之高明2--“借勢”:恰逢一個“90後”女孩大罵“80後和70後”的視頻大火,於是策劃者趁熱打鐵,推出一個“70後大罵80後和90後”,罵得更加變本加厲,讓事件再次升溫。
⑤ 八大網路營銷成功案例
經典案例深刻地影響著我們,也頗值得我們學習和借鑒。正可謂百花齊放,創意滿天飛,下面我給大家分享八大網路營銷成功案例,希望你能滿意。
案例一:天貓蘇寧撕逼大戰——媽媽再打我一次
“媽媽再打我一次”是2013年12月網路走紅的一組媽媽打女兒耳光和母女間對話的四格漫畫圖片,其名字取自於台灣電影《媽媽再愛我一次》。在雙十一期間,被蘇寧易購取材改成“媽媽再打我一次”的廣告“TM的雙十一你該多一個選擇”。不得不說,這次的廣告非常有針對性,用天貓的紅對比蘇寧易購的藍,既有嘲諷又有真相,大家“其樂融融”,不知道馬雲看了這個廣告圖作何感想啊。後來被網友傳出了回扇版,果然吵吵不過癮,真的是要動起手來啊。引發網友大量轉發和圍觀熱議。
案例二:網路——線下事件線上營銷:“Hi,約嗎?”
今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大還更大”的姿態刷屏互聯網時,東半球的網路輸入法也首度打出了“更懂你的表達,以及你的iPhone”的概念,掀起了一場“懂你”風潮。連全民老公王思聰也加入其中,發微博力挺網路,因此網路輸入法又被稱為“王思聰同款輸入法”。同時,網路輸入法iPhone版還作為中國第一個亮相紐約時代廣場的移動互聯網產品, 其面向全球華人邀約的線下廣告文案:“Hi,約嗎?”一時成為10月份流行一時的網路流行語,並引發大量網友的熱議和跟風熱潮。網路輸入法利用紐約時代廣場廣告的線下事件,營造線上營銷的案例,還得到1號店等諸多以營銷見長的企業跟風模仿,可謂2014年非常搶眼的互聯網營銷事件。
案例三:褚橙——一顆互聯網的橙子
本來生活網的創立者均曾經是《南方周末》、《南方都市報》、《新京報》、網易等媒體的創業者。媒體人轉型仍深諳媒體之道。本網曾主導了“回家吃飯”等熱門社會話題之後,“褚橙”則是使本網更上一階的階梯。三大運作關鍵點:關鍵點1:禇橙禇時健種的冰糖橙。人生總有起落,精神終可傳承。這句話在網上傳播非常廣泛。然後用一些數字來概括禇老:85年跌宕人生,75歲再次創業,耕耘十載,結出24000萬累累橙果。關鍵點2:個性化包裝此外,把包裝作為核心傳播的素材,並且,包裝上帶著LOGO,圖文被轉發,LOGO一目瞭然。關鍵點3:10大青年勵志微視頻。後續又出效果:褚橙柳桃潘蘋果。幾番營銷過後,生活網已經在全國100個城市擁有注冊用戶幾百萬,均是收入較高、素質高的文化界、白領人士和家庭用戶,年齡層28-35歲,女性佔55%。
案例四:滴滴打車——有錢任性
微信的滴滴打車投入10億巨額補貼打起營銷戰,眾多中小規模的打車軟體紛紛落馬。滴滴打車與微信支付合作已經啟動第三輪營銷,不僅將立減的金額從5元漲回到了10元,並推出了新用戶首單立減15元的優惠,而且在今年的情人節、感恩節等節日里發出大數量紅包,後又推出“四個小夥伴三個用滴滴”等一系列營銷手段。著實實惠了價格戰中的乘客和司機,用戶活躍度高居不下。
案例五:辛巴達拯救仌族——7天7夜極致直播
雙11後,微博賬號@我是騎行家發出了一封辭職信,聲情並茂的表達了下定決心轉換人生跑道,辭去天貓商城運營總監一職,並闡述了電商運營的艱辛無奈,使公眾的關注點迅速聚集在了這個備受庫存壓力大、量小沒廠、訂單延期等諸多難題折磨的電商群體,引發電商人共鳴,網友並為其命名“仌族”。其實,這是辛巴達服裝小快生產營造的一系列事件營銷,從辭職信到北京世貿天階情侶仌舉牌求拯救活動等等。“仌族”躥紅後,其借勢在微博發起了辛巴達“7天7夜爆款挑戰賽”,並承諾被隨機選中的7位幸運賣家免費體驗3天打版,7天生產50件服裝的極致生產新模式。顛覆傳統服裝供應鏈的決心可見一斑。該活動吸引了近1000位服裝電商賣家參加報名,值得稱贊的是此次辛巴達採用全程官方網站、官方微博和微信公眾賬號同步直播形式,公開、透明化服裝生產過程,得到大量媒體和網友的一致好評。從仌族鋪墊到辛巴達出現,線上打造新族群,博同情、引共鳴,線下情侶仌站街舉牌求拯救,線上線下相呼應,輿論到達巔峰之時話鋒一轉托舉出辛巴達服裝小快生產,將仌族圍觀流量悉數導入辛巴達爆款挑戰賽,這背後營銷手段接連精密值得細細品味。
案例六:魅族MX4——一次非典型營銷
魅族變了。一改以前營銷的弱勢,以“自黑”的營銷路數拿到了當日網路搜索風雲榜 Top1。在微博平台,魅族科技#2014魅族新品發布會#、#魅族MX4#兩大話題累計7億閱讀量。發布會開始僅40分鍾,兩個話題就成功占據微博話題排行榜榜首,包攬綜合熱搜榜冠亞軍。魅族首次在網路貼吧直播的新品發布會,當天僅圖文直播貼已獲得超過862萬關注量。從預熱時的懸念營銷,到發布會全程不忘對競爭對手的挖苦揶揄,“自黑”、“製造負面輿論”的做法當然並非魅族首創,魅族的非典型在於其將自黑和負面當作重要武器來用,並通過對信息、時間點和尺度的良好拿捏,贏得了足量關注,並最終取得良好效果。
案例七:小米——“神文案”
小米在產品的文案策劃和畫面表達上有兩個要求:一要直接,講大白話,讓用戶一聽就明白;二要切中要害,可感知,能打動用戶。三個經典案例:“小米手機就是快”、“小米活塞耳機”和“小米移動電源,10400毫安時,69元”。廣告的信息輸出是需要編碼的,到消費者那裡需要解碼,然後中間會有干擾和耗損,所以最有效的是編碼簡單,解碼直接,保真度最高。
案例八:阿里巴巴——一堂社會化營銷課
阿里巴巴上市前,不論《阿里巴巴上市路演宣傳片》在微信中的傳播分分鍾破10萬閱讀量,還是馬雲用一口流利的英語告訴大家阿里巴巴是什麼,都不出意外的博得一片滿堂喝彩。另外還有《阿里巴巴美國路演PPT》和《阿里致投資者的信說了啥?》這樣的內容從“探秘”、“內幕”的角度展開,吸引力還是有的,你看到會不會看看阿里到底說了什麼呢?這就是在上市過程中的重要傳播節點。簡單總結如下:首先,明暗線傳播互補;另外,注重關鍵意見領袖;最後,注意傳播調性。
⑥ 網路營銷的成功案例有哪些,讓我借鑒一下哈
現在我們經常在網上看到有網友在問:XX家網路營銷公司怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》一書中的解釋:「究竟有沒有一種以實戰為根本目的,無需懂太多的網路營銷技術,少花成本或者不花成本就能」更快、更好、更多「的通過網路來獲得流量以至於流量獲得和流量變現」公式法「呢?實際上網友的這些問題,一句話就能說的明白。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
⑦ 網路營銷有哪些成功的案例
別人的成功案例,其實對自己來說意義不大,正如樓上說的很難復制。
網路營銷的策劃案出發根本在於自己的資源。每個人的資源都不同所有策劃案大相徑庭!
尤其是網路的多元化,更難以借鑒!
⑧ 企業網路營銷方案策劃範本
隨著信息技術的發展,網路營銷成為非常重要的一種營銷方式,企業為網路營銷制定好方案策劃,有利於為企業的發展做出重要貢獻。下面是由我為大家整理的「企業網路營銷方案策劃範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、大數據時代理論概述
大數據是繼「物聯網」、「雲計算」之後的IT產業發展史上又一次具有劃時代意義的技術變革,其出現將對一眾企業的發展帶來巨大的影響。然而,大數據時代的到來並不意味就此為止,其龐大的數據量還將呈現「井噴式」的增長,如「IDC」公司對此就曾預測,未來全世界范圍內的數據量將會以每十八個月就翻一番。比如,xx網每天新增加的交易數據就可以達到10TB,每天xx分析平台將會處理超過100PB的數據量,xx每秒鍾平均處理近70筆訂單。不難看出,當前電子商務網站的數據就是非常典型的大數據。具體來說,電子商務前後經歷了三個發展階段,分別是:基於用戶數時代,基於銷量時代以及基於數據時代。在基於數據時代,電子商務公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數據,深入挖掘其蘊含的商業價值,從而個精準化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎。在大數據時代,數據蘊含的價值越要越重要,在這一背景下,電子商務也有著巨大的市場潛力和發展前景。
二、大數據時代下網路營銷的主要特點
當前大數據分析已成為行業里的「明星問題」,其也正在以更為多元化的方式創造出了巨大的商業價值。據相關數據統計,xx年度大數據直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出;至xx年度時,這一數據已經達到xx億美元;而發展至xx年時,這一數據將會達到2320美元。分析這一時代下網路營銷的特點,筆者認為主要可歸結為以下幾點:其一,消費者的行為更容易被分析,從而能夠制定更有針對性、更精準的營銷策略,還可以及時控制和調節市場營銷帶來的一系列負面影響,幫助企業獲得更全面的市場資訊,對消費者的消費行為作出正確的引導。其二,個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說,大數據時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網路攻擊安全、網路基礎設施安全以及意識形態安全等。其三,企業營銷成本已經由庫存、物流等固定資產逐步轉化成售前售後服務水平的競爭。而伴隨電子商務的快速發展,將其缺點也逐步帶出,尤其是產品線下體驗以及後期跟蹤服務已成為影響電子商務發展的瓶頸。目前網路市場客戶基數和需求量不斷增長,據統計數據顯示,截止上一年度使用網路進行交易的用戶數量已經超過了xx億,覆蓋了xx%以上的智能手機終端,如此龐大的用戶群體意味著網路營銷潛在的巨大價值。
三、大數據時代下網路營銷的常見策略
1.夯實企業網路營銷的誠信基礎。
就目前而言,網路營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為,對網路營銷的信譽產生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊,確保在大數據時代,電子商務的網路營銷處於一個有法可依、執法必嚴的環境中,同時明確交易各方的法律關系和法律職責,合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權意識,面對違法行為時要勇於斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真偽的,導致珍珠粉的網路營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復消費者信心,肅清市場中的歪風邪氣,政府部門需要對其制定相關的國家標准,並推行嚴厲的打假行動,同時,部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究,並推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復網路消費者的信任打下了夯實的基礎。
2.拓展企業網路營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度,對網頁頁面進行合理規劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網頁瀏覽速度;其次是健全客戶關注的商品特徵、折扣信息、售後服務以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設予以高度關注,比如電子郵件、在線論壇以及售後評價等內容,對客戶需要進行及時了解,提升服務水平;接著引入競爭機制,提升網路利用效率,科學實現網路的普及化;最後是提升人才隊伍的綜合素養,全面推動企業網站建設和發展。
3.加速企業信息安全技術的研發。
提升網路信息安全,對於發展網路影響有著重要的現實意義。具體來說,應切實執行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業或者信息安全研發部門予以全面支持,藉助科學來實現國家關於網路安全技術以及相關產品的自主研發,從根本上確保網路營銷系統的安全性和穩定性;二是全面強化消費者的網路營銷安全觀念,大力推廣和普及應對網路營銷中不安全因素的網路技能,將網路安全危機扼殺在源頭上。以「xx網」為例,其採用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的,但仍存在「xx」密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在於技術層面,還存在於安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現。同時,企業也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術完善,一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護,養成良好的信息安全行為習慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網路營銷的瓶頸以及阻礙。
4.企業對口客戶定位必須確保其精準。
企業網路營銷開展中需要准確進行客戶群體的分析,通過目標群體的進一步細分,來明確客戶定位,進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而「准確」吸引到目標客戶群體的關注,而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網路營銷的針對性,將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。
5.組建高素質的網路營銷人才團隊。
網路營銷是一項專業性很強的工作,需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識,同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等,因此,企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此,企業要根據自身發展實際和網路營銷工作開展的需要,一面從外部招用優秀人才的加盟,另一面強化內部人才的培養,不斷加大對網路營銷方面的知識、能力培訓,制定系統的營銷人才培養計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結語
當前,網路營銷雖然目前處於一個發展階段,但其勢頭迅猛。換言之,如若企業能夠在網路營銷方面能夠搶佔先機,對於企業核心競爭優勢的構築,將發揮極好的促進作用。因此,企業必須高度重視網路營銷,在把握好營銷實質和特點的基礎之上,採取切實有效的措施來切實推動網路營銷活動的有序開展,從而推動營銷效果的不斷提升。
網路營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網路應用環境的快速成熟,網路營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想:
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論:
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮。
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路信息時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮。
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標准化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的'范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網路營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資。
(2)硬體費用:如計算機添置。
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發。
(4)其他:如上網費、網路廣告費等。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台。
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施。
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進。
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
⑨ 網路營銷的成功案例有哪些
現在我們經常在網上看到有網友在問:XX家網路營銷公司怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
⑩ 網路營銷策劃方案
關於網路營銷策劃方案模板集合六篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢?以下是我精心整理的網路營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,「與其等死不如笑死」的經典廣告詞在網路以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網路營銷是一種很不錯的選擇。
網路營銷也就是在網站上做廣告,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:
一、市場分析
我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網路來獲得信息進行網上購物,具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特徵:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗 旨: 實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式: btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網路營銷人員的管理和績效考核
六、網路營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網路目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發。
產品的定價策略:針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門麵店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。
3、 對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養潛在客戶
二、方式:論壇發帖搶爆眼球,沸沸揚揚營造聲勢
三、步驟:啟(發起話題)——轉(有了轉機)——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現在網路上流行的一個網店的炒作話題,你可以參考一下:
當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計,我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續1周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網上買東西就碰到一件!前天我在創鴻文化用品有限公司網站訂購了一個墨盒,支付了148元,結果你猜怎麼著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創鴻文化用品有限公司網站查了一下,才發現他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發貨發錯了。那款金筆網上標價168元呢!大夥說說該咋辦?退貨,還是占個小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說不準就有人也想去佔便宜呢!再發動推手熱烈回應,建議在攜手網做個「評論任務」。與上面發帖同步進行,一周左右。
【注意】不必在乎回復什麼內容,關鍵是要有回應,動起來!
3.發帖人再做下文分解!要有個續集嘛!推手呼應也要相應跟進啦。持續一周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!(續)
我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話,果然是他們發貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說願意將金筆送為紀念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,裡面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是佔了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網站名義做出回應,指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發!
【參考文字】
我是創鴻文化用品有限公司網站工作人員,針對《網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情,我公司網站地址為:
對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進一步追究其法律責任的權利!
創鴻文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案說明:
就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負面影響,什麼都可以做的!一定要發到人多的論壇上,別人識破了也沒關系啦。
網路營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的慾望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路時常進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的`總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。
(七)形成網路營銷策劃書面形式
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網路營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概 況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴,將產品推向市場,並從xxx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統後,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網路營銷環境分析
(一)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是xxx年的彩屏化,第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由於htc在wm系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。xxx年11月,htc發表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬體配置推向了一個新的高度。
最早的基於android系統的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統手機中,起碼有一半是htc生產的。xxx年,htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度採用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業競爭狀況分析
xxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,xxx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯手中國聯通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢,其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的發展,htc也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優劣勢分析主要是著眼於htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
摘要: 文章從信息產品網路營銷的特點出發,分析了網路環境下信息產品消費的特性,提出了在這一特性下信息產品開展網路營銷應採取策略,展望了信息產品網路營銷的發展趨勢,更多市場營銷論文範文盡在top期刊論文網。
關鍵詞: 市場營銷論文
網路的興起與普及使營銷與電腦網路等現代通信技術密切聯系起來,電子商務成為每個企業不得不去考慮和重視的問題,如何在網上實施營銷定價也成為企業的當務之急,我認為對企業來講,通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。
(一)低價定價策略
低價定價策略又可分為兩種:
一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價,只是與競爭對手相比,價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%,就是因為Dell採取直銷而使自己的產品成本降低,有條件也有能力實施該策略。
另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價,這種定價似乎有些不可思議,其實這種方式能引起許多消費者的興趣,供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。
(二)零價位策略或免費價格策略。
在網路上有許多產品的價格定為零,特別是許多數字產品,這種定價策略更常見。例如在美國,購買一本《時代周刊》雜志需花費4美元,但是讀者進入它的網站http://www.省略瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門為讀者提供免費的服務,從免費電子郵件服務到免費的軟體,可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種:第一種是產品和服務完全免費,例如《》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費,例如金山公司的WPS20xx軟體,可免費使用99次,若繼續使用,需注冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜志,只允許看其目錄及個別文章,其它內容需付款後才能瀏覽。當然,產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費:即購買產品或服務時,免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品,免費郵寄服務。
那麼,如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實,當企業向用戶提供免費服務和產品時,用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的,通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤,同時,企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務,先站領市場,從而在市場上蕕得收益。
(三)差別定價策略
對不同的市場和用戶採用不同的定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網路營銷和互聯網的特點,網路營銷的過程是一個互動的過程,資料庫和客戶關系管理系統能准確記錄用戶的購買歷史,並能准確的判斷客戶的忠誠度,所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們,吸引其他用戶成為企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大,若不能恰當運用,將會有負面的效果。例如:20xx年9月,亞馬遜網站進行了一次嘗試,根據客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略,最大價格差別竟然達到了10美元以上,這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款,並就"測試程序錯誤"而道歉。
(四)高價策略
在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高,價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品,如藝術品。又例,思科公司憑其在網路設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力,依然堅持著自己的高價策略。
(五)拍賣定價策略
網路使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個最低價,然後讓消費者競拍。採用這種方式廠家的銷售成本相當低。
(六)集體砍價
這是一種新的業務。銷售量達到不同數量時,廠家制定不同的價格,銷售量越大,價格越低,這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法。現在許多網站都有此種定價方法。例如:當當網上書店,就提供"團購"服務,而且價格要比平常一個人在網上購買價格要低得多。
(七)捆綁定價策略
捆綁定價策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起,定出一個一攬子價格。信息技術為捆綁定價的實施提供了空間。例如微軟的office這種產品是由一個文字處理程序、一個電子表格、一個資料庫和一個演示工具捆綁而成的。由於捆綁產品的價格通常比分開的組價格之和低,將兩種產品捆綁銷售,實際上等於向一位顧客銷售兩種產品,同時以低於單獨的銷售價格出售另一種產品。
(八)折扣定價策略
為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。例如:Amazon的圖書價格一般都要進行折扣定價,折扣價格達到3--5折。中國的當當網定價也採用折扣定價法,面且每種商品價格都會提醒你節生了多少元,來提示你在此購物較便宜,值得!
(九)個性化定製生產定價策略
在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時,承擔自己願意付出的價格成本。例如Dell的直銷價格就採用了個性化定價的方法。這種定價策略是利用網路互動性的特徵,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性定價策略有可能成為網路營銷一個重要策略。
(十)使用定價策略
顧客通互聯網注冊後,可直接使用某公司的產品,顧客只需根據使用次數進行付費,而不需要完全購買該產品。這種定價策略的優點是:可減少完全出售而進行大量生產、包裝的費用,同時可吸引有顧慮的顧客使用產品。不足之處是要考慮產品是否適用通過互聯網傳輸,是否可實現遠程調用。比較適合使用此種定價策略的產品有:軟體、音樂、電影等產品。例如:用友軟體公司推出網路財務軟體,用戶在網上注冊後,在網上直接處理財務,而無須購買軟體和擔心軟體的升級、維護。
恰當靈活的定價有時會挽救一個企業,當然不當的定價也可能毀滅一個企業,希望這些定價策略對商家、企業會有所幫助。
參考文獻:
[1] 宋文官,網路營銷與經典案例.高等教育出版社, 20xx
[2] 鄧少靈,網路營銷理論與實踐. 人民交通出版社, 20xx
[3] 譚建輝,網路營銷經典案例與實訓. 中國電力出版社, 20xx
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