❶ 我的applewatch中之前可以上網為什麼現在開了蜂窩只能打電話不能上網呢
蘋果手錶:請先確定手錶是否下載卡數據成功,手錶設置-蜂窩移動網路中,是否出現「中國聯通」字樣且是已連接狀態,且下方連接方式選擇「藍牙+無線網路+蜂窩」,將手機藍牙、wifi斷開(需在設置中斷開,而不是在上拉/下拉框中斷開)使手錶獨立使用,並在watch app-蜂窩移動網路菜單中,將菜單下列的app狀態改為「wifi+蜂窩」,之後看是否可以接打電話及使用蜂窩。
❷ 我蘋果手錶在開通一號雙終端後打電話一直正常,但是在手錶還原後,為什麼鏈接不上蜂窩套餐的信號
以聯通eSIM為例,還原eSIM設備將可能導致eSIM數據被擦除。需注銷原有一號雙終端業務後重新辦理:
1.請您在手機watch App-蜂窩移動網路菜單中,點擊中國聯通後面的i標識,進入設備管理頁面;
2.輸入主卡號碼進入頁面,在設備管理頁面將原賬號注銷;再通過原入口重新辦理業務即可。
❸ eSIM功能失效無法通過重新訂閱解決
如咨詢的是需要注銷eSIM服務,蘋果手錶:在手機watch App-蜂窩移動網路菜單中,點擊中國聯通後面的i標識,進入設備管理頁面,點擊停(復)機或注銷操作。
如eSIM無法使用,有以下原因:
原因1:您未進入Watch應用「蜂窩移動網路」菜單,未觸發電子卡的下載。建議重啟手機、進入Watch應用「蜂窩移動網路」菜單,確認有「中國聯通」字樣、eSIM卡已下載。
原因2:未在手錶上正確設置,需要選擇「藍牙+WiFi+蜂窩網路」的通信模式。建議正確設置手錶通信模式。
原因3:存儲的用戶主卡號碼有誤, 造成無法查詢到主卡辦理業務的信息,建議聯系人工客服處理。
如排除以上情況仍無法處理,建議聯系人工客服反饋處理。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
❹ 蘋果手錶蜂窩網路服務已開通,換了綁定的手機後,無法使用蜂窩網路服務
蘋果手錶蜂窩網路服務已開通,換了綁定的手機後,無法使用蜂窩網路服務是設置錯誤造成的,解決方法為:
1、首先選擇手機中的【設置】進入。
❺ esim已開通,但蜂窩網路不能用,不能打電話,發微信這些
如聯通客戶,請在手錶「SIM卡管理」菜單中,查看是否下載卡數據。在手錶設置-網路連接-藍牙菜單中,關閉藍牙,打開移動網路,然後在網路連接-sim卡狀態中查看是否連接網路。
過程中的涉及esim的技術支持可通過微信公眾號「聯通eSIM智能穿戴設備」進行咨詢。
❻ 用apple watch辦理聯通esim時顯示主卡介面異常
1.目前聯通號碼開通eSIM一號雙終端業務支持的終端產品是聯通小米手錶,Apple Watch Series 3/4/5,Jeep F02(eSIM版),瑞恆8606 eSIM智能手錶,AMAZFIT 智能手錶2,
努比亞a,華為WATCH2 Pro/2018,Samsung Galaxy Watch LTE版,TicWatch Pro 4G版。
2.建議(1)首先請檢查手機是否為iPhone6以上,IoS版本為11.0(AW3)/12.0(AW4)以上,運營商版本為29.1以上;
(2)如滿足以上條件可嘗試多次插拔主卡,如無效,可以嘗試重啟手機;
(3)將手錶與手機解綁,再次進行匹配。
(4)iWATCH是國行正品,非海外版本
(5)如排查以上,建議可以到聯通自有營業廳咨詢處理。
溫馨提示:不同省份地市套餐可能存在差異,以歸屬地政策為准。