『壹』 什麼叫網路銷售
網路營銷顧名思義就是藉助互聯網從事營銷活動,企業通過建設自己獨立的網站,將建設好的網站提交到各搜索引擎登記,還有不斷地到各大電子商務網站發布企業、產品、服務等商業信息,以及到一些全國或地方知名的綜合型網站做網路廣告等方法,希望通過互聯網來推廣企業的產品或服務,以此尋求更多的銷售機會。
當前是互聯網信息時代,網路營銷是市場活動中不可或缺的舉措。企業一定要上網,如果企業沒有自己獨立的域名指向的網站,如果在互聯網上沒有企業產品或服務的相關信息,相信這樣會流失大量的銷售機會,同時也會給客戶感覺該企業嚴重缺乏現代化管理意識。
但是當廣大企業意識到網路營銷的重要性的時候,各大中小企業紛紛建設自己的網站,紛紛到各電子商務平台發布商業信息,甚至到各全國性或地方性綜合門戶網站做網路廣告,新的問題就來了,互聯網中同類產品數與萬計,能夠從事同類產品生產的企業多如牛毛,因為互聯網的存在企業之間的競爭更加激烈,這種競爭已經沒有了地域與國界,企業之間競爭從某種程度上來看已經是從現實的廠房、營業場所、辦公室轉移到企業網站的建設水平高低和網路營銷的運用適當的競爭中來,如何讓客戶在互聯網大量信息中能夠順利找到您,並信任您,這是需要一門技術配合,需要互聯網技術公司提供幫助。
企業為什麼要進行網路營銷?
互聯網已經成為繼廣播、報紙、電視之後的第四媒體,主導並影響著現代人的生活。互聯網自1994年正式進入中國以來,得到了迅猛的發展,截止2005年底,中國的互聯網網民數量已經突破1.11億,成為世界第二大互聯網用戶國,這對企業來說是一個巨大的市場。隨著網路營銷發揮的作用越來越來越明顯,全球互聯網用戶目前以每天60萬的速度迅速增長,網路信息資源也以每6個月翻一番的速度劇增。網路營銷,隨著國際互聯網的發展而逐步興起,既具有傳統營銷的所有優點,又具有傳統營銷無法比擬的優勢,並已經被越來越多的企業所認可。
1、傳播范圍最廣
網路營銷的傳播它不受時間和空間的限制,它通過國際互聯網把企業相關營銷信息24小時不間地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2、交互性強
交互性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統營銷通過紙媒體將信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
3、針對性強
根據分析結果顯示,網路營銷的受眾是最年輕、最具活力、受教育程序最高、購買力最強的群體,網路營銷可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
4、受眾數量可准確統計
利用傳統媒體做營銷推廣,很難准確地知道有多少人接受到推廣的信息,而在INTERNET上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出每個客戶的營銷頁面被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間頒布和地域分布,從而有助於客商正確評估營銷效果,審定營銷策略。
5、實時、靈活、成本低
在傳統媒體上做營銷發布廣告後很難更改往往也須付出很大的經濟代價。而在INTERNET上做營銷,發布網路廣告,能按照需要及時變更廣告的內容。這樣,經營決策的變化也能及時實施和推廣。
6、強烈的感官性
網路營銷的載體基本上是多媒體,超文本格式文件,受眾可以對某感興趣的產品了解更為詳細的信息,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務,並能在網上預訂、交易與結算,將更大大增強網路營銷的實效。
企業如何進行網路營銷?
企業進行網路營銷之前,首須要建立一個企業門戶網站,將企業經營活動電腦桌面化,也就是將企業的簡介、文化、產品、服務、成果、優勢、特點等等詳細的綜合情況,以及企業的經營活動情況建立一個互聯網平台,藉助互聯網准確地向外界傳播出去。
如果企業已經有了網站,則要對自己現有的網站進行專業化評估,進一步優化或改進原有網站的欄目、內容、代碼、以及站內內容的煉接,以利網站的更好更全面地展示企業的風采。
然後將建設好的網站進行推廣,例如提交到各搜索引擎登記,不斷地到各大電子商務網站發布企業、產品、服務等商業信息並建立鏈接關系,還有到一些全國或地方知名的綜合型網站做網路廣告等等,這是個一個系統工程,方法五花八門,而且還非常煩瑣,好的推廣方法就是要以較低的或同等推廣費用獲得較大推廣效果,要求的結果不單是使網站的流量提高,更主要的是獲得直接銷售結果。北京元利源通信技術有限公司將根據企業所處行業特點,經營產品或服務的實際情況,制訂出最佳的推廣方案,目的是讓企業在較少或同等投入下,獲得直接銷售較大利益的回報。——河南新華電腦學院為你解答
『貳』 網路銷售主要的工作內容是什麼
1、網路銷售的工作就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷。
2、網路銷售同網店銷售,也是網店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統商店售貨員的工作類似。
3、對於網路營銷的認識,一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網路本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網路營銷等同於網上直銷。
4、為了理解網路營銷的全貌,有必要為網路營銷下一個比較合理的定義,從「營銷」的角度出發,將網路營銷定義為:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
5、網路營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。2008年是網路時代,互聯網成了各種信息傳播的載體,近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟,消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。
(2)雅虎網路營銷的定義擴展閱讀:
1、網路營銷的優勢在於能夠給企業提供直接面向消費者的平台,這不僅降低了企業的銷售成本,使產品的價格可以實現價格的最小化,使企業獲得最大利益,而且還能突出產品銷售過程的價格優勢,縮短了產品與消費者之間流通的時間值。
2、對於不同的產品和市場在進行網路營銷行為之前必須對該產品投放市場以及產生效果有一個提前的預測,市場調查的出現,網路配合網下進行的各種宣傳行為,構成了整個營銷環節。
3、對於改進型網路營銷策劃,著重考慮原有基礎上受制約的因素,不僅要跟上網路市場的步伐,更需要洞察同行對手在網路營銷上採取的各種方法。對於一個企業在發展過程中遇到的問題,必須與網路市場相結合,網路與市場相結合發展,才能在網路大市場中佔得一席。
4、品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護上的,所以在進行網路營銷時需要考慮產品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價值。
『叄』 網路銷售是什麼
問題一:什麼叫網路營銷?方式是什麼 100分 網路營銷
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,准確地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息收集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
網路營銷是以互聯網作為載體,以符合網路傳播貳方式,方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括:線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷[1],博客營銷,知識營銷,整合營銷,網路營銷,網路知道等。
問題二:網路銷售是什麼工作?干什麼? 網路銷售的介紹
與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
對於網路營銷的認識,一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網路本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網路營銷等同於網上直銷;還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路營銷的范疇……
關於網路營銷的理論和方法,國內已經出版一些專著,專業報刊上發表的文章也不少,更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點,都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網路營銷的全貌,有必要為網路營銷下一個比較合理的定義,從「營銷」的角度出發,將網路營銷定義為:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
據此定義,可以得出下列認識:
第一、網路營銷不是網上銷售網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。
這可以從兩個方面來說明:(1)因為網路營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利於增加總的銷售;(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫網路營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
網路銷售就是利用網路進行買賣銷售
問題三:什麼是網路銷售? 網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著 清華大學出版社2002年1月第1版)中對網路營銷的定義,被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是亥一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
問題四:做網路銷售的結果是什麼 網路銷售與實際的銷售其實大同小異的,網路銷售也是一樣的去找客戶,與客戶交談,然後進行是否成交,成交了就發貨,客戶簽收了等客戶確認,再評價了。
問題五:網路營銷到底是什麼概念? 您好!
根據網路,網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括:心動營銷,線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,網路營銷,網路知道,網路貼吧,網路推廣,B2B營銷,B2C營銷,網路品牌推廣,郵件營銷,即時聊天軟體營銷,網路精準推廣等。
希望可以幫到您!
問題六:什麼是網路銷售? 網路銷售是一種是通過戶連網傳播以達到贏利為主要目的一種新興銷售方式。 網路搜索競價排名提供三個合作方案: 方案一:1500元推廣費+600元專業服務費 方案二:2200元推廣費+800元專業服務費 方案三:4200元推廣費+800元專業服務費 合作方案一 1、針對的客戶群 A.對網路推廣意思淡薄,但有嘗試的意願; B.企業規模小,網路推廣預算少; 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置: A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」1個,例如:機械、化工、紡織等,出現在網路搜索結果的前10位; B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」6個,例如:包裝機械、清潔機械等,出現在網路搜索結果的前5位; C.企業產品組合類的「產品關鍵字」12個,例如:包裝機械設備、清潔機械製造等,出現在網路搜索結果的前3位; D.企業名稱類的「產品關鍵字」1個:例如:神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等,出現在網路搜索結果的前1位; 合作方案二 1、針對的客戶群 A.對網路推廣有了解,處在選產品階段; B.有固定的網路推廣預算; 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置: A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」1個,例如:機械、化工、紡織等,出現在網路搜索結果的前10位; B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」15個,例如:包裝機械、清潔機械等,出現在網路搜索結果的前5位; C.企業產品組合類的「產品關鍵字」12個,例如:包裝機械設備、清潔機械製造等,出現在網路搜索結果的前3位; D.企業名稱類的「產品關鍵字」1個:例如:神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等,出現在網路搜索結果的前1位; 合作方案三 1、針對的客戶群 A.對網路推廣比較熟悉,而且可能曾經做過其它推廣; B.企業有一定的規模; 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置: A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」3-5個,例如:機械、化工、紡織等;出現在網路搜索結果的前5位; B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」20個以上,例如:包裝機、乾洗機、包裝機械、清潔機械等,出現在網路搜索結果的前5位; C.企業產品組合類的「產品關鍵字」20個以上,例如:包裝機械設備、清潔機械製造等,出現在網路搜索結果的前3位; D.企業名稱類的「產品關鍵字」3-5個,例如:神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等 ,出現在網路搜索的前3位; E.企業注冊商標類的「產品關鍵字」3-5個,例如:神馬,出現在網路搜索結果的前1位; (六)商務談判 1、什麼是商務談判 談判是一種為了和合作或競爭的對方達成共識 意味著需要按照一定的方式,按照一定的次序來實施一些步驟 2、談判要素: (1)雙方必須在利益上存在著根本的不同意見; (2)雙方在達成一致的、正確的解決方案上有一定的模糊性; (3)必須存在妥協和折衷的機會; 3、客戶與你討價還價 堅持原則,以送贈送優質服務或其它產品打動客戶; 4、面臨其它代理商價格競爭 突出公司專業地位、服務品質,拿到證據,向網路及時舉報; 5、客戶不簽合同的借口: A、考慮考慮 解決辦法:明確下次聯系的時間,時間不能間隔2天以上; B、過幾天再說 解決辦法:與客戶確定到底是哪天聯系方便,引導客戶3天內再落實; C、向領導回報 解決辦法:如無明確答復,用「領導」對「領導」的辦法對付; 註:找出真原因,向客戶提出下一步行動的建議或確定再次面談的時間; (七)簽署合同 1、注意觀察對方的信號 2、把握住最佳時機 3、打鐵......>>
問題七:什麼是電子商務?什麼是網路銷售? 電子商務:就是通過類似阿里巴巴這梗的網站,把產品信息發布在上面,買家看到就會和你談。這樣進行買賣,(本人非專業)網路銷售也是類似於此,經常去阿里巴巴看看,你就明白了,不是很深奧的。網路公司:這個就太普遍了,舉例說明吧,阿里巴巴(全球最大的電子商務平台)網路、googel、新浪、雅虎、、、、、
問題八:網路營銷是什麼意思啊? 網路營銷不單純是指網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。
網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。 網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題,而網路營銷則對之需求不高,因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。
網路營銷 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷,屬於直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的營銷手段。
從營銷的角度出發,網路營銷可以定義為:網路營銷是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網來更有效的滿足顧客的需求和願望,從而實現企業營銷目標的一種手段。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
廣義的說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而......>>
問題九:網路營銷具體定義是什麼? 網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意貳。「中國網路營銷網」匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
問題十:網路營銷是什麼意思? 網路營-銷即是通過多種信息發布工具進行傳播到世界各處
從而可以跟世界各地的潛在客戶進行溝通以及交流
讓更多的人能夠認識到你的品牌
因此網路營-銷需要十分專業去操作
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『肆』 什麼是網路營銷
網路營銷不單純是指網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C (整合營銷)營銷理論的必然產物。網路營銷首先是市場營銷的互聯網替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用互聯網對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用互聯網技術和功能?最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由互聯網客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。網路營銷只是電子商務的基礎,電子商務是利用互聯網進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。國際上實施網路營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。
『伍』 網路營銷有哪些方式
1、搜索引擎營銷
即SEM,通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、即時通訊營銷
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
4、微博營銷
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
5、微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
6、軟文營銷
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
7、自媒體營銷
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。黑駿馬為企業量身定製,根據企業實際情況,提供行之有效的自媒體解決方案,提升企業公信力的同時,幫助企業運維自媒體內容。
8、新媒體營銷
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation),互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。並且出現了網路雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。
『陸』 網路營銷是什麼意思
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力,效果卻不見得怎麼好。
4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能,現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO,通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間,短則3個月,長則半年一載,這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化(SEO)是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果,而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候,你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網路推廣機構來提供服務,可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網路營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網路推廣機構。
如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什麼
1.無論你的公司規模如何,都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2.首先要告訴客戶,你是一家正規的合法公司,你始終對產品負責。如果可能,在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。
3.他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4.他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時,你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯繫上你
1.在網上做生意,客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
2.迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3.對在網上購物的客戶來說,最討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。
4.通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5.用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。
6.讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7.表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。