網路與維修如何運作

A. 網路維護主要做什麼

網路維護一般要做：

1 硬體清洗，經常清掃硬體，保持硬體清潔，有效保護硬碟等易損硬體，延長計算機壽命。

2 提供系統升級方案 ,網路的實施服務；

3 硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務；

4 網路伺服器的安裝、調試及服務。

5 維修計算機硬體，恢復計算機系統，計算機網路維護、調試，計算機技術咨詢，系統集成等，區域網搭建。

網路維護是一種日常維護，包括網路設備管理(如計算機，伺服器)、操作系統維護(系統打補丁，系統升級)、網路安全(病毒防範)等。

在網路正常運行的情況下，對網路基礎設施的管理主要包括，確保網路傳輸的正常，掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件。

知識：對基礎系統軟體（如WINDOWS XP）和應用軟體（如OFFICE）熟練掌握，特別是如列印機的服務調用及注冊表修改和一些常用的網路測試命令（如PING）。

工具：

1 網路測線儀：能手牌CB0040，可以測試網路RJ45和電話RJ11介面，確認線路通斷狀態。

2 網路尋線儀：SM-868TS型，可以快速在機房尋找到對應的終端線路，網路和電話都可用。

3 電腦主板故障多功能檢測卡：MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡，可根據顯示指示數字，找出對應的電腦故障。

4 萬用表：MF-47萬用表(南京電表廠出品)，優點便宜，性價比高，缺點功能不多。可測試視頻、音響線路的通斷情況。

5 電烙鐵：這個牌子你自己當地選擇，做視音頻頭時候要用到，焊錫用。

(1)網路與維修如何運作擴展閱讀：

網路應用系統的管理主要是針對為公司或網吧提供服務的功能伺服器的管理。這些伺服器主要包括：代理伺服器、游戲伺服器、文件伺服器、ERP伺服器、E-MAIL伺服器等。要熟悉伺服器的硬體和軟體配置，並對軟體配置進行備份。

公司要對ERP進行正常運行管理，防止出錯，E-MAIL進行監控，保證公司正常通信業務等，網吧要對游戲軟體、音頻和視頻文件進行時常的更新，以滿足用戶的要求。

網路安全管理應該說是網路管理中難度比較高，而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網站，並且安全意識比較淡薄，所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一台機器感染，那麼就會起連鎖反應，致使整個網路陷入癱瘓。

所以，一定要防患於未然，為伺服器設置好防火牆，對系統進行安全漏洞掃描，安裝殺毒軟體，並且要使病毒庫是最新的，還要定期的進行病毒掃描。

B. 網路維護，怎麼才能做出水平

這一行，要搞個3/5年才能拿到3000以上。。。還是做做其他的好了

既然選擇了網管這一行就爭取把它做好！網管要知道的東西確實很多，首先你得熱愛，喜歡，一點點積累，但別心急，一口是吃不了一個饅頭的，要精通一兩門知識，都應該是自己喜歡的，什麼都得學，但要有主要的，主要的一定要通，那就是靠自己不斷的努力和積累。又能學到知識，就先學著！然後再多學點自己最喜歡的，工作個兩三年，根據形勢再做決定了，到那時就爭取早一個最喜歡的最能發展自己的行業了！

做一名合格的網管關鍵在於做人,作一個實在的人.雖然說:"作的不如看的,看的不如說的,說的不如遛的,但我覺得做人是最重要的,

1、做網管，主要是維護伺服器，終端，客戶端和網路綜合布線以及網路規劃等等，也許剛剛開始覺得工作量很大，心情很煩，壓力挺大，給別人的感覺就是工作浮躁，經過一段時間工作實踐和生活的琢磨，可以感覺到主要的問題是自己沒有學會調節自己，調節好自己的生活情趣，自然工作中的問題也會游刃而解，並且懂得了生活的美好。

2、做一名合格的網路管理員最需要掌握網路個合理規劃，動態管理，靜態監視，遠程調試維護，包括網路的拓撲結構，網路協議的傳輸步驟，網路的流量控制，QOs，各種協議的配置與合理使用。

網路管理員本身就是技術性的崗位，所以技術必須第一。至於什麼技術最重要，那就要看各個單位的需求，簡單的可能只要連通並能互訪就行了。復雜的網路可能就是幾個人甚至更多人的事了，就有了分工與合作，各人維護與鑽研的方向也不一樣了。一般中小型單位都不設網管，因為電腦少，不需要專門設崗，有問題外面找人去。超過20台的單位可能就要設專門網管或兼職網管，象這樣單位的網管就要求有IT各方面的知識，越廣越好。

二:企業網管需要掌握的技能做網管幾乎什麼都要知道那麼點點,不一定要精,當然你也要有自己的強項。

1.做系統是最基本的要求了,從98到2003,從unix到linux都要會玩,不一定都精(這個難度系統很高)

2.能夠維護PC硬體及列印機(從針式到噴墨在到激光),如果這部分做的不好,可能每天夠你忙上半天的.

3.會MAIL服務及客戶端的配置及管理,主要有Exchange,Imail,Qmail,Sendmail等,現在的企業都有自己的MAIL,而且占的地位之高絕對不容忽視.

4.對windows/*nix系統要知道常見的服務配置,最基本當然屬DHCP(DHCPD),DNS(BIND),IIS(APACHE),FTP(WUFTPD/VSFTPD),AD(SAMBA),WINS等,如果連這些都不太懂的話,趕緊狠補一下.不然就不要去了.

5.資料庫至少要懂SQL SERVER跟MYSQL,如果會ORACLE/SYBASE/DB2/INFORMIX,那工資肯定會高10%的(呵呵有點誇張,要是這些都會,還不做DBA去了?).

6.對交換機及路由器的簡單設置及管理一定要的,不然只能去小企業了(主要是CISCO,華為3COM,北電,當然對TP-LINK,D-LINK的低端設備也要熟悉).

7.熟悉綜合布線技術(至少知道怎麼做568A/568B吧),光纖技術也要略懂一二,如果你所應聘的是工廠的話,廠房跟廠房之間往往都會拉光纖.

8.要知道如何規劃網路,盡可能提高網路的穩定性(最重要),安全性及利用率等.

9.會寫腳本,不管用的是windows還是*nix,腳本往往會使你的工作效率事半功倍的(匯編/C等語言就更好了).

10.要知道如何快速安全的備份與恢復數據.

11.對代理防火牆殺毒等技術要熟悉,不然哪天你的網路全部癱瘓了還不知道咱回事.

12.WLAN技術也要盡快掌握,這是趨勢,很多企業的部分網路都融入了它.

13.對接入網技術要熟悉,至少要知道ADSL,ISDN,FTTX,FR,DDN是怎麼回事.

14.當然有些公司招管理員時要求你會ASP,PHOTOSHOP,DW等,他們主要是網站的日常維護.

15.對整個網路模型及架構要有一個清晰的認識,至少要知道層,協議,介面,服務等知道吧,如果能夠把TCP/IP協議這三卷書啃透,那你就可以開始牛了.

16.對ERP系統有個清晰的認識.

17.最重要,也是決定命運的事情,要學會"忍",小不忍則亂大謀啊,這句話對網管很合適.

hehe.說了這么多,是不是覺得做網管不簡單.當然,別以為網管是這么好做的，只知道裝裝系統,弄弄PC,頂多做個網吧管理員(合不合格還很難說,看你對游戲熟不熟悉了,用無盤的話更加了,搞不好問題一大堆).一個真正的網管,必須要有高深的知識,豐富的經驗,敏略的洞察力．當然這么東東我們不可能全明白,只能擇其一而行,具體看個人愛好了:)~~

C. 網路維護主要做什麼

網路維護具體都做什麼工作
網路維護就是，首先你要保證你的網路能夠正常運行。比如說一個學校的區域網，你要首先保證能夠滿足客戶的需求，讓客戶能夠正常的使用網路和工作。還有安全問題，你要防止黑客侵入，盜取客戶的重要資料或者其他。

最起碼要懂得計算機網路基礎知識，可以學一下，計算機網路技術，網礎規劃與設計教程，大學計算機，網路工程等課程。

網路維護一般要做：

硬體清洗，經常清掃硬體，保持硬體清潔，有效保護硬碟等易損硬體，延長計算機壽命。

提供系統升級方案 ,網路的實施服務；

硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務；

網路伺服器的安裝、調試及服務。

維修計算機硬體，恢復計算機系統，計算機網路維護、調試，計算機技術咨詢，系統集成等，區域網搭建。

計算機軟體的維護

新計算機系統的信息咨詢；

相關系統軟體的技術服務；

各種系統軟體的安裝（升級），調試及維護；

專業的系統優化；

專業的病毒檢測及殺毒。

免費指導計算機管理人員重要的操作規程，提高他們的計算機應用水平。

系統的維護

病毒防治 病毒是計算機系統的殺手，它能感染應用軟體、破壞系統甚至毀壞硬體，必需及時查殺。

數據備份 數據備份是對硬碟參數、計算機引導區參數、系統艾件及其他數據的存取，以便發生大故障時恢復計算機正常工作。

數據整理 經常整理計算機數據，清除無用的數據，修復錯誤的數據，維護系統的穩定性。

故障排除 發生故障及時發現排除以免發生更大的故障，造成更大的損失。

網站的維護

網站頁面內容的更新；

網站資料庫的更新、維護；

網站結構、功能模塊的更新維護；

網路伺服器的維護。

[維護職責]

保證網路工作站的正常運行；

負責計算機的安裝調試包括軟體安裝、升級；

收集用戶對本網路的意見與建議，及時答復或反饋；

對各級網站的聯機管理人員進行培訓與考核；

收集社會對信息產品和技術需求的反饋意見；

保證計算機系統的安全。
網路維護主要做什麼
簡單地說，網管人員的工作主要包含三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。 1、網路設備的管理 網路設備的管理是網管工作中重點中的重點。 要管理網路設備，就必須知道網路在物理上是如何連接起來的，網路中的終端如何與另一終端實現互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別;同的網路是如何對聯及如何通信的。要解決這些問題，就要首先了解路由器、交換機、網關等設備。 網路系統由特定類型的傳輸介質(如電費、光纜和無線媒體)和網路適配器(亦稱網卡)互連在一起，並由網路 操作系統監控和管理。 網路管理員對網路設備的管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。 2、伺服器的管理 伺服器是一種特殊的計算機，它是網路中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網路操作系統的控制下，將與其相連的硬碟、磁帶、 列印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網路上的客戶站點共享，也能為網路用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。 一般來說在一個網路中需要建立多個伺服器方能提供不同的服務需求，一般網路需要的伺服器主要有下面幾種:WEB伺服器、E-MAIL伺服器、FTP伺服器、DNS伺服器、PROXY(代理服務)器、資料庫伺服器等。 3、資源的管理 網路中的資源很多，如IP地址資源域名資源、磁碟資源等，只有管理好這些資源才能夠讓網路為用戶提供更好的服務。 4、用戶的管理 管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問許可權、分配不現級別的資源給不同的用戶，並保證網路的安全。
網路維護的工作內容是什麼，詳細?
網路維護（路由至PC那一塊）主要工作內容:

(1)負責公司區域網及電腦軟硬體的維護與管理,確保運作正常;(2)負責公司CRM系統的維護,確保運作正常及資料完整與保密;(3)負責公司網站的更新與維護,並定期進戶優化,確保公司網站的安全運轉,並保持良好的企業形象;(4)負責公司學員網上交流平台的建設,進行會員論壇的策劃與建設

技術上要注意熟練多種操作系統及相關的網路運行環境,精通網路的設置和安全維護;熟悉網路綜合布線和伺服器的組建;具有獨立分析和處理網路故障能力. 熟練掌握網頁製作技巧,熟悉ASP語言、語言. 如果能熟練運用SQL資料庫,能夠對資料庫進行管理就更完美了.
網路維護的工作 主要是維護些什麼東西？具體有哪些？請高手指點
網路維護是確保網路傳輸的正常；掌握公司或者網/光纖網路布線機櫃布局，設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件，負責網路布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內部網路連接情況，以便發現問題迅速定位；掌握與外部網路的連接配置，監督網路通信情況，發現問題後與有關機構及時聯系；實時監控整個公司或網吧內部網路的運轉和通信流量情況。 對於網路的常見故障，例如，機器的死機和重新啟動，無非是CPU溫度過高；機器有病毒；操作系統有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯，並且好判斷好解決的。然而，很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此，我們來一起看一看它的分析過程。網管員接到通知說，網路里有台機器，上網奇慢，並且時斷時續，有的時候還打不開網頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網路的文件伺服器，發現返回的時間很慢，一般達到幾百毫秒，有時候甚至出現超時，看來這是一個典型的網路干擾問題。他檢查了網路配置和網卡，發現都沒有問題。那問題一定出在網線或網路介面上。不過網線是早上新做的應該沒問題的，於是，便測了一下交換機介面，沒有發現丟包之類的異常現象，看來應該是網線的問題了，用儀器測試結果也表明了是網線的問題。他疑惑了，水晶頭和線都是新的，怎麼會這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發現水晶頭上的銅片有氧化發黑的現象，看來故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層後，將雙絞線重新接到交換機上，故障已經解決了。不過新的水晶頭怎麼會被氧化呢。後來發現放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲，噢，原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒，不能忽視環境對網路設備和器件的影響。 網速變慢的故障分析。在眾多的網路故障中，最另人頭疼的是網路是通的，但網速很慢。遇到這種問題，往往會讓人束手無策，以下是引起此故障常見的原因及排除方法。 網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標准製作的網線，存在很大的隱患，有的開始一段時間使用正常，但過一段時間後性能下降網速變慢。 迴路問題。一般當網路規模較小，涉及的節點數不多結構不復雜時，這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網路中，容易構成迴路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速，並且查找比較困難。為避免這種情況的發生，要求布線時一定要養成良好的習慣。 廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段，廣播在網路中有著非常重要的作用。然而，隨著網路中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網路傳輸效率會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後，會不停的發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網路通信陷於癱瘓。 埠瓶頸。實際上路由器的廣域網埠和區域網埠，伺服器網卡都可能成為網路瓶頸。網路管理員可以在網路使用高峰時段，利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量，來確定網路瓶頸的位置，並設法增加其帶寬。 蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網路速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送，有的被成批的退回堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞，區域網近於癱瘓。因此，管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特徵；及時升級所用的殺毒軟體，安裝系統補丁程序；同時卸載不必要的服務，關閉不必要的埠，以提高系統的安全性和可靠性。 網路管理和軟硬體故障分析都需要扎實的網路技術知識積累和豐富的故障排除經驗，所以需要管理員不斷的學習來充實自......>>
中國移動網路維護員主要做些什麼？
設備監控，故障處理，板件更換，可能有網路性能分析等
公司網路維護應該注意什麼？
.做好標記，方便維護 由於企業區域網內部的計算機相對比較多，網線繁多，如果發生故障了也不知道是那條線搭哪條線，所以對於連接計算機與路由器的網線要做好標記，在路由器端要標示連接哪台主機，在計算機端要標示是連接到路由器的哪個埠，以方便維護工作。 2.為企業路由器提供一個良好工作環境 在企業路由器的說明書中廠商已經明確了路由器正常運轉的環境指標，所以企業在使用的過程中應盡量為企業路由器提供一個符合廠商規定的環境指標的工作環境，不然的話將影響路由器的正常工作，甚至還有可能會損壞路由器。一般需注意的是電源的電壓、工作溫度、存貯溫度、工作的相溼度、存貯的相對溼度等方面。 尤其要注意防潮防發熱， 由於企業路由器是由許多緊密的電子元件組成的，這些電子元件會因潮溼而引起電路短路，因此務必要將它放置在乾燥的地方。特別是在梅雨時節，更要注意保持企業路由器工作環境的乾爽。另外，由於企業路由器在運行過程中設備的晶元會散發出大量的熱，如果不及時將其散發，則有可能導致晶元的熱度超出指標范圍，而導致企業路由器工作異常。因此，最好將路由器放置在通風乾爽的位置，千萬不要用裝飾布之類蓋住路由器，也不要在路由器周圍堆放書籍、雜物之類的，要讓路由好好透透氣才行。 3.防電磁干擾 數據在傳輸過程中，會受到多方面因素的影響，電磁干擾就是其中主要的一個方面，例如音箱、無線電收發裝置等設備若與企業路由器靠得太近的話，網路信號將可能會受到外界輻射的影響，因而盡量把企業路由器放在一個獨立的地方，離那些會產生電磁干擾的設備遠一些。 4.在企業路由器通電過程中，不要隨意插拔 當路由器加電以後，就盡量不要進行帶電插拔的操作，因為這樣的操作很容易造成電路損壞，盡管有很多企業路由器的生產商已採取了一定的防護措施，但仍需分外注意，以免對企業路由器造成不必要的損壞。 5.做好防雷擊措施 雷區在我國並不少見，以廣州市為例，每年平均的雷暴天氣可達80.3次，所以因為雷擊而遭受損害的路由器用戶數量也為數不少。根據Qno俠諾科技的工程師調查分析得出，30%的網路設備故障都與雷擊有直接的關系。雖然很多的時候雷擊所造成的感應電壓並不能一次就把企業路由器徹底報銷，但是即使當時沒有造成網路故障，但企業路由器若再經常受到過壓沖擊，就很容易引起路由器設備零件的老化，大大地縮短了其使用壽命，對於舊的企業路由器來說就更加容易遭受破壞。這樣的話，如果沒有相應的接地保護措施，企業路由器就很容易遭受雷擊等自然災害的破壞，嚴重影響網路的穩定運行。所以企業要切實做好防雷擊措施，企業用戶可以通過做好設備接地裝置和安裝有效的防雷保護系統這兩種方法來防雷擊。 6.防斷電 在如今到處鬧「電慌」的形勢下，市電對企業實施拉閘限電早已見慣不怪了，而且供電過程中還會因電壓不足而出現時斷時續，電源忽高忽低(電壓過低，如低於150V;或過高，如高於260V)等此類不穩定問題，而電源時常不穩定就很容易會導致企業網路中的路由器設備無法連續正常工作。如果企業路由器經常在這種不正常供電環境下工作的話，不但嚴重影響了路由器對企業網路提供的服務質量，長期下去的話還會大大縮短企業路由器的使用壽命。 所以要保障企業路由器的「穩健長壽」，最好的方法就是為企業路由器配備性能優良穩定的UPS電源系統。UPS電源可以有效解決電網存在的諸如:斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震盪、電壓突變、電壓波動、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題，若為企業路由器配備了UPS電源系統後，就不用再擔心電壓的不穩或者是突然斷電會使路由器遭受損壞了。 7.盡量避免撞擊、震盪 當企業路由器受到撞......>>
大學網路維護中心要干什麼
網路設備維護中心

負責本地網范圍內網路設備（公用設備除外）的日常維護和屬地化管理工作,在網路運行維護部的領導下，在網路管理中心的指揮調度下，依據網路運行維護規程，以及公司各項規章管理制度和生產流程，落實網路運行維護各項工作內容，確保相關網路安全暢通、設備穩定高效運行、網路信息安全工作落實到位。

1、負責為集團客戶開通業務電路，以及為重要大客戶提供重要通信保障工作，負責行業應用客戶端設備的維護工作。

2、負責視訊會議（含寶視通）業務及相關網路設備的運行維護，以及視訊會議期間的保障服務工作。

3、負責交換（含智能網、移動核心網電路域、移動核心網分組域、信令網、PSTN交換機、模塊局、V5接入網、酒店交換機及話務台設備、固網軟交換設備、無線市話核心網）、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的運行監控、日常維護和故障排除工作，負責機房安全管理工作。

4、負責制定和落實交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的日常維護作業計劃，完成各項維護工作任務和運維考核指標。

5、負責除基站側以外的電源系統、空調系統、消防系統、環境系統設備的安全運行。

6、負責監測各機房環境，確保通信機房對溫度、溼度、潔凈度等方面的環境要求，負責通信局站和設備的防雷接地工作，提高通信

var script = document.createElement('script'); script.src = 'static.pay./resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);

設備的防護能力，保證機房設備安全運行。

7、負責所維護通信設備的運行質量分析工作，定期向上級主管部門報告設備、網路運行情況。

8、編報交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的大修、更新、改造計劃和維護費用計劃，並組織實施。落實各專業設備固定資產的挖潛、革新和技術改造工作。

9、負責本地網所轄區、縣（市）交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備維護的技術支援工作。

10、負責全專業工程會審、割接、加急工程的推進、插板擴容工作，

11、負責所維護設備的資源、資產的日常管理工作。

12、負責落實維保、代維管理制度和辦法，並對區域內的維保、代維單位進行現場監督及考核。

13、落實網路設備運行維護技術資料和原始記錄等文檔的規范管理。

14、負責組織本地網設備維護全專業技術培訓工作。

15、配合網路管理中心完成應急通信預案和通信管制預案的制定和實施，保障通信設備安全運行。
問一下在賓館做網路維護都需要做什麼
要會架代理伺服器，要會設置路由，要會查網路故障，要會自己夾網線，同時要會處理一般的電腦硬體故障，軟體的嘛如果有還原卡什麼的就可以輕松點。

會安裝和使用各種常用軟體，客房裡最好能有一本你篇寫的電腦操作小冊子，不然五分鍾一個問操作的電話能跑死你，能應付客人提出的一些無理要求（如要你幫他下 *** ）。

一些客人會自帶筆記本，你要熟悉其中的各種設置（如1394，藍牙，無線網卡至於撥號小貓的安裝使用），如果一問三不知你離被炒就不遠了。

性子要好，在賓館做就要隨時做好受氣的准備而不能生氣，就算客人罵你祖宗十八代都要保持笑臉，進客房前要按門鈴或敲門並柔聲說「您好，我是XX服務員……」，退出時不能轉身就走，而要象大臣退朝時退著出去……

差不多了，當然也有些賓館不那麼嚴的，但不是說網路維護就只管網路就行了，只要和電腦有關的都要你上，你要做的就是在機房等客房部的電話，如果機房管理很松的話，你也可以在沒事的時候玩上兩局跑跑，但千萬不能用伺服器或資料庫電腦玩，不然你死定了。

總之這個工作酸甜苦礌都有，如果賓館的設備比較新，運行穩定，前期工作做得好的話還是很輕松的，做得好的還會得一些小費或禮品什麼的，更好的被哪個大老闆看中高薪挖你都有可能。
IT的網路維護一般是做什麼~、
網路維護分為硬體和軟體維護兩種，硬體就是交換，路游，防火牆，線路的定期檢測，終端，所有能起到聯機作用的幾乎都被概括到網路裡面，至於軟體方面，首先是對於軟體防火牆的設置，伺服器的安全，更新，終端的安全及設置。
什麼是網路維護
拆開兩個部分：網路 維護

網路：通俗地說，多台計算機或伺服器或外設用網線甚至交換機、路由器等連接在一起就是一個網路。

維護：你的工作就是保證它們正常工作，待有故障時把它解決掉。

所謂網路維護的說法不一，這里也沒辦法說清楚的，其實最簡單明了的理解就是分為硬體和軟體維護兩種，

硬體無非就是交換，路由，防火牆，線路的定期檢測，終端，所有能起到聯機作用的幾乎都被概括到網路裡面，

至於軟體方面，首先是對於軟體防火牆的設置，伺服器的安全，更新，終端的安全及設置。

隨著internet網路的普及，大家對網路也有一定了解，但在日常使用中可能會遇到這樣或那樣的問題，下面就一些具體問題進行簡要解答，解決你網路使用過程中的燃眉之急。

1、首先是網線（雙絞線）連接線的製作：雙絞線製作有568A和568B兩個標准，日常以568B標准較常用。568B標准按顏色排序為：1-橙白、2-橙、3-綠白、4-藍、5-藍白、6-綠、7-棕白、8-棕（使用568A標准可將568B標准中橙-綠互換，橙白綠-白互換即可），直通線製作必須保證雙絞線兩端的雙絞線針腳序列一樣；交叉線製作在直通線基礎上保證橙綠對應，橙白綠白對應（可以理解為一端採用568A標准，另一端採用568B標准）；此外還有特殊要求的百兆網路網線的製作，這里不作介紹。通常使用的五類線或超五類線只使用雙絞線中的兩對線，即線序中的1，2，3，6

四條線（橙白、橙、綠白、綠），值得注意的是這四條線必須保證兩兩互絞，否則容易引起丟包，從而引起速度降低或不通。

2、網線製作好後再一個主要問題是測試網路，藉此介紹一下Ping命令在實際工作中的應用。

完整命令：ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r

count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout]

target_name ，為避免抄襲之嫌，這里不再詳細介紹，具體使用網上都可查到。這里只結合實際工作進行簡要介紹。

非網路管理員通常檢驗網路最常用的參數是[-t]和[-a]。檢驗網路是否連通、網卡安裝及設置是否正確可採用以下辦法：首先Ping127.0.0.1

檢驗網路回環；第二Ping本機IP地址，檢測網卡安裝設置是否完好；第三Ping同一網斷中其他計算機IP地址，檢測網線是否連好，整個網路是否暢通；最後要檢驗的是Internet接入商的DNS（有些接入商禁止Ping

DNS伺服器的IP地址，這一點值得注意）或網關，檢測Internet連接是否完好。

a.網卡未能正確安裝或網卡本身有問題。一般插上網卡，系統沒有提示，說明網卡沒有插好或介面有問題；安裝驅動後Ping回環正確但Ping自己IP不通，首先要檢查網卡是否有問題；Ping本機IP通但相鄰微機不能通訊，首先應該檢查網線或網卡介面是否有問題。網卡檢測最好的辦法是代替法，即用問題網卡代替運行正常的同型號網卡。在使用替換法之前最好檢測一下本機網卡是否插好，不妨換個插槽試試。

b.TCP/IP協議的問題。微機之間不能通訊有問題，原因大多是由於TCP/IP協議引起的。由於TCP/IP協議本身很脆弱，容易導致通訊不暢通，一般表現是相鄰微機之間不能通訊（網上鄰居或搜索計算機找不到）；還有一些雖然Internet能正常連接，相鄰微機之間卻不能通訊，這一問題在一些Win98系統中較常見。解決這一問題的辦法就是重新添加TCP/IP協議。添加TCP/IP協議在W......>>

D. 互聯網時代的網路自動化運維

互聯網時代的網路自動化運維

互聯網上有兩大主要元素"內容和眼球"，"內容"是互聯網公司(或稱ICP)提供的網路服務，如網頁、游戲、即時通信等，"眼球"則是借指海量的互聯網用戶。互聯網公司的內容往往分布在多個或大或小的IDC中，越來越多的"眼球"在盯著ICP所提供的內容，互聯網公司進行內容存儲的基礎設施也呈現出了爆發式的增長。為了保障對內容的訪問體驗，互聯網公司需要在不同的運營商、不同的省份/城市批量部署業務伺服器用以對外提供服務，並為業務模塊間的通信建立IDC內部網路、轎凳城域網和廣域網，同時通過自建CDN或CDN專業服務公司對服務盲點進行覆蓋。因此隨著業務的增長，運維部門也顯得愈發重要。他們經過這些年的積累，逐步形成了高效的運維體系。本文將結合國內互聯網公司的經驗，重點針對IT基礎設施的新一代自動化運維體系展開討論。

一、運維的三個階段

● 第一個階段：人人皆運維

在早期，一個公司的IT基礎設施尚未達到一定的規模(通常在幾台到幾十台機器的規模)，不一定有專門的運維人員或部門，運維的工作分擔在各類崗位中。研發人員擁有伺服器許可權，自己維護和管理線上代碼及業務。

● 第二個階段：縱向自動化

隨著業務量的增長，IT基礎設施發展到了另外一個量級(通常在上百台至幾千台機器的規模)，開始有專門的運維人員，從事日常的安裝維護工作，扮演"救火隊員"，收告警，有運維規范，但運維主要還是為研發提供後置服務。

這個階段已經開始逐步向流程化處理進行過渡，運維部門開始輸出常見問題處理的清單，有了自己業務范圍適用的自動化腳本，開始利用開源軟體的拼裝完成大部分的工作。

具體表現為：各產品線有自己編寫的腳本，利用如笑帆襪SVN+puppet或chef來完成伺服器的上線和配置管理等工作。

● 第三階段：一切皆自動

在互聯網化的大潮中，越來越多的黑馬團隊應運而生，都曾有過短時間內用戶訪問量翻N倍的經歷。在流量爆發的過程中，ICP的互聯網基礎服務設施是否能夠很好的跟進，直接決定了業務內容能否滿足海量用戶的並發訪問。

與此同時，運維系統需要足夠地完善、高效、流程化。谷歌、騰訊、網路和阿里等規模的公司內一般都有統一的運維團隊，有一套或多套自動碰激化運維系統可供參照，運維部門與開發部門會是相互平行的視角。並且也開始更加關注IT基礎設施在架構層面的優化以及超大規模集群下的自動化管理和切換(如圖1所示)。

圖1.大型互聯網公司IT基礎設施情況概覽

二、BAT(網路、阿里、騰訊)運維系統的分析

國內的互聯網公司網路、阿里、騰訊(以下簡稱：BAT)所提供的主要業務內容不同，IT架構不同，運維系統在發展過程中有不同的關注點。

1.騰訊運維：基於ITIL的運維服務管理

預計到2015年騰訊在全國將擁有60萬台伺服器。隨著2012年自動化部署實踐的成功，目前正在進行自動化驗收的工作。在網路設備方面，後續將實現從需求端開始的全自動化工作：設備清單自動生成->采購清單自動下發->埠連接關系、拓撲關系自動生成->配置自動下發->自動驗收。整個運維流程也已由初期的傳統IT管理演進到基於ITIL的服務管理流程(如圖2所示)。

圖2.騰訊基於ITIL的運維服務管理

2.阿里運維系統：基於CMDB的基礎設施管理+邏輯分層建模

CMDB(Configuration Management Database) 配置管理資料庫(以下簡稱：CMDB)，將IT基礎架構的所有組件存儲為配置項，維護每個配置項的詳細數據，維護各配置項之間的關系數據以及事件、變更歷史等管理數據。通過將這些數據整合到中央存儲庫，CMDB可以為企業了解和管理數據類型之間的因果關系提供保障。同時，CMDB與所有服務支持和服務交付流程都緊密相聯，支持這些流程的運轉、發揮配置信息的價值，同時依賴於相關流程保證數據的准確性。可實現IT服務支持、IT運維以及IT資產管理內部及三者之間的流程整合與自動化。在實際的項目中，CMDB常常被認為是構建其它ITIL流程的基礎而優先考慮，ITIL項目的成敗與是否成功建立CMDB有非常大的關系。

3.網路自動化運維：部署+監控+業務系統+關聯關系

網路主要面臨的運維挑戰包括：突發的流量變化、復雜環境的關聯影響、快速迭代的開發模式以及運維效率、運維質量、成本之間的平衡等等。網路的運維團隊認為，當伺服器規模達到上萬台時，運維視角需要轉為以服務為粒度。萬台並不等於"百台*100";機器的運行狀態，也不再代表業務的工作狀態;運維部門為研發提供前置服務，服務與服務之間關系也隨著集群的擴大逐漸復雜起來。

圖3.網路自動化運維技術框架

網路的自動化運維技術框架，劃分為部署、監控、業務系統、關聯關系四大部分，整個框架更多突出了業務與IT基礎設施的融合，注重"關聯關系"的聯動。所謂關聯關系，主要是指任務與任務之間的時序依賴關系、任務與任務之間的數據依賴關系、任務與資源之間的引用依賴關系，分別對應到任務調度、數據傳輸、資源定位的服務流程中，形成了多條服務鏈。

關聯關系的運維與業務較強相關，需要有一套系統能夠理清楚關系的全貌，從而在復雜的服務鏈上，定位運行所在的環節，並在發生故障時預估影響范圍，及時定位並通知相應的部門。在這樣的一套系統中，自動化監控系統非常重要。網路的技術監控框架，主要通過數據採集、服務探測、第三方進行信息收集，進行監控評估後交給數據處理和報警聯動模塊處理，通過API介面進行功能擴充(如圖4所示)。

圖4.網路自動化技術監控框架

其實無論是BAT等互聯網企業還是其他行業的企業，在IT建設中都會遵循IT基礎架構庫(ITIL)或ISO20000服務管理的最佳實踐，採用自動化IT管理解決方案以實現重要的業務目標，如減少服務中斷、降低運營成本、提高IT效率等等。隨著ISO20000、ITIL v3.0的發布和推廣，兩者已經成為事實上的某種標准。在當今企業IT管理領域，對兩個標准有著很迫切的需求。特別是ISO20000的認證要求，已經成為企業越來越普遍的需求 。ITIL v3.0包含了對IT運維從戰略、設計到轉換、運營、改進的服務全生命周期的管理，相關方案往往覆蓋了多個領域和多個產品，規劃實施和工具的選擇會比較糾結。如果選擇開源的工具，從CMDB開始就會遇到很多的開發工作，對於很多注重成本收益比的企業，可以參考，但由於無法保證性能與效果並不一定適用。因此，成熟的商業方案會是更好的選擇。

最新的iMC V7版本，圍繞資源、用戶、業務三個維度進行創新，發布了SOM服務運維管理(基於ISO20000、ITIL標准)等組件，增加了對伺服器的管理，能很好的滿足更多互聯網化的場景需求。

通常認為，一個高效、好用的配置管理資料庫一般需要滿足6條重要標准，即聯合、靈活的信息模型定義、標准合規、支持內置策略、自動發現和嚴格的訪問控制。企業IT基礎架構的元素類型、管理數據的類型往往有較多種，如網路設備、伺服器、虛擬機等，因此對於多種信息的存儲需要有合適的聯合的方法。雖然 iMC智能管理平台在網路設備、伺服器設備等方面已經能夠較好的的滿足，但是隨著伺服器虛擬化技術的發展，虛擬機正越來越多的成為IT基礎架構的一大元素。因此，針對這一需求華三通信基於CAS CVM虛擬化管理系統，對伺服器CPU、內存、磁碟I/O、網路I/O等更細節的重要資源以及虛擬機資源進行全面的管理。與BAT不同，華三通信的網管軟體面向全行業，目前雖然沒有對域名管理等特殊資源的'管理，但是能夠通過API介面等方式與特有系統進行聯動，進而滿足定製化運維的需求，尤其是在互聯網化的場景中，針對不同的業務需求，可以實現很多定製化的對接需求，例如，iMC+WSM組件與國內某大互聯網公司自有Portal系統進行了對接，打通了iMC工具與用戶自有運維平台，很好的實現了架構融和。另外，與阿里的邏輯分層建模相似，H3C "iMC+CAS"軟體體系在上層也做了很多的邏輯抽象、分層，形成了諸多的模塊，也即是大家看到的各種組件。

三、網路自動化運維體系

"哪怕是一個只有基礎技術能力的陌生人，也能做專業的IT運維;哪怕是一個只有初中學歷的運維人員，也能夠帶隊完成中小型機房節點的建設，並負責數百至上千台伺服器的維護管理工作"--這是一些公司對自己IT運行維護水平的一個整體評價。看似有些誇大的嫌疑，但實際上依託於強大的IT運維系統，國內已經有不少互聯網公司能夠達到或者接近這一標准。

這些企業都經歷了運維發展過程中的各個階段，運維部門曾經也是被動的、孤立的、分散的"救火隊"式的團隊，在後來的發展過程中，IT系統架構逐漸走向標准化、模型化，運維部門建立了完整的設備、系統資源管理資料庫和知識庫，包括所有硬體的配置情況、所有軟體的參數配置，購買日期、維修記錄，運維風險看板等等，通過網管軟體，進行系統遠程自動化監控。運維過程中系統會收集所有的問題、事件、變更、服務級別等信息並錄入管理系統，不斷完善進而形成一套趨向自動化的運作支撐機制。按照雲計算的體系架構，在這樣一套系統中，主要的IT資源包括計算、存儲、網路資源，近些年隨著網路設備廠商的推動，網路設備管理方面的自動化技術也得到十足的發展。

總結來看，一個企業在進行互聯網化的建設初期，就需要考慮到隨著用戶訪問量的增加，資源如何進行擴展。具體可以細化為規劃、建設、管理、監控、運維五個方面。

1.規劃模型化

為了確保後續業務能夠平滑擴容，網管系統能夠順利跟進，互聯網企業一般在早期整體系統架構設計時便充分考慮到標准化、模型化，新增業務資源就好比點快餐，隨需隨取。

標准化：一是採用標准協議和技術搭建，擴展性好，使用的產品較統一，便於管理;二是採用數據中心級設備，保證可靠性、靈活性，充分考慮業務系統對低時延的要求。

模型化：基於業務需求設計網路架構模型，驗證後形成基線，可批量復制，統一管理，也適宜通過自動化提高部署效率、網管效率。

圖5.常見互聯網IDC架構

2.建設自動化

互聯網IT基礎設施具備批量復制能力之後，可以通過自動化技術，提高上線效率。在新節點建設過程中，3～5人的小型團隊即可完成機房上線工作。例如某互聯網公司某次針對海外緊急業務需求，一共派遣了2名工程師到現場進行設備安裝部署和基本配置，而後通過互聯網鏈路，設備從總部管理系統中自動獲取配置和設備版本，下載業務系統，完成設備安裝到機房上線不超過1周時間。

要達到自動化運維的目標，建設過程中需要重點考慮批量復制和自動化上線兩個方面(如圖6所示)。

批量復制：根據業務需要，梳理技術關注點，設計網路模型，進行充分測試和試點，輸出軟、硬體配置模板，進而可進行批量部署。

自動化上線：充分利用TR069、Autoconfig等技術，採用零配置功能批量自動化上線設備，效率能夠得到成倍提升。

圖6.批量配置與自動化上線

○ Autoconfig與TR069的主要有三個區別：

○ Autoconfig適用於零配置部署，後續一般需要專門的網管系統;TR069是一套完整的管理方案，不僅在初始零配置時有用，後續還可以一直對設備進行監控和配置管理、軟體升級等。

○ Autoconfig使用DHCP與TFTP--簡單，TR069零配置使用DHCP與HTTP--復雜，需要專門的ACS伺服器。

安全性：TR069更安全，可以基於HTTPS/SSL。

而H3C iMC BIMS實現了TR-069協議中的ACS(自動配置伺服器)功能，通過TR-069協議對CPE設備進行遠程管理，BIMS具有零配置的能力和優勢，有靈活的組網能力，可管理DHCP設備和NAT後的私網設備。BIMS的工作流程如圖7所示。

圖7.H3C iMC BIMS工作流程

3.管理智能化

對於網管團隊而言，需要向其他團隊提供便利的工具以進行信息查詢、告警管理等操作。早期的網管工具，往往離不開命令行操作，且對於批量處理的操作支持性並不好，如網路設備的MIB庫相比新的智能化技術Netconf，好比C和C++，顯得笨拙許多。因此使用的角度考慮，圖形化、智能化的管理工具，往往是比較受歡迎。

智能化：使用新技術，提升傳統MIB式管理方式的處理效率，引入嵌入式自動化架構，實現智能終端APP化管理(如圖8所示)。

圖8.消息、事件處理智能化

● Netconf技術

目前網路管理協議主要是SNMP和Netconf。SNMP採用UDP，實現簡單，技術成熟，但是在安全可靠性、管理操作效率、交互操作和復雜操作實現上還不能滿足管理需求。Netconf採用XML作為配置數據和協議消息內容的數據編碼方式，採用基於TCP的SSHv2進行傳送，以RPC方式實現操作和控制。XML可以表達復雜、具有內在邏輯、模型化的管理對象，如埠、協議、業務以及之間的關系等，提高了操作效率和對象標准化;採用SSHv2傳送方式，可靠性、安全性、交互性較好。二者主要對比差異如表1所示。

表1 網管技術的對比

● EAA嵌入式自動化架構

EAA自動化架構的執行包括如下三個步驟。

○ 定義感興趣的事件源，事件源是系統中的軟體或者硬體模塊，如：特定的命令、日誌、TRAP告警等。

○ 定義EAA監控策略，比如保存設備配置、主備切換、重啟進程等。

○ 當監控到定義的事件源發生後，觸發執行EAA監控策略。

4.監控平台化

利用基本監控工具如Show、Display、SNMP、Syslog等，製作平台化監控集成環境，實現全方位監控(如圖所示)。

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