「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動」。網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
Ⅱ 為什麼要做網路營銷
網路營銷手段
1.網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一，通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
2.網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎，尤其對於中小企業，由於經營資源的限制，發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少，因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業，網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業雖然有較高的知名度，但網站訪問量也不高。因此，網站推廣是網路營銷最基本的職能之一，是網路營銷的基礎工作。
3.信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段，將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞，因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件，不僅可以將信息發布在企業網站上，還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
4.銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網路營銷也不例外，各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果，同時還有許多針對性的網上促銷手段，這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持，事實上，網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值，這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
5.網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身，還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等，因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展，不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
6.顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等，在線顧客服務具有成本低、效率高的優點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網路營銷的效果，因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
7.顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略，網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段，增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
8.網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點，網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時也可以相對獨立進行，網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。
母嬰用品行業
一、做出明確的定位
明確的定位，包含有對目標客戶群體的定位，對核心產品的定位，以及對關鍵詞的定位。
1、目標客戶群體
首先，我們要明確，為什麼我要做母嬰行業，在這個答案確定下來之後，我們就要很清楚企業所面向的是哪些消費群體，也就是我們的目標客戶，他們是屬於哪一年齡段的，是就業者還是無業者，他們平常的愛好是什麼等相關信息都是需要企業去通過調查和分析而明確下來。學會放棄的同時也要懂得選擇。
2、核心產品的定位
什麼是核心產品?任何一個產品都是由三層構成的，最裡面是核心產品，第二層是外圍產品，第三層是外延產品。核心產品就是指向顧客提供的產品的基本效用或利益，也就是顧客真正要購買的利益，簡單來說，就是產品的使用價值。舉個例子，對於洗衣機，消費者要購買的是「方便、快捷、干凈」，再如對於電影院，消費者要購買的就是娛樂，那麼對於母嬰店，消費者所需要的就是實用，護理和放心。
作為母嬰類企業家，要知道自己的核心產品是什麼，能夠為自己的目標客戶群體提供什麼，是能夠幫助媽媽們方便清洗的護理液?還是能夠幫助媽媽們提供實用的紙尿布?
3、關鍵詞的定位
這里所說的關鍵詞是指輸入搜索框中的文字，關鍵詞，不一定是一個詞語，可以是輸入一個，也可以輸入兩個、三個、四個，甚至是輸入一句話，都算關鍵詞。而關鍵的地方，也是企業家需要去思考的地方就是，我的客戶會用哪些詞或句子來搜索我的產品，主動的找到自己。關鍵詞搜索是網路搜索索引主要方法之一，所以企業家要從客戶的角度去定自己的關鍵詞。
二、建好營銷型網站
建網站，並不是要做得讓別人看起來多漂亮就可以，相反，應該是要在內容上進行不斷的豐富。
有很多企業網站在建網站的時候考慮到美化的問題，就在網站上添加許多動態的東西，比如視頻，動態圖片等，這樣的效果雖然真的很美，但是卻花費了消費者不少的時間，因為這樣美麗多彩的效果卻放慢了網頁的速度，據分析，消費者在30秒內還沒有看到自己想要的內容，那就會直接點擊網頁上右上角的叉叉而永遠的離開，更別說，網頁在30秒內都還沒有完全呈現在消費者面前的情況了。
在建營銷型網站的時候，企業除了要充分准備企業的相關材料，還要規劃和布局好自己的網站，從網站的傳播力，影響力和轉換力三個方面去做好網站的內容布置，在內容上要盡可能的去豐富。
三、病毒式營銷的推廣方式
對產品的宣傳與推廣，方式有很多，關鍵的是要有適合自己的渠道。母嬰類的產品要想讓更多的人知道，用病毒式營銷的方式相信是最能起到作用的。
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。那麼母嬰類企業要怎麼去運用好病毒式營銷呢?首先要選擇符合媽媽特性的病毒：
對於傳播人：
1.她要很快的懂得這個病毒是什麼東西;
2.很清楚的知道傳播這個病毒可以給自己帶來好處;
3.傳播這個病毒帶來的好處大於付出的努力。
對於接收人：
1.第一次聽說後，覺得有價值進一步了解這個病毒;
2.掌握了這個病毒所必須的基礎知識，能夠很快的認識和理解到這個病毒的樂趣;
3.對於病毒傳播人有足夠信任或尊重，因此覺得值得花時間。
接下來就是要確定病毒的傳播體了，根據媽媽們用戶群體的特點，就可以通過以下途徑去進行病毒的傳播：
1.IM工具
IM工具是最方便最容易獲得的傳播途徑，一個好的創意一個好的病毒可以很快在媽媽們的QQ、MSN、QQ群進行傳播。
2.Email
Email是媽媽們比較常用的一種網路服務了，通過Email進行注冊邀請和精準消息的推送，可以為病毒的傳播提供一種新途徑。
3.母嬰論壇
母嬰論壇是媽媽們的交流地，為眾多的話題源頭，找相對應的論壇進行推廣是比較常見的途徑。
4.媽媽博客
博客已經是一種比較普及的服務了，媽媽們喜歡在個人博客記錄寶寶的成長點滴，很顯然媽媽博客也是病毒傳播一條途徑。
四、精心的運營
一個成功的企業網站是需要有一個用心的人去對待的。包括對網站內容的更新，分析客戶需求和購買情況，明確網站的發展計劃，團隊的工作任務分配等。
有一個完整的團隊才能促成網站的正常運營。完整的團隊有推廣人員、SEO專員、文案、美工、策劃、客服等，組成一個系統的完善的隊伍，專門負責網站的運營，這樣下來，每一個員工的工作內容就非常的清晰，誰負責推廣，誰負責策劃，除此之外，還能有一個系統的績效考核，根據每個員工的工作進行工作的檢查和監督。希望以上資料可以幫助到您，望採納！
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