1. 互聯網環境下消費者行為發生了哪些變化
互聯網環境對消費者行為變化有很大影響：
1.購買慾望增強。
2.購買更加理性。
3.對價格更加敏感。
4.網路依賴性增強。
5.購買數量增加。
6.購買無實際需要的產品增多。
2. 移動互聯網時代，消費者有哪些消費習慣的改變
1、購物習慣有改變，移動端的購物比例加大；
2、APP使用頻率提升，也方便了生活；
3、搜索習慣也發生了變化，移動搜索引擎發展的比較迅速；
4、時間變的碎片化。
3. 網路給我們的生活帶來了哪些變化
互聯網信息網路化帶來的影響是多方面、多角度以及多層次的。
面對互聯網的便利，我們越來越依賴網路了。在生活中如何看待這種影響呢？
互聯網上的信息非常豐富，五花八門，帶給我們很多便利。然而，無形之中我們每天都感覺脫離不了網，在家的時候網斷了或者信號不好心情就比較差，心情會有點焦慮。究竟如何正視互聯網的影響呢？我們要堅信一點，互聯網是時代發展的方向，它的好處遠遠大於壞處的。
互聯網消除了信息壁壘。
無論是我們想學的，想做的，想認識的，基本上都是可以從網路上解決的。互聯網讓我們的學習成本變的很低，現在只要是想學的，基本上都可以找到各種各樣的教程！能自學、愛鑽研的人可以很快的成長起來，變的越來越優秀，讓人與人之間的差距變大。現在的世界需要更加專業，但又更加全面的人才，而互聯網給了大家這樣的學習機會。
互聯網擴大了交友圈子。
互聯網讓交友沒有地域的限制，可以接觸到更多優秀的人。好友變多了，選擇變多了，找到合適伴侶的機會也增加了。隨著互聯網漸漸普及，網路上出現了很多社交網站以及一些即時聊天工具。這樣，你可以及時的在互聯網上和親朋好友分享你的照片或者視頻什麼。所以說，社交網站在一定程度上將人與人之間的距離拉得更近。
互聯網可以讓大家找到自己喜歡的圈子和喜歡的人，相反，騙子也魚目混珠，關鍵還是要有辨識的能力。
互聯網豐富了我們的業餘生活。
互聯網對於我們的社會生活影響極深，網上娛樂非常之多。電影，運動賽事，音樂會，游戲等等，這些娛樂活動都可以在互聯網上觀看到，這是互聯網帶給我們的一個重要的影響。同時，在線購買這些活動的門票等等，為人們參加娛樂活動提供便利。
互聯網極大的提升了我們的工作效率。
4. 互聯網對消費者的影響有哪些
隨著互聯網的迅速擴張和強力滲透，預計在不遠的將來，上網將象看電視一樣成為普通人司空見慣的日常生活內容之一。互聯網作為一種新型的信息傳播和人際交往工具，正在改變著現代人的生活方式，並且對人們的學習、工作、生活和心理健康發生著越來越重要的影響。就目前情況來看，互聯網對消費者心理健康的影響涉及積極和消極兩個方面。積極影響主要表現在建立良好的人際關系、情感宣洩、普及心理健康知識、提供心理健康援助和提高正常人的心理健康水平等方面；消極影響主要表現在某些由電腦網路引發的心理障礙、情感沖突和安全焦慮等方面。
一、互聯網對消費者心理健康的積極影響
（一）擴大了人際交往圈子，有助於建立良好的人際關系
互聯網使得人們的交往空間擴大，人際溝通的時效性、便利性和准確性提高，有利於良好人際關系的建立和發展，並且對心理健康帶來積極的影響。同時互聯網解決了某些具有特殊困難和阻礙人們的社交問題，也可以作為某些社交恐怖症患者系統脫敏治療過程中的初級訓練工具，使他們建立起人際交往的信心，隨後再進行現實的人際交往訓練。
（二）為個體不良情緒的宣洩提供了良好途徑
心理咨詢和治療者的重要任務之一就是為受到壓抑的心理症結提供宣洩和釋放的渠道。互聯網的匿名性特點為消費者 不良情緒的及時釋放和網民之間的情感幫助、心理支持提供了新渠道。
（三）普及心理健康知識，提供專業心理援助
目前互聯網上的心理健康站點其主要內容涉及心理健康知識、心理健康狀況自測、網路方式的心理咨詢與輔導、心理醫院和心理醫生的介紹及求醫預約、心理健康研究動態等。在一定程度上對網民的心理健康輔導起到了積極作用。
（四）提高消費者的自信心、激發他們的想像力和創造性，提高心理健康水平。
網路生活有助於提高網民的自信心，激發他們的想像力、求知慾和創造性,不斷提升網民的心理健康水平。網上各電子網站的個人主頁為學生網民提供了一個施展才華的新天地。
二、互聯網對消費者心理健康的消極影響
由於互聯網正處於飛速發展的上升時期，存在著許多不成熟、不完善之處, 加之網路管理、網路文化發展的相對滯後，以及網民個人心理素質因素的差異，因而網路也難免會給網民的心理健康帶來一系列消極影響。
（一）電腦網路引發的各種心理障礙
1、網路成癮症
人際關系障礙
3、人格障礙
（二）引發系列感情糾葛，導致各種情感問題
消費者網戀、失戀、多角戀愛等都是網路生活中容易出現的情感問題。網上最熱門的話題就是網戀，除此之外,「見光死」也是眾多網戀故事老套的結局。
（三）安全焦慮
網路人際交往往往給人以虛假的安全感。隨著網路犯罪案例的增多，安全焦慮又成為籠罩在網民頭上揮之不去的一片陰影。互聯網這個人們廣為依賴的「寵兒」彷彿一夜之間又變得如「潘多拉的盒子」一樣讓人惶恐與無所適從。
5. 互聯網給消費者行為帶來哪些變化
互聯網環境對消費者行為變化有很大影響：
1.購買慾望增強。
2.購買更加理性。
3.對價格更加敏感。
4.網路依賴性增強。
5.購買數量增加。
6.購買無實際需要的產品增多。
6. 互聯網改變了人們的哪些日常生活
互聯網改變我們的生活：
一、改變購物習慣（上街購物是一件再正常不過的事了。現在，人們還是喜歡逛街，只是這些街的名字叫做「淘寶」、「天貓」、「京東」、「唯品會」、「樂蜂網」）
二、改變聯系習慣（毫無疑問，唯一打破時間和空間限制的溝通方式就是依託互聯網進行的。想想：從飛鴿傳書到驛馬傳信、從信件到電報、從電報到電話、從電話到QQ、微信、從微信到et網路電話……傳達方式不斷在演變，只為了更好、更快、更直接的溝通。）
三、改變娛樂方式（電影院看電影、到KTV唱歌、到棋社找人下棋，以往的娛樂活動搬上了網路，就變成了在隨時隨地在電腦上看電影，隨時隨地在家裡唱歌，隨時隨地在家裡玩網路
游戲，隨時隨地在家裡和網友PK網路籃球，隨時隨地在家裡和網友下棋。一切，都變成隨時隨地可以進行，只要有網路，只要有設備，隨時可以嗨起來。）
四、改變我們的其他習慣（以前，重要新聞靠報紙;現在，重要新聞靠網路;
以前，買個車票靠排隊;現在，買個車票靠網路;
以前，節省話費靠少講;現在，節省話費靠et網路電話;
以前，看完我們會掩面沉思;現在，看完轉眼就忘了;）
7. 互聯網時代的消費特徵是什麼樣的
（1）消費者選擇的自主權。有人稱互聯網時代是「一個堅持己見積極為自己的主張辯護的時代」。消費者不習慣被動接受，而習慣於主動選擇。這種選擇權的張揚源於以互聯網為標志的信息數字化技術的發展。互聯網時代天生的探奇心理使消費者善於和樂於主動選擇信息並且進行雙向溝通。因此，消費者變得早熟，在個性上就表現出選擇商品的自主權。所以，傳統的營銷宣傳策略未必對這一代人奏效，如何在網上獲取網民的注意力對於互聯網時代的營銷者而言是巨大的挑戰。
（2）消費者選擇的個性化。互聯網時代自主獨立的個性，要求企業能生產出定製化的產品，消費者會把自己對產品外形、顏色、尺寸、材料、性能等多方面的要求直接傳遞給生產者，而不願再接受商店內有限范圍的選擇。隨著技術的不斷完善，互聯網時代消費者將親自參與生產設計，所以又有人將互聯網時代的消費者稱為「產銷者」。同時，消費者要求有多樣化商品的選擇范圍。消費者的消費心理和消費行為會產生經常性的變動。
（3）選擇的多樣化。互聯網時代強烈的求新、求異思維將可能終結品牌忠誠度的年代。互聯網時代追求品牌但又往往不會死守一個品牌。消費者始終對現實世界中的新興事物抱有極大的興趣，渴望更換品牌體驗不同的感受。而且，隨著互聯網技術的發展和商品的極大豐富，這種改變又是非常容易的。
（4）選擇的效用性。互聯網時代是非常現實的一代。消費者崇尚高科技的產品，但沒有以往時代面對高科技所產生的畏懼感。消費者不會被高技術的時髦外表所眩惑，消費者更加註重產品所提供的價值及利益。這種價值和利益必須是實在和顯著的，否則便難以在互聯網時代立足。
（5）選擇的互動性。互聯網時代在選擇商品時，喜歡互動式的選擇方式。
消費者希望能夠提供互動的環境，讓自己能充分地發表見解，希望自己對商品的意見能夠得到回饋，要求得到及時滿足。互聯網時代將會拒絕在信息溝通不充分、信息的不對稱性比較強的環境中購物。
8. 網購給大學生生活帶來的影響
一、網購環境對大學生消費行為產生影響的主要因素
如今，網路信息飛速發展，網購環境給人們的消費習慣帶來了很大的改變，其中的影響因素主要包括以下方面：
（一）心理因素
對於大學生來說，影響其網購消費行為的主要因素便是心理因素。消費者之所以會有網購消費行為，主要是由於某種驅動力使然，這也是所有行為的發生動機。而大學生網上購物的動機無疑是快捷方便的消費方式。網路為製造商和分銷商之間提供了方便的溝通橋梁，簡化了實體購物中的許多操作程序，使購物過程簡單方便。同時，網路還為賣家和買家之間搭建了良好的溝通平台，讓消費者避免浪費過多的挑選時間，讓消費不受時間、空間限制，為消費者提供更為便捷的服務。
（二）個人因素
1.態度。消費者的購買行為主要是由於購買意願引起的，態度是影響購買意願的一個重要因素。態度主要也是經由購買意願而對消費行為產生影響的。在網路購物中，消費者受「態度」因素的影響，其中主要是來自賣家的服務態度，具體來說，即在咨詢貨物的過程中，賣方回答問題的速度，回答問題的語氣，以及交貨速度，物流速度等方面的服務。這些「態度」上的判斷依據都將影響著大學生的具體消費行為。
2.滿意度。滿意度，實際是指顧客在收到貨物後所購買的貨物或服務的實際質量和預期質量之間的差異評價。電子商務客戶關系管理的核心內容是顧客滿意度和消費者網上購物評價，這將對企業聲譽和消費者最終購買決策產生較大影響。消費者的網購滿意程度可以從以下幾個方面來進行分析，包括整體滿意度、網站滿意度、商品滿意度、支付滿意度、配送滿意度、售後滿意度，而這些方面也可通過更多的細化內容來進行評判。
3.安全感。消費者在消費過程中必然會遇到各種風險，有些風險是可以預見的，而有些風險是突如其來的。而消費行為就是一種需要承擔風險的行為，在消費的過程中人們會試圖避免風險或是試圖面臨更小的風險，此處所講安全感則是與風險緊密相連的。由於網路購物的網路化、虛擬化、數字化等特點，導致消費者與傳統購物模式相比，更有風險感。因此，當消費者感知到較高的風險時，他們需要尋求不同的降低風險的方法，比如及時與賣家溝通，關注賣家的信譽評價等等。
（三）外部因素
1.價格因素。在網購過程中，商品的性價比是消費者關注的主要因素之一，物美價廉的商品最能吸引消費者，這點是不容置疑的。
2.品牌效應。網上購物中品牌效應的影響也是不容忽視的。品牌效應對網上購物的影響大於實體消費，它能有效地幫助消費者做出決策。品牌可以幫助消費者減少一般商品的認知過程，也可以減少商品的風險，增加消費者的信心，從而提高消費者的購買意願，為消費者購買商品提供有效的參考和幫助。
二、網購環境對大學生的利弊影響
網購時代的到來給大學生帶來了很多的影響，其中有正面影響，同樣也包括一些負面影響，這就需要大學生加強認識，理性消費。
（一）大學生網購的正面影響
伴隨著網路消費的普及，如今很多大學生都會將大量時間、金錢和精力花費在網購上。調查顯示，網上購物已經成為大學生日常生活的一部分，其中大部分都是女性，他們普遍認為，網上購物可以滿足他們的基本需求，甚至有些人時時關注網站的最新趨勢，即使他們並不需要任何東西。網上購物相對便宜，省時省力，是大多數大學生選擇它的主要原因。網上購物可以全面了解你感興趣的東西，例如，產品規格、外觀、參數、價格、功能等，在充分了解後也不用著急購買，可以充分對比、選擇。此外，在網路上搜索商品也比較容易，除了避免購物疲勞，還可以買到實體店中難以買到的商品。而購物網站之間相互競爭也為學生帶來了很多的實惠商品，很多團購、聚劃算等新型網購形式的出現也豐富了學生的業餘生活，讓人感覺物超所值。
（二）大學生網購的負面影響
網上購物在為我們提供更多優質商品的同時，也在一定程度上使我們浪費了大量的時間、精力和金錢。同時，許多學生對網上購物持否定態度，究其原因，主要是對品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面的不信任。此外，還有上文提到的安全性、虛擬性、收貨速度、售後服務等方面的問題。
9. 電子商務改變的消費習慣有哪些
自2016年以來，電子商務帶來新的消費習慣的改變是：內容電商的興起。
通過內容來連接消費者，引導消費者消費的電商。比較有代表性的如現在很火的網紅直播賣東西，微信公眾號文章賣東西等。將商品信息植入直播、文章等內容中，如同內容型的導購。現在的內容電商大多都有社區元素，在提供信息的同時與消費者互動，從而吸引更多人的參與和瀏覽。 消費習慣的變化 傳統電商，消費者是具有一定的目的地瀏覽商品，這時候的電商營銷，最常見的就是利用流量、銷量和好評等模式，因為所有的商品都有被購買的可能，而它們會被拿來對比，這時候上面的營銷就顯得很重要，銷量領先、性價比更高的商品顯然更容易被購買。 在內容電商，無論是微信自媒體電商、網紅直播還是一些推薦類帖子，消費者觀看之前大部分是沒有處在要購物的心態下，在看直播、文章的過程中，讓看到商品信息的消費者產生購買行為，引導購物，是內容電商的最大變化。
內容電商的興起帶來新的消費習慣的改變：
1、通過內容影響消費
同樣是購買一個商品，如果是主動在淘寶、京東等電商上搜索，購買前同一樣商品消費者一定會有很多的選擇，從品牌、規格、價格到銷量、好評等，眾多的因素導致購買的不確定性。而內容電商，將有價值的內容呈現在消費者面前，這時候只需要考慮商品本身好不好，效果如何、價格能否接受這些主觀上的問題，這種情況下，流量的轉化率要比交易型電商高。可以說性價比等一些理性的因素影響會降低，而情懷、故事、設計等對購買與否的影響會增加。
2、內容價值真正釋放
一看到廣告，消費者通常會有防備心，對商品的要求會更高。內容電商則通過內容變現的模式，利用內容的影響力和購物引導，讓消費者的關注點在內容上，關注的是商品的獨特、優點，由此來打動消費者。對於新產品，利用內容電商更容易獲得消費者關注，不會因為有一些缺陷就喪失消費者的關注。
3、個性化價值雙贏
內容電商是將電商營銷更為細致分化，電商更具有競爭力，將具有同樣消費偏好的消費者聚集在一起，形成個性化、定製化的消費模式。再通過塑造有價值的內容，為消費者篩選出與其相匹配的商品，實現了雙方的共贏。與單向單取悅消費者、打壓商戶的電商模式不同，內容電商以創造價值為核心。
傳統電商大多已經是處於成熟期，通過低價、爆款、性價比高等方式對消費者的吸引是有限的，內容電商利用自媒體、社區等更加精準的內容營銷模式，更加容易獲得消費者青睞。
10. 互聯網對消費有什麼影響
（1）互聯網營銷具有極強的互動性，是現代營銷的理想工具之一。傳統的營銷管理強調4P（產品、價格、渠道和促銷）組合，現代營銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通），然而無論哪一種觀念都必須基於這樣一個前提：
企業必須實行全程營銷，即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者需求和意願。遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在互聯網環境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業也可通過電子布告欄、線上論壇和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價（對採用認識價值定價法的企業尤具意義）和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。
（2）互聯網可以提供24小時服務，不存在節假日或營業時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短，程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購買中這種優勢更為突出。例如書籍的購買，消費者不必遍尋各大書店，也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網上消費特別受需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睞。
（3）互聯網營銷是一種以消費者需要為導向的個性化營銷方式。互聯網營銷的最大特點在於以消費者需要為主導。消費者在此將擁有比過去更大的選擇權利與自由。消費者可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足自身需要的商品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店，消費者可獲取更多的有關信息和其組合，使購物更顯個性。消費者甚至有權決定是否接收廣告信息或接收哪些類型的信息。
（4）互聯網營銷能滿足價格重視型消費者的需求。互聯網營銷能為企業節省巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成，因而能以更低的價格實現購買。