『壹』 關於營銷策略論文
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
［摘 要］虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據；本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
［關鍵詞］虛擬企業；虛擬組織；營銷策略；虛擬營銷
［中圖分類號］F274 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2010）52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究：一個工業主導的觀點》中指出：在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括：口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋；可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的；世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖； IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的；國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化：①委託權威部門協助其制訂價格；②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與；③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如，英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告；麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
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『叄』 企業營銷戰略策略的論文
企業營銷戰略策略論文
淺談中小企業的市場營銷戰略
摘要：中小企業在推動國民經濟發展 ，保持市場繁榮、增加財政收入，促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用，而中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要。本文從市場營銷戰略的定義出發， 分析 了中小企業的市場營銷戰略的發展態勢和中小企業的市場營銷戰略模式，並給出了中小企業的市場營銷戰略具體選擇。
關鍵詞：中小企業，市場營銷，營銷戰略
市場營銷戰略，指企業為適應環境、市場變化而站在戰略的高度，以長遠的觀點，從全局出發來 研究 市場營銷 問題 ，策劃新的整體市場營銷活動。中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要，如何培育和創造新的中小企業的競爭優勢，成為我國中小企業加速發展的重大問題。
一、中小企業的市場營銷戰略的發展態勢
1.現狀分析
一般來看，中小企業在推動國民經濟發展，保持市場繁榮、增加財政收入，促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用，是國民經濟必不可少的重要組成部分。一方面，由於中小企業經濟效益差，技術力量不足，水平較低，難以和大企業進行正面的直接競爭和抗衡;另一方面，中小企業在激烈的市場競爭中也有其優勢的一面，即較強的靈活性和適應性，進入或退出市場動作迅速。因此，中小企業在市場競爭中要想立足市場，發揮優勢，必須要根據自身的特點，採取一套行之有效的經營對策和競爭戰略，揚長避短。
2.存在的問題
(1)經營管理思想保守落後。中小企業領導人的市場經濟意識較弱，市場營銷或不被他們認識和接受，或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售，仍然習慣於接受行政管理的舊體制，對 現代 企業營銷的運作了解不多。
(2)市場營銷戰略缺乏 科學 的 理論 指導。雖然，越來越多的企業認識到營銷戰略的重要，但是由於缺乏科學的理論指導，無法形成適應市場的策劃和決策，集中表現在:在重大經營戰略、生產項目上，不做深入細致的市場調查和科學的市場預測和可行性分析，只憑某種經驗、感覺和判斷就做出決定，結果造成戰略上的重大失誤，使企業陷入困境。
(3)市場營銷人員素質不高，專業技術水平低。中小企業的市場營銷人員大多數沒有經過專業培訓，也沒有系統接受市場營銷方面的專業 教育 ，對現代市場經濟理論和營銷知識理解不深，無法適應 目前 市場多變的環境。
二、中小企業的市場營銷戰略模式分析
營銷活動是驅動企業運作和發展的引擎，營銷活動中最重要部分是制定營銷戰略。營銷戰略的核心包括:市場細分（segmenting）、目標市場選擇（targeting）和定位（positioning），即 STP。企業在對市場進行細分的基礎上，確定合適的目標市場，然後進行正確的市場定位，這是企業進行營銷活動的一般戰略原則。中小企業的市場營銷戰略模式包括以下兩種:
1.隙縫營銷戰略
隨著生產力水平的提高和經濟的快速發展,產品從開發、生產、成熟及被新產品替代的過程不斷縮短，人們的消費需求和消費心理也在不斷發生變化，消費者的消費水平也各不相同。因而，人們消費需求的多層次、多樣性和差異性特點決定了市場必然存在著空白、縫隙和盲點。因此,對於中小企業而言,就應該充分發揮自身優勢,揚長避短，把目光投向那些小塊的、未被大企業佔有的市場，或雖有企業佔領但並不穩固的市場，利用自身的優勢，最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動權,最終在大企業的夾縫中求得生存和發展。這就是補缺市場營銷戰略,亦稱「縫隙營銷」,同時,這種有利的市場位置稱之為「Niche」，即補缺基點。
一個好的「補缺基點」應具有以下特徵：有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力;對主要競爭者不具有吸引力;企業具有佔有此補缺基點所必要的槳和能力；企業既有的信譽足以對抗競爭者。中小企業由於規模、資金和技術力量等方向的界限。在與同行大企業競爭中難免處於劣勢。因此，中小型企業在確定經營方向時，要努力避開行業內大企業、大公司所關注的熱點項目，選擇他們易於忽視而又有一定經濟效益的小型「縫隙」產品，充分發揮自己靈活性和適應性強的優勢,以填補市場需求的不足。
2.衛星營銷戰略
中小企業在市場競爭中,一方面要盡量減少與大企業間的競爭,另一方面還要利用大企業,以求得自身的生存。這就需要中小企業與大企業之間建立一種協作關系。許多大型企業有著產品優勢和市場地位優勢,它們是市場上光芒四射的「恆星」,但這些大企業也並不是萬能的,它們為了獲得規模經濟,必須要擺脫「大而全」的生產結構的束縛,求助於社會分工與協作。這時,中小企業就可以為它們服務來爭取發展的機會，充當它們的配角,即圍繞大企業這些「恆星」旋轉的「衛星」。這在客觀上就為中小企業的生存發展提供了生存領域,增加了大企業對中小企業的依賴,同時中小企業也由於大企業的發展為其創造了生存發展機會,這就是所謂的「衛星營銷」戰略,實質上是一種生存互補的協作經營戰略。
實施「衛星營銷」戰略的過程中，中小企業在一定要考慮到大企業發展的趨勢和需求，力求與大企業發展同步，突出自己的專業化特色，取得較為可觀的經濟效益，為自身增強實力打下堅實的基礎。
3.兩種模式的比較
相比「衛星營銷」戰略，「縫隙營銷」對中小 企業 是一種更為有效的策略，表現在：中小企業能夠充分發揮自身優勢，主動尋找未被大企業佔有的市場或雖有企業佔領但並不穩固的市場，能夠掌握競爭主動權。但它也並非是萬能的，中小企業不能盲目地進入一個陌生的補缺市場，必須經過嚴密的市場調查和 分析 ，制定適當的策略發揮自身的優勢，選擇合適的市場才能取得成功。
三、中小企業的市場營銷戰略的選擇
1. 網路 營銷
網路營銷戰略，又稱互聯網營銷戰略或E－Marketing營銷戰略，是指中小企業利用互聯網有效開展營銷。選擇理由在於:
(1)使中小企業實現快速、高效地促銷，消除與大企業等競爭強手在渠道資源上明顯的差距。
(2)實現與顧客的雙向互動，更貼切地了解顧客的特定需求，發現潛在市場，從而發揮自身機制靈活的優勢，滿足不同顧客個性化和多樣性的需求。
(3)使中小企業將有關企業、產品和專長等信息進行快速、全面、多媒體的有效傳播，增進顧客對產品與產品價值的了解,促進顧客對企業與產品忠誠度的提升。
2.品牌營銷
品牌營銷是 現代 營銷的高級形態，品牌、產品與企業是緊密相連的統一體，好的企業必定有好品牌和好產品;好的品牌必須以好的企業和產品為生命根基;而好的產品也需要好企業來生產，並通過好的品牌來獲得強化，並贏得優勢市場競爭地位。這並不意味著存在一個產品經營階段或品牌經營階段，而是產品經營與品牌經營同時進行的市場競爭力培育與強化過程，即包括:
(1)同步化。要在產品開發、生產和銷售等環節與品牌的規劃和塑造保持同步。
(2)多元化。企業可以自創品牌，也可根據實際「借用」國內外采購商、代理商的品牌,還可採用與采購商、代理商共同創立「聯合品牌」，以及收購其他知名品牌。
(3)標准化。企業在品牌塑造中，要堅持產品標准化和品牌運作管理的標准化，即按市場的標准化要求進行產品設計、製造和管理。
中小企業在實施品牌戰略時應注意將生產產品與創品牌融為一體，通過高質量的產品及其他綜合手段，逐漸建立起自己的品牌，品牌建立的過程是十分漫長的，而過硬的產品和服務則是品牌長期成功的真正關鍵。
3.創新營銷
創新營銷是企業為尋求新的實現營銷效能最大化相關要素組合的活動過程。為了贏得「縫隙營銷」的競爭優勢，中小企業必須繼續實施和提升創新營銷戰略。面對新的營銷環境和 發展 目標，中小企業必須培育和創造新的競爭優勢。中小企業創新營銷的 內容 包括:
(1)營銷觀念創新。隨時捕捉市場信息，更新觀念，改進營銷戰略。
(2)技術和產品創新。根據市場的變化趨勢，加大新產品的開發力度，把開拓市場同開發新技術、新產品、新產業結合起來，創造和引領市場，不斷提高產品的 科技 含量，帶動企業產品質量的提高和產品結構的優化，搶占市場先機。
(3)機制創新。以市場為導向，改革企業管理體制，提高營銷效益。
(4)管理創新。推廣信息化，利用市場公共資源、企業專長和先進管理工具等提升企業競爭優勢。
(5)人才創新。注重引進高技人才，重視人才，培育人才，形成一支有較高素質的企業技術力量。
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『肆』 求中小企業市場營銷策略的論文題綱
中小企業的營銷策略
摘要：加強營銷策略是中小企業生存和發展的基礎，營銷策略是企業製造與實施戰略的觀念和思維方式，是指導企業進行戰略決策的行動准則 摘要：加強營銷策略是中小企業生存和發展的基礎，營銷策略是企業製造與實施戰略的觀念和思維方式，是指導企業進行戰略決策的行動准則。中小企業必須根據自身特點重新認識自己的比較優勢，以此制定合適的營銷戰略。根據當前中小企業生存發展面臨的新形勢，分析了幾種可行的營銷策略，從而使中小企業佔領市場，贏得用戶。
關鍵詞：中小企業；營銷策略；品牌戰略
隨著國民經濟的快速發展，中國已告別短缺經濟，人民的需求檔次逐步提升，價格影響減弱，沒有特色的中小企業在低層次的競爭中很難繼續生存。這就要求中小企業必須根據自身特點重新認識自己的比較優勢，以此制定合適的營銷戰略。本文根據當前中小企業生存發展面臨的新形勢，分析了幾種可行的營銷策略，從而使中小企業佔領市場，贏得用戶。
一、中小企業的品牌戰略
中小企業應該做品牌，這是毋庸置疑的。然而，目前中國中小企業的品牌影響力卻普遍較弱，有的中小企業甚至還認為做品牌是大企業的事，自己只是一家小企業，只要有市場就行了，做不做品牌無所謂。實際上，沒有品牌支撐的「市場」必然缺乏穩定性，也就是說，品牌是企業可持續發展最有力的保證，只要企業存在就需要做品牌。如何針對中小企業的現狀，恰到好處的塑造品牌，才是解決問題的關鍵。
1.因「企」制宜制定品牌策略
中國的企業大都起點低，底子薄，企業的資源極為有限，往往應付生產建設單一方面的投入就已經不堪重負，根本沒有多餘的資源再來投資品牌。在這種情況之下，先解決企業的生存問題，為企業贏得發展的機會，贏得資源積蓄的機會顯得更為務實，待到時機成熟，准備充分時再塑造品牌形象，走上品牌大道品牌投資投入大、持續時間長、見效慢，是典型的「百年工程」。如果企業在生存和品牌之間選擇後者，那麼以當前中國企業的整體經營水平來說，往往意味著較大的風險而不是機會。因此我們要具體問題具體分析。視行業競爭核心而定。譬如在IT、汽車、數碼等高科、時尚產業領域，行業競爭的規則一開始就是品牌競爭，沒有品牌甚至連競爭的資格都談不上。在這種前提條件下，品牌的問題比什麼都重要，企業要經營，要參與行業競爭就必須要有良好的品牌形象，企業就必須把品牌作為企業經營的頭等大事來抓。在這些領域，研發可以委託，產品可以OEM，渠道可以共享，市場可以外包，但品牌不能租借。沒有強勢的品牌，就沒有企業的現在，當然更不可能有企業的未來[1]。
2.做公關先於做廣告
時代在變，營銷水平的要求越來越高，單一的「明星+廣告」已經不復往昔風光。「明星+廣告」的模式比較適合那些藉助代理渠道進行市場推廣的企業的經營初期，在初期憑借「明星+廣告」能夠為代理渠道樹立信心與具備實力的品牌策劃公司合作，利用公關塑造品牌是一個趨勢，而且很適合中小企業資金少、缺乏人才、實力不強的普遍狀況。因為，利用公關塑造品牌的成本要比利用廣告轟炸低很多，而且公關更有助於快速有效地提高品牌知名度。筆者操作的一個企業，其每年的公關費用還不到高速公路一塊路牌廣告的費用。但是，該企業卻在公關的作用下，短時間內異軍突起，品牌迅速沖出「重圍」，帶動銷售翻番，並進一步促進人才引進。目前該企業綜合實力已經躋身行業前列，品牌知名度和美譽度更是位居行業前三甲，令業界驚嘆。當然，廣告對於維護品牌的重要作用一定不能忽略，中小企業發展到一定階段，具備一定的實力後，可以考慮用廣告的方式來維護自己的品牌形象。不過決策者得切記，企業必須具備一定的實力，否則極有可能遭遇品牌「猝死」。
3.塑造品牌要持之以恆
塑造一個強勢品牌要比引進一台先進設備困難得多，它需要持之以恆，但企業決策者必須深謀遠慮，才能逐漸掌控市場主動權，以推動企業的發展，成就一個卓越的品牌。事實上，任何一家強盛的大企業，他們成長壯大的歷史無不與其品牌建設有著緊密的關系。日本企業在世界的快速成長就是極好的佐證。比如SONY（索尼），20世紀50年代還不過是一個生產電子晶體管的小企業，自盛田昭夫提出「我們要有自己的品牌」開始，SONY便應運而生，並執著地堅持塑造品牌，不斷創新，不斷為品牌注入新的內涵和活力，最終鑄就了一個世界級的品牌。我國的中小企業應該從中學習，以堅持品牌創新，塑造出自己的強勢品牌，提高自己的核心競爭力。再如，總部設在倫敦的雷克薩姆公司，通過持之以恆地創新，已經成為世界上最大的飲料罐製造商；新加坡虎豹兄弟有限公司，持之以恆地專營萬金油，年銷售量達200億瓶，全世界有1/3的人知曉和使用[2]。
二、中小企業的無品牌營銷策略
首先，對於規模和生產水平都並不大的小型企業而言，企業成長的優勢並不在於投入品牌廣告和市場公關行為，而在於對市場靈活的應變能力和可調控的終端渠道。對於這一點，無品牌營銷能夠有利於小企業在面對市場時更好地發揮自身的優勢，不浪費掉每一份投入。
其次，對於小型企業而言，無品牌營銷更為企業節約了市場競爭的成本。如果作品牌營銷，企業首先需要知道這是一個長遠的工程，企業不僅僅是要創造出一個品牌名，更要圍繞這個品牌名去作多元的輻射，這是因為品牌只在具有深厚底蘊的時候才能夠對市場產生作用。而無品牌營銷則繞過了這些繁文縟節，使企業直接面對市場，面對消費者的選擇，作更有效更有實戰的營銷選擇，既為企業減少了多餘的開支，更增加了實際的市場開發空間。
小型企業要實施無品牌營銷，需要進行思想的統一。
無論是新成立的企業還是已經發展了一段時期的小型企業，首先做到敢於對以前的工作說不。這是因為當企業決心要以無品牌營銷實施市場行為時，應該勇於斬斷曾經為企業和產品制定的有關品牌營銷的所有戰略規劃，而這些戰略規劃在現在已經變得毫無意義了。
同時，更新企業自身已有的各單位組織和市場推廣模式。過去某些與市場開拓和產品上市無關的部門應該肅清，重建為市場和產品運作市場的新部門。具體表現為，直接負責產品的生產、加工、銷售計劃、渠道管理的單獨部門與收集和分析市場對產品的反饋信息，兩大部門直接面對市場進行工作，簡化工作流程，便於企業在生產中和市場緊密接軌，提高企業在市場中的應變能力和發展空間。
另外，在無品牌營銷中，最大的優勢在於最大限度地減少日常慣性支出和成本控制，這兩大因素的貫徹實施能夠有效提高產品在價格上的市場競爭力。在產品直面消費者時，產品名變得不再重要，企業名成為了醒目識別，消費者看到產品時能夠有效同其他競爭產品作出認知和比較，提高企業的知名度和產品的市場記憶力。
沒有質量的保證，產品即使成功登陸了市場，其生命力也是短暫的，對企業而言更是危機。保證產品質量，才能夠得到市場的認同，才能夠發生市場需要的持續。對於小型企業而言，提高生產和銷售的規模就能夠有效降低單位成本，並且在質量上得到一定程度的保證。有了質量，再有了成本的控制，就等於消滅了模仿對手的市場空間，為企業的發展爭取到了獨有的市場份額，以便企業不斷獲取市場利益，不斷成長。
三、中小企業的網路營銷策略
首先，中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。
其次，使用產品策略。中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品，定為目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
網路營銷中不可忽視的是價格策略，價格策略也是最為復雜的問題之一。網路營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外，由於競爭者的沖擊，網路營銷的價格策略應該適時調整，中小企業營銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
網路營銷還有自身的促銷策略，以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的
消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
渠道策略也是不可忽視的，網路營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網路營銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化[3]。
綜上所述，中小企業應根據自身的實際情況，在不斷提高產品質量的基礎上，採用適合自己的營銷策略，使企業不斷發展壯大。
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『伍』 百事可樂公司和可口可樂公司的網路營銷策略有什麼異同
一個是面向年輕人，一個是面向老客戶特別是中青年！
『陸』 求關於市場營銷策略論文的文獻綜述
關於企業市場營銷探討
論文關鍵詞:市場企業市場營銷營銷目的消費者消費需求市場定位非價格競爭內部經營管理...
熱點論文
淺議便利店市場營銷策略
論廣告創意
可口可樂中國營銷策略研究
論網路營銷與傳統營銷的整合
論企業品牌經營
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『捌』 基於消費行為的網路營銷策略選擇 文獻綜述 和論文
適合大型企業基於消費行為的六項網路營銷策略及其實現手段：
（1）網路營銷導向的企業網站建設和升級改造。網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
（2）企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用。內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
（3）創建和提升網路品牌。相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
（4）發揮在線促銷功能。網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎（比較購物）、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
（5）顧客關系和顧客服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答（FAQ）、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
（6）拓展銷售渠道，實現在線銷售。盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一。
『玖』 滿意的追加50分！幫我寫6--7個有關我國網路營銷發展論文的參考文獻
隨著互聯網的迅速發展和貿易全球化進程的不斷加快，營銷發生了巨大的變化，網路營銷已成為一種新的重要的營銷方式，網路營銷是 21世紀企業競爭的焦點。但是，對網路營銷的績效 卻往往缺乏系統的評價與控制，即使進行評價也往往是側重某些方面，難以反映網路營銷績效的全貌。目前網路營銷已開始被我國企業採用，各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營之中去。
1 研究網路營銷的意義和目的網路營銷是企業營銷實踐與現代通信技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。
1.1互聯網革命中網路營銷的意義隨著互聯網的發展產生了電子商務網路營銷等新型的商務概念。網路是一種新媒介或新分銷渠道，可以代替或至少補充現存傳統的分銷方法。網路的演變是快速巨大的，網路營銷活動將使我們把市場營銷理解為「完整的價值提供過程，並超越公司內部傳統的分工界限」，網路同時還簡化和縮小了所有類型的組織，而且讓我們更進一步擴展市場營銷的概念，使其成為企業可以不斷改進和協作完成的一整套工作能力而非孤立的職能單位。
網路營銷已成為二十一世紀企業營銷的重要方式。在美國，有超過 40％的企業在利用互聯網開展營銷業務，美國《財富》雜志統計的全球 500強幾乎全部在網上開展營銷業務。全球互聯網上交易額1996 年為 30 億美元， 1997 年 134 億元美元，年為 313 億美元，預計 1999 年將達到 710億美元，2000 年將突破 2230 億美元，到 2010年網路貿易額佔全球貿易總額的比重將達到 42％。網路營銷極具發展前景，必將成為 21世紀的企業營銷主流。
互聯網意味著低成本，意味著機會，全球一體化，服務個性化，開放互動和平等，它引發人類社會最深刻而廣泛的變革。互聯網革命將使中國獲得與世界經濟發展齊頭並進的機會，而這場革命的遲到者將會徹底地喪失時機。這一點與工業革命可在不同國家先後演進截然不同。
1.2研究網路營銷的目的在網路飛速發展的今天，電子商務作為信息處理技術的一個飛躍，其影響不會僅僅停留在交易手段和交易方式上。由於某些因素的改變，尤其是供應鏈的縮短、市場核心的轉移、各方面管理成本的大幅度降低，這對企業來說是一個改革自身、重新適應新環境、迅速投入新環境的最佳契機，體現在電子商務中最直接的應用就是網路營銷，而網路營銷最直接地改變著傳統經濟形態，最深刻地改變著企業運作方式。電子商務的應用將使企業從網路中獲取巨大的資源和潛力，企業將擁有全球的市場，同時將面對世界范圍內的競爭和商業經營模式轉型帶來的沖擊、機遇和挑戰。
中國真正意義上的網上購物始於 1999年。這一年先是 8848網上超市震撼登場，接著是拍賣網站接踵而來，加上轟動一時的「網上 72小時測試」使人們真正感受到網上購物已走入網民生活，而起催化劑的是招商銀行一網通的推陳出新和有 70多家商戶加盟的招商網上商城的正式啟動；在 1998年，中國銀行便推出了網上購物服務，招商行的市場觸角和行動似乎更為敏銳和快捷，加上成功地市場宣傳和網上購物幸運抽獎活動，為 1999年的網上購物增添了絢麗的色彩；在 2000年中國政府和企業上網工程的全面啟動，無疑證明了政府及企業對網路的巨大資源和潛力有了一定的重視和開發。從這些實例中我們可以得出一個結論：目前網路營銷已開始被我國企業採用，網路營銷勢必將成為 21世紀中國經濟的發展主流。
研究網路營銷的目的就是要求企業把傳統經營模式與電子商務網路模式緊密地結合起來，揚長避短。以網路帶動我國經濟飛速發展，使人們的生活在 21世紀更方便、更快捷、更具有信息化的特徵，使網路成為我國與世界經濟交流的重要樞紐。
1.3網路營銷相對於傳統營銷的明顯優勢1.3.1網路媒體具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡 ，多媒體傳送，形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。
1.3.2網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。
1.3.3國際互聯網覆蓋全球市場，通過它企業可以方便快捷地進入任何一個市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一道通向國際市場的綠色渠道。
1.3.4在網上，任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲得世界各國各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業創造了一個極好的發展空間。利用互聯網，中小企業只需花極小的成本，就可以迅速地建立起自己的全球信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財務雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大企業進行競爭。從這個角度看，網路營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器。
1.3.5網路營銷中公平、公正、公開的經營特色，體現在銷售和服務的價格、質量等方面。網路營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制，快速尋找所需的商品，並進行充分比較，有利於節省消費者的交易時間與交易成本。
此外，互聯網還可以幫助企業實現與消費者一對一的溝通。
1.3.6准確高效的服務營銷。網路營銷並非只是通過網上直接銷售一種形式，利用網路開展服務和技術支持同樣是一種營銷形式，而且是極具魅力的一種營銷形式。比如在互聯網上企業提供與消費者直接對話的產品咨詢服務、顧客咨詢服務、技術使用指南、顧客意見收集和反饋、產品質量指標、質量監督等等服務。
2 我國網路營銷的發展現狀及存在的問題2.1我國網路營銷的發展現狀我國網路營銷的現狀 為，網路營銷起步較晚，直到 1996 年，才開始被我國企業嘗試。 1997年，江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上八家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗衣機的信息，並通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作夥伴，簽定合同萬元；海爾集團 1997 年通過互聯網將 3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭，至 1999 年 5 月 12日，該公司累計通過互聯網發布信息共 11298次，接受並處理用戶電子函件 3600多封，訪問人數由去年同期平均每天 2300 人次擴大到現在平均每天 27000人次，並有 20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達 100家左右。目前網路營銷已開始被我國企業採用，各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路管銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。經國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有 8萬余家企業已加人互聯網涉及網路營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業占 34％，通訊行業為 23% ，金融行業為 11% ， 其他為 32%.盡管如此，與發達國家相比，我國網路營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段，具體表現在：
第一，網路競爭意識不強，對網路營銷認識不清。絕大部分企業還只把競爭焦點定位於實體市場，沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性，把網路看得過於神秘，總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。
第二，上網企業數量少，分布不均衡。目前，國內企業上網總體雷聲大，雨點小，全國 560萬家企業（含鄉鎮企業）中，上網企業所佔的比例不足五 1.5％，且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業數量少，測覽的客戶就下降，網路給企業創造的效益就減緩，從而形成惡性循環。
第三，網路利用率不高，營銷方式單一。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與網路宣傳促銷上，而且最終促銷也只是將企業的廠名、品名、地址、電話掛在網上而已。很少有企業擁有自己獨立的域名網址，並利用其對企業形象及產品作具體、系統介紹，網路利用率低。甚至有不少企業上網是為了趕時髦、追潮流，把網路僅當作一種方便快捷價廉的通訊聯絡方式。網路調研、網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動，涉足者寥寥無幾，網路對企業營銷的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。
第四，網路營銷產品少、范圍不廣。目前，我國企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網的商品甚少。
第五，網路營銷策略水平不高，效益不佳。對網路營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究，還處於實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網路營銷策略。不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。據悉，目前全國開通網上購物的商業企業，迄今尚無一家盈利，不少網上商店開張不久即宣布倒閉，少數幾家也是依靠現時的實體商場的信譽而勉強維持。
2.2我國網路營銷中出現的問題2.2.1從整體看，網路營銷並未取得應有的效益從整體看，我國目前的網路營銷並未取得應有的效益。據有關人士分析，在中國開展網路營銷理應節省 76 . 59％的交易費用，但實際上只節省了11. 61％的交易費用。這說明中國網路營銷的效益潛力只發揮了 15.6%.在近幾年的電子商務熱中，我國興辦了不少電子商務網站。但相當一部分電子商務網站走的是「大肆炒作——吸引公眾——爭取廣告——上市圈錢」這樣一條路子，並沒有在扎扎實實地搞好商務上下功夫。由於網上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來的資金投入（俗稱「燒錢」）就是說，我國的電子商務中存在不少泡沫的成分。 2000年下半年以來，在美國納斯達克指數迅速下降的影響下，我國不少互聯網企業出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。
在我國，政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者。而據調查，政府部門掌握的可公開信息中，有近 80%處於封閉狀態。雖然許多政府部門花費大量資金，開啟了政府網站，但相當數量的網站信息更新不及時，信息陳舊，特色欠缺，沒有充分發揮政府信息窗口的基礎作用。
2.2.2信息化基礎比較薄弱近年來，我國計算機網路雖然發展很快，但在許多方面（包括普及程度、技術管理、通訊速度、資費水平、安全保密等等）仍遠不適應電子商務的要求。據國家統計局調查， 1999年我國每百戶城鎮居民擁有的計算機只有 3.78台。由於家庭計算機普及率低，上網率更低，在家上網者主要是一部分知識分子和青少年學生，再加上我國的網路基礎設施差、線路少、費用高、速度慢，安全性不高。因此，難以形成對電子商務較大規模的最終有效需求。我國企業的信息化程度較低。據對重點企業的調查，我國重點企業普遍存在著信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網路不充分等問題。
雖然有 74%的重點企業建立網站或在互聯網上建立了主頁，但網站質量較好的僅有 28%，且行業和地區發展十分不平衡。在企業信息化建設過程中，企業用於信息、技術和設備投資累計僅占總資產的 0.3%，與發達國家大企業 8 ％ -10%的水平相距甚遠。
我國信息產業整體技術落後，尤其是缺乏具有自主知識產權的信息產品和技術。據對國家重點企業的調查，在企業主要信息化裝備的配備中，境外品牌的產品和技術佔有絕對的市場壟斷地位。所有這些嚴重製約著信息產業與網路營銷在我國的發展。
2.2.3 社會公眾對網路營銷的安全與可靠性存在疑慮網路營銷本身的運行模式與傳統的企業管理模式和人們固有的消費與購物方式有較大的差異。由於國際互聯網本身的開放性和虛擬性，使網上交易面臨種種風險。目前，我國仍處在經濟轉型期，市場還很不成熟，社會信用體系很不健全。市場上假冒偽劣產品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發生，互相拖欠相當普遍，交易行為缺少必要的自律和嚴厲的社會監督。在這種情況下，開展網路營銷有相當的風險。在網上交易中，如何保護企業的商務秘密，如何確定交易雙方的真實身份和可靠性，如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性，如何保證網上支付的安全？網上交易發生糾紛怎麼辦，如何取得滿意的售後服務等等。這些令人擔憂的問題在很大程度上影響了我國企業和消費者對網路營銷的信心和熱情。再加上傳統購物觀念對消費者的束縛，都會制約網路營銷的發展。
2.2.4物流配送體系不完善和金融體系支撐不足應當指出，即使在電子商務高度發達的條件下，單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。
這是因為，相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中，才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的貨物配送體系社會化程度高，從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成，既安全快捷，費用也比較低廉。在我國，目前貨物配送體系尚不完善，快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區域，而且費用較高，配送所花費的時間較長，影響企業效益和消費者網上購物的意欲。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁用全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶實體交流，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。高層次的電子商務還需要有相應的安全高效的電子化金融服務相配套。目前我國金融水平和電子化程度不高，現階段絕大部分的電子商務只能做到「在線瀏覽，離線交易」，無法進行「網上支付」。網路分銷也成了一種「網上訂貨、網下付款」的一種交易方式 ，極大地影響了網路分銷的效率。這對於提高電子商務和網路營銷的效益和水平是不利的。
3 發展我國網路營銷的主要對策3.1大力發展我國電子商務事業3.1.1大力推動企業信息化進程，搞好計算機信息網路建設必須更新企業經營觀念，改革企業經營管理，建立起市場經濟環境下的現代企業制度。同時政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。
開展電子商務的示範工程，積累經驗。首先，在一些管理特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務。試點工作應選擇條件成熟的行業，國家優先發展的行業，例如銀行、民航、證券、外貿、連鎖店、軟體、出版物和影視產品等。 讓這樣的行業先行動起來，獲得成功，在取得經驗的基礎上再去帶動其他的企業。其次，對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區，特別是一些有條件的沿海省市。以及內地的少數省會城市和中心城市，應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務，發揮其示範效應。以便向其他地區推廣普及。第三。採取在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重的做法，電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決，這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。
3.1.2加強物流配送系統的建立發展網路營銷，必須物流先行。國外電子商務物流解決方面有著值得借鑒的成功經驗。物流中央化的美國物流模式強調「整體化的物流管理」，是一種以整體利益為主，突破按部門分管的體制，從整體進行統一規劃管理的模式。我們應該借鑒這些成功經驗，盡快建立起適合我國國情的、現代化的物流配送系統。根據市場需求，確定發展電子商務的方向和目標。重點發展 B to B（互聯網上商家到商家的電子商務模式），積極推動 B to C （互聯網上商家到顧客的電子商務模式 ）。企業應設計和建立適合自身情況的物流平台並對物流平台有科學的管理。鼓勵和倡導發展第三方物流。
3.1.3解決好網上支付問題網上支付問題解決的好壞是直接關繫到電子商務成敗的關鍵。我們認為主要有以下策略：①在技術標准上應該具有戰略眼光，不僅要建立全國統一的網上支付安全認證中心，而且努力和國際標准接軌。②及早立法，確定網上銀行的資格認定，規定網上交易的權利和義務，並嚴厲打擊黑客犯罪行為，將網上支付納入到一個安全的、可預測的法律框架之內。③由政府牽頭，各商業銀行、中介機構和社會各界積極參與響應，借鑒發達國家經驗，建立一套適合我國國情的信用體系。
3.2加快建立和建全網路營銷的政策法規加強對網路營銷的立法與監督，規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網路有害信息過濾等方面的制定規則，為網路營銷健康有序快速的發展，提供一個公平規范的法律環境。制訂鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時，對網路營銷的發展也要科學的規劃，統籌安排，即要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。
3.3為網路營銷創造一個寬松的環境加快電信產業的發展以打破電信行業壟斷經營的局面，充分引入市場競爭機制，改善電信服務質量，調低電信的資費標准，使網路消費與人們的收入水平相適應，使網路真正走進尋常百姓家，為網路營銷創造人氣基礎。加快改善網路硬體設施，改變低水平設施與高水平收費的現狀，在盡快打破制約網路營銷發展的技術瓶頸的同時，加強網路安全性方面的工作。為網路營銷創造一個寬松的環境。
3.4打破傳統購物觀念對網路營銷的制約千方百計打破傳統購物觀念對消費者的束縛。
網路營銷不僅是對企業經營理念的革命，而且也是對消費者購物觀念的革命。據調查 39%的人認為網上商品無實體感，對其質量不放心，而寧願選擇自己去市場中購買這。種眼見為實的傳統購物觀念在很大程度上束縛了消費者對網路營銷這一新事物的接受程度，也制約了網路營銷在我國的發展。所以必須強化對網路營銷在我國的輿論宣傳，提高社會與公眾對網路營銷的認識，消除他們對網路營銷的陌生感，神秘感，增強對網路營銷的信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷，以達到為網路營銷形成較大規模的最終有效需求的目的。
3.5真正認識到網路營銷對經濟發展的作用，充分發揮網路營銷的潛力效益充分認識發展我國網路營銷對經濟的發展作用及搶占網路信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發達國家的差距。政府及企業必須對互聯網蘊涵的資源和潛力優勢有真正意義上的認識，從而加強網路技術研究，改善網路基礎設施，提高網路整體水平以強化我國的信息化基礎。
廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略。企業和政府對互聯網路應進行深層次開發和應用：政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者，要充分發揮政府信息窗口的基礎性作用；企業應盡快盡早地申請和注冊自己的網址域名，並加強對網址域名的宣傳，努力樹立網路形象，並要確定適合網路營銷的產品，採用低價的策略吸引消費者。網路營銷的成功離不開優質服務的支撐，所以企業要向顧客提供個性化服務，並建立服務質量信息系統，改進服務流程。
還要切實提高自身物流能力，大力培養網路人才。
同時要整合其他營銷手段，不斷提高網路營銷的水平和效益。
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